文/ 華商韜略賈澎
7月29日，小紅書陸續被華為、魅族、一加等安卓手機應用市場下架。8月1日凌晨，小紅書聲明稱，已對站內內容啟動全面排查、整改。
從中可以看出，本次下架的原因，或與內容相關。
今年3月，就有報導稱，在小紅書上代寫代發一篇虛假種草筆記僅需幾十元，花錢可上熱門推薦。到4月，又有媒體曝出小紅書APP出現9.5萬軟文。
自2018年以來，關於小紅書上筆記代寫、刷單成風、數據造假的聲音就已密集出現。這成了小紅書在向內容電商轉型的過程中，不得不面對的尷尬。
小紅書創於2013年，如今已經歷了多輪融資，投資者中不乏互聯網大佬和知名投資機構。
小紅書最初的定位是UGC（用戶原創內容）分享社區，用戶可以在這裡上傳圖片，分享自己海外購物旅遊攻略，大量用戶上傳的購物分享像極了淘寶的買家秀，對於“沒有明確購買目標”的用戶來說，小紅書便成了閑逛尋找購物目標的好地方。
海量UGC，也一直是小紅書的魅力所在。小紅書創始人瞿芳透露“到2019年5月，小紅書對外公布用戶量超過2.5億，MAU（月活用戶數）超過8500萬，社區每日產生30億次的圖文、短視頻內容曝光，其中70%的曝光出自於UGC。”
但對社區類應用來說，如何變現始終是個大事。
2014年10月，小紅書上線 “福利社”，開始用B2C自營模式吸引用戶，希望用種草內容帶動產品銷售，將社區分享推薦直接導流到購買環節。
但由於缺乏電商基因，小紅書在供應鏈、渠道、物流等方面都運作得不太順暢，屢屢被用戶吐槽假貨多、退貨慢、售後差。加上電商領域已經是巨頭林立，小紅書在自營電商上的轉型，難言成功。
艾媒谘詢《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示，在這一小紅書主攻的垂直電商領域，小紅書的市場份額只有7.3%。
到2018年，小紅書開始轉型， 弱化電商屬性，更加強調小紅書的社區屬性。但靠內容帶貨的道路並不容易，內容中過重的商業味，會影響社區氛圍；但回避商業化，又難以變現。
也是從這個階段開始，不少用戶吐槽，小紅書淪為廣告集散地，各種內容亂象開始頻發。代寫小紅書筆記、刷量等小紅書推廣業務，甚至成了產業，並保證真人操作，一機一號一設備。
小紅書當然也看到了這些現象，為了贏回用戶的信任，一直在努力。
自2018年9月後，小紅書開始對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查；還通過升級技術手段，打擊數據造假、虛假筆記。
今年7月17日，小紅書發布了反作弊報告，稱“平均每天清理刷量筆記4285篇，其中除機器刷量外，每天有920篇人工刷量筆記被清理”。
然而，現如今小紅書被華為、魅族、一加等安卓手機應用市場下架的尷尬事實，或許表明著小紅書的未來仍需繼續努力。
靠著免費內容獲取的流量，如今的小紅書已經成為估值或達 60 億美元的獨角獸公司。但平衡好內容與商業，或許並非小紅書一家內容電商所面臨的難題。
——END——
圖片均來自網絡
歡迎關注【華商韜略】，識風雲人物，讀韜略傳奇。
版權所有，禁止私自轉載！
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室