“現在是上午9點多，銀泰的導購們很忙。他們正在發昨天的訂單、分享喵街的商品到社群，接下來還要準備直播賣貨。”銀泰商業CEO在2020聯商網大會的發言中提到，“導購將成為未來最重要的生產力。”
以計程車行業為例，最早汽車是最重要的固定資產，之後是計程車公司這樣的組織平台，隨著互聯網的發展，各大網約車公司大量補貼，實際上是在搶奪計程車司機。
陳曉東認為，移動互聯網對百貨行業的影響也是一樣的。二十年前，最重要的資產是物業，隨著房地產的發展，做流量分發的百貨公司掌控了主導權。未來，鏈接商品與顧客的導購們，將成為最重要的生產力。陳曉東也透露，銀泰今年要建10萬喵客大軍。（勃潺）
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