“雙十一”登陸德國 零售巨頭爭搶中國機遇

資料圖。中新社記者 陳驥旻 攝

中新社柏林11月10日電 (記者 彭大偉) “ROSSMANN和你共慶雙11”，在第十個“雙十一”購物節前夕，德國首都柏林市中心最繁華的弗裡德裡希大街火車站內新出現的一幅全中文廣告格外顯眼。

羅斯曼(ROSSMANN)是德國兩大日化用品連鎖超市之一。在火車站外的一間門市，中新社記者注意到其今年首度為“雙十一”推出了形式多樣的折扣活動。而在擺放咖啡因洗發水和甘菊護手霜等深受中國網民喜愛的“爆款”日用品的貨架前，店員還專門貼上了“支付寶用戶專享優惠”的中文提示和“掃碼領紅包”的二維碼。

今年，羅斯曼“雙十一”首秀在中德兩個市場“雙線作戰”：不僅在其天貓和網易考拉兩處旗艦店參與“雙十一”，還通過遍布德國的線下門市開展促銷。

據了解，羅斯曼2000余家門市從2017年起已接入支付寶，這一合作亦成為其決心參與“雙十一”的推動力。

“引進支付寶對我們部分門市的營業額產生了積極的影響，帶來了滿意的結果。”羅斯曼總部中國區業務負責人薑漢中接受中新社記者採訪時表示。

五十米開外的德國另一大日化零售巨頭dm今年亦拿出了在華備受青睞的玻尿酸護膚品、愛他美奶粉等為“雙十一”助陣。

而以母嬰用品著稱的德國大型購物網站Windeln(W家)今年亦推出了滿198歐元包郵等“雙十一”促銷活動。

熱衷爭搶中國機遇的德國零售企業不僅限於日化和母嬰等細分行業，登陸中國市場已一年多的大型連鎖超市奧樂齊(Aldi)和歷德(Lidl)今年均通過其天貓旗艦店加入“雙十一狂歡”。

今年6月，德國大型百貨連鎖布羅伊寧格(Breuninger)位於全德各大城市的11家分店全面接入支付寶和微信支付，成為德國首家同時支持中國兩大支付工具的連鎖百貨商場。

記者日前看到，布羅伊寧格同樣為在“雙十一”前夕(11月8-10日)前來光顧的中國顧客準備了驚喜——憑借“雙十一”電子券和中國護照，顧客可在部分門市享受11%的減價優惠券。

談及同支付寶等中國支付工具開展合作的效果，薑漢中認為，這在很大程度上提升了中國消費者的購物體驗，讓他們即使遠在萬裡之外，也可以不帶外幣、不用考慮匯率，輕鬆在德國購買商品，“最大程度滿足了中國顧客的需求”。

與此同時，中國社交媒體的日新月異亦令德國企業努力學習“親近”中國消費者的新招數。記者注意到，上述德企大多開通了中文微信公眾號，為“雙十一”推送的文章裡不乏“親們”“鐵粉”一類網絡語言。

歷德今年還專門邀請了中國“網紅”影片博主“辦公室小野”為其錄製一段影片，在微博、微信和B站等平台以幽默風趣的形式展示歷德琳琅滿目的進口食材。

而伴隨“雙十一”在全球廣為傳播的“光棍節”(Singles Day)一詞今年亦登上了德國媒體的版面。“奧樂齊、歷德、妮維雅正在積極備戰全球最大的促銷大戰。”德國《經濟周刊》在報導中寫道，“中國的‘光棍節’令美國的‘黑色星期五’和‘網絡星期一’相形失色，而如今德國零售商和品牌廠商也渴望從中獲利。”

“羅斯曼未來會帶來更多針對中國消費者的精彩活動。”展望未來的市場合作願景，薑漢中表示。(完)