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“花總”懸賞十萬尋資訊洩露源 誰動了他的護照?

曾幾何時,酒店成了個人資訊洩露的“重災區”?

8月28日被譽為華住集團的“黑色星期二”,旗下酒店的5億條用戶數據資訊在黑市上被公開叫賣。上周,萬豪國際集團也卷入了涉及5億用戶的數據安全事件。大面積的數據洩露固然可怕,可如果孤身一人成為全行業的眾矢之的,那種任人刀俎的處境是否驚悚更甚?

在過去的一個月裡,網名“花總丟了金箍棒”的博主頻頻遭遇個人資訊曝光。早在2012年,“花總”已經因為一系列網絡熱點事件而為公眾所熟知,11月,在曝光了國內10多家五星級酒店的衛生亂象後,其人再度引發關注。之後,“花總”的個人資訊開始被一些酒店工作人員發布在微信群中,甚至傳到網上。更囂張的是,海南的一家酒店直接將他的護照頁和採訪影片截圖列印並張貼出來,還加上了“暗訪人員關注”的字樣。種種舉動,無異於將人推上風口浪尖。

為此,“花總”已經委託律師向貴陽漢唐希爾頓花園酒店和洲際酒店集團寄送律師函。洲際酒店集團回應稱,洩露其個人資訊的是旗下呼和浩特假日酒店員工,目前該員工已離職。於是,關鍵隱私資訊的曝光,被酒店歸咎於一次簡單的個人行為上。然而根據12月10日“花總”在微博上曬出的聊天資訊截圖,顯示其護照頁照片在微信裡一個35人的“假日FO工作群”中一經發布,立刻有人接連回應“收到”。不約而同地響應,使整件事看起來更像是一場群策之下的默許行為。

貴陽希爾頓雖然已通過官方微博向當事人致歉,承認了尊重和保護賓客個人隱私的重要性,但蹊蹺之處在於,“花總”從未入住過該酒店,不明白對方是從何管道獲得護照等隱私資訊的。

自從11月曝出五星級酒店衛生亂象事件後,“花總”就在採訪中坦言,已經有部分酒店將他這個舉報者拉進了“黑名單”。這樣的峰回路轉對於一個過去六年都以酒店為家的住客來說豈止是生活不便?其代理律師對媒體表示,現在“花總”只能通過朋友幫忙預訂酒店,或者選擇民宿和公寓,最終不得不中斷工作,暫回老家。難道在酒店行業的處世之道裡,解決提出問題的人比解決問題來得更迫切?

想做個耿直的人,可是接踵而來的是個人資訊遭曝光,猶如芒刺在背的“冷暴力”。身份證、護照、銀行卡,加上支付寶、微信等移動支付方式,將越來越多的隱私數據送進了酒店的口袋。等待入住的用戶對此習以為常,不作他想,那也是因為鮮有人料到這些數據竟有一天會成為酒店人士對自己進行報復的手段。

2017年2月10日,警察部就在官網上發布了關於《旅館業治安管理條例(征求意見稿)》公開征求意見的公告。根據條例第二十五條規定,旅館及其工作人員禁止傳播、出售、提供、洩露、刪改旅客住宿資訊和旅館影片監控資料,除國家有關部門依法開展偵查、調查或者經住宿人員同意外,不得向任何部門和個人提供住宿人員相關資訊和影片監控資料。若向有關部門、部門或個人提供住宿人員相關的情況應當進行登記。

同時,條例明確指出,違反以上規定需依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任;造成住宿人員損失的,依法承擔賠償責任。

可實際上,“花總”的資訊曝光事件前後歷時一個月,相關酒店除了在官方管道上做出道歉的姿態,始終未曾就當事人的損失梳理出合理的解釋,也沒有公布對涉事員工的處理決定,終致對方采取法律途徑來討教說法。11日,“花總”甚至在微博上發布10萬元懸賞,以求尋找身份資訊洩露的源頭。勢單力薄的個人,什麽時候才能讓法律成為自己真正的倚仗?

編輯:挨踢妹

圖片:網絡

來源:《IT時報》公眾號vittimes

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