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出師不利 蘋果HomePod庫存積壓訂單削減

蘋果首次進軍智能音箱業務似乎出師不利。據報導,蘋果已經降低了 HomePod 的銷售預期,並在需求疲軟的情況下減少了該設備的訂單。

日前,彭博援引知情人士的消息稱,雖然蘋果 HomePod 家庭音樂揚聲器上市還不到兩個月的時間,但在 3 月下旬蘋果就下調了部分來自供應商英業達集團(Inventec Corporation )的訂單。這款產品原本定於 12 月上市,趁在假日購物旺季大賺一筆,然而去年年底上市計劃被迫推遲了。

彭博社的報導引用了來自 Slice Intelligence 數據,聲稱今年 1 月份蘋果 HomePod 正式開放預購之後,迅速佔據了智能揚聲器市場約三分之一的份額。不過,買家需求並沒有持續太久,因為沒有拿到貨就是受限的需求,所以當 2 月份 HomePod 正式上架銷售之時銷量大幅下降,平均每周下滑 4% 左右。據悉,蘋果零售店庫存已開始積壓,因為每天賣不到 10 台 HomePod。

Slice Intelligence 數據顯示,蘋果 HomePod 在銷售前十周時間裡,僅拿下了智能揚聲器市場 10% 的市場份額,這一數字與亞馬遜 73% 的市場份額相比差距明顯。Slice Intelligence 表示,即便是谷歌在同一市場的表現也優於蘋果,其 Google Home 設備佔據約 14% 的市場份額。

在彭博社的報導中,其實並沒有具體指出蘋果原先定下的 HomePod 銷量預期,也沒有提供究竟訂單減少的具體數字。不過,上個月曾有一份來自巴克萊(Barclays)銀行分析師的報導顯示,蘋果原計劃第一批 HomePod 產量在 600 至 700 萬之間,但實際銷售情況表現平平,因為來自風投公司 Loup Ventures 的調查顯示,僅有 3% 受訪者願意購買 HomePod。

去年 6 月份,蘋果正式推出 HomePod 產品,聲稱該設備是一款突破性的家庭無線揚聲器,不僅擁有強大揚聲器科技帶來的令人驚豔的音質,而且還內置充滿智慧的 Siri。然而,Siri 目前並不能成為該產品的第一賣點。

如果是作為一款無線揚聲器產品,HomePod 確實是市面上最出色之一。得益於蘋果設計的向上式低音單元、七個定製的波束成形高音單元、A8 芯片、自動太空感應技術等等創新技術,使得 HomePod 在多份專業評測中屢受好評,無論是亞馬遜還是谷歌的產品在這方面完全難以抗衡。

不過,即便蘋果為 Siri 提供了六個麥克風組成的陣列搭配先進的回聲消除技術,也無法挽回大眾對 Siri 不夠“智慧”的印象。內置於 HomePod 的 Siri 能乾的事情很少,只能回答基本的問題,對於音頻內容控制以及智能家居設備的互動,目前也僅限於蘋果自家服務,即局限於 Apple Music 和 HomeKit,目前 Siri 無法訪問日歷日程,也無法控制第三方應用程式。

換一句話來說,HomePod 在體驗上並沒有達到大多數對智能音箱的需求。不僅如此,蘋果此前一些承諾的功能現在也還沒有實現。例如,蘋果最初表示,當使用兩個揚聲器時,可同時使用直接和反射音頻信號自動檢測和平衡兩個聲道,以營造更引人入勝的立體聲體驗。蘋果目前確實正在改進和測試這項功能,但何時向消費者推出還是未知數。

有傳聞稱,蘋果正在開發一款更為便宜的 HomePod 產品,預計在今年晚些時候發布。分析認為,這款產品有可能就是第二代產品,更便宜或更能讓 HomePod 找準自己的市場定位,從而更好的與 Amazon Echo 和 Google Hone 競爭。而谷歌前 AI 人工智能主管 John Giannandrea 的加入,或許將有助於更進一步改善 Siri。

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