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天貓、京東涉足ChinaJoy 攜手硬體廠商瞄準電競細分人群

每經記者:溫夢華

近日,在上海最熱的夏天裡,一年一度的泛娛樂行業盛會ChinaJoy也在粉絲們的熱情中頻頻霸佔朋友圈,登上熱搜。

作為中國動漫遊戲界的一場終極盛會,每年各家遊戲廠家都摩拳擦掌,帶來眾多吸引眼球的新品。不過,隨著ChinaJoy影響力的不斷擴大,每經記者注意,ChinaJoy也受到了越來越多硬體廠商和電商的青睞。其中,不乏Intel、AMD、惠普、聯想、雷蛇、金士頓、三星、微軟、索尼、暴雪、天貓、京東等知名企業和國際廠商、電商。

每經記者 董興生 攝

在充斥著滿滿“粉絲經濟”的ChinaJoy中,電商巨頭們也跟隨著時代潮流,不再滿足於作為遊戲和電競產品的銷售渠道,而是希望更深入地參與其中,通過遊戲和電競尋找新的價值點;傳統硬體廠商們則攜手電商,將傳統的線下發布向線上行銷轉移,希望通過大數據反哺產品升級,拓展市場增量。

傳統線下發布向線上行銷轉移 硬體廠商攜手電商開拓市場

ChinaJoy展會上,專注硬體服務的雷蛇發布了自己的新產品毒蝰滑鼠,不同於以往的是,這次新產品的首發選在了天貓。

事實上,數字化時代的變革帶動了整個零售服務業的變化和發展。每經記者注意到,從3G到4G,從PC端到移動端,線上線下邊界越來越模糊,實體零售轉型線上日益普遍。

這一現象同樣發生在遊戲、電競等硬體廠商們的身上。

“以往新品首發,傳統方式是在線下發布,但隨著電商市場行銷功能的日益強大,我們現在逐漸把部分或者全部新品首發轉移到線上來,和電商的合作也是未來長期電競方向內容的傳播渠道。”雷蛇全球副總裁兼中國區總經理Kitty Chen在接受每經記者採訪時談到。

在Kitty Chen看來,天貓等電商經過多年發展,有著豐富的大數據和用戶偏好信息,這恰恰可以反哺給廠商們。

“從銷量和大數據上來看,在遊戲、電競領域,移動無線的趨勢非常明顯,這對我們產品的設計或者銷售的策略制定具有重要參考意義,我們在今年Q3或Q4,會有持續不斷的相關產品推出。”

不僅僅是雷蛇。本屆ChinaJoy期間,英特爾、聯想、惠普、戴爾、雷神、機械革命、外星人等PC大牌也紛紛攜手電商推出了新作品。這些合作,除全面開放優勢資源外,各大品牌廠商也與電商品牌聯合舉辦多場超級品牌日、超級品類日、超級新品日,通過大數據賦能,挖掘更多遊戲、電競等細分領域的消費者需求動向。

此外,伴隨著5G時代的來臨,很多以PC端為主的遊戲電競硬體廠家們也通過電商等平台,窺探到消費者對於移動端的旺盛需求。

“無論是備受歡迎的手遊,還是火熱的電競,都是偏向移動化,這也是未來的一個大趨勢。電商平台背後的大數據可以讓傳統硬體廠商們看到,未來移動端的需求是非常廣泛的。”現場,一位業內人士告訴每經記者。

電商巨頭涉足China Joy 天貓將精細化運營電競人群

傳統硬體廠商與電商平台的深度融合,無疑已經成為大勢所趨。在硬體廠商尋求電商渠道的同時,電商平台已經不再滿足於作為遊戲和電競產品的銷售渠道,而希望更深入地參與其中,通過遊戲和電競尋找新的價值點。

ChinaJoy期間,京東現場打出了“京東遊戲”的招牌,並聯合英特爾、惠普、戴爾、聯想、雷神等多家硬體廠商,發布了一批包括聯想拯救者刃9000 III UIY、惠普暗影精靈5 Super、戴爾靈越5680等在內的電競新品,並讓遊戲玩家現場體驗專業電競設備。

每經記者 董興生 攝

同樣的,遊戲設備品牌雷蛇也與天貓一起宣布,雷蛇2019年下半年最重要的黑科技產品“毒蝰”在天貓首發,這是一款主打電競的輕量級設備。

“天貓過去幾年對精細化人群的定義越來越重視。”ChinaJoy上,天貓事業部電器美家新零售總監李傑告訴記者,“電競人群具有重要的潛力,天貓在運營力度和商業策略上,都有傾斜和扶持。”

阿里巴巴對互動娛樂的介入,始終離不開用戶人群運營,就連阿里體育打造的世界電子競技運動會(WESG),也同樣是對電競愛好者的運營。李傑說:“阿里對電競人群的精細化運營與泛天貓、泛淘寶不同。我們會更願意與這一類人群接觸,以互動的方式做好平台、產品與消費者的連接,這是核心要素。”

與天貓不同,京東更注重擴充線上遊戲硬體產品的品類。京東電腦數位事業部相關負責人介紹,近年來,京東除與廠商聯合舉辦專場活動外,還以大數據分析用戶消費行為,以需求倒逼供給,通過反向定製與廠商共同打造爆款單品。

以需求倒逼供給,已成為電商平台的共識,天貓也是如此。除了與雷蛇在電競方面的精細化運營外,李傑表示,在其它品類上也同樣如此。這也得益於用戶數據分析。

“阿里最有價值的數據是消費者多維度的數據,在保證數據安全的情況下,把所能獲得消費者的全域數據進行分析。”李傑說。

對於即將到來的5G時代,以及給泛娛樂產業帶來的顛覆性改變,電商平台也早有準備。“5G時代最大的一個問題,可能是我們要如何管理員工工作和遊戲的時間,因為5G時代帶來遊戲體驗的創新是劃時代的。巨大的體驗變革和互動方式的創新,可能會導致我們在工作、生活、娛樂上,需要更多的精力去劃清界限。”

李傑還透露,阿里巴巴在杭州第一個架了5G基地台,並做了一些特別提前的體驗。“在5G網絡環境下,在搭載了互動方式軟體的新的硬體、終端上面,我確實得到了和過去完全不同的體驗。”

每日經濟新聞

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