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因違反美國兒童隱私法,TikTok將被處以570萬美元罰款

原文:FTC ruling sees Musical.ly (TikTok) fined $5.7M for violating children’s privacy law, app updated with age gate. 來源:TechCrunch. 編譯:爾瑞. 圖源:TechCrunch.

芥末堆2月28日訊,據美國科技媒體TechCrunch報導,美國時間2月27日,美國聯邦貿易委員會發布的一項重要裁決顯示,視頻應用TikTok因違反美國兒童隱私法,將被處以570萬美元罰款。此判決也將改變該應用程序對13歲以下兒童的對待方式。在27日更新發布的TikTok應用程序中,所有用戶都需要驗證自己的年齡,13歲以下的用戶將被引導到一個獨立的、更受限制的“應用內”體驗。該模式保護兒童個人信息,並阻止他們向TikTok發布視頻。

對於這款頗受歡迎的視頻應用來說,這一裁決來得有些不太湊巧。就在同一天,TikTok開始推廣其新的安全系列產品,旨在幫助其社群用戶了解其隱私和安全工具。

早在TikTok還是Musical.ly(一款音樂類短視頻社區應用)的時候,聯邦貿易委員會就開始調查它了。裁決本身就是與Musical.ly達成的協議。

去年春天,行業自律組織“兒童廣告評論組織”(CARU)舉報了Musical.ly,聲稱它違反了美國兒童隱私法,未經父母同意就收集13歲以下用戶的個人信息。(司法部代表委員會提出了申訴)

嚴格來說,Musical.ly已經不存在了。該公司於2017年被中國字節跳動公司收購,app隨後在2018年年中被關閉,用戶群被並入TikTok。

同樣,有關它的監管問題也牽涉到了TikTok。

根據美國兒童在線隱私保護法案(COPPA),針對13歲以下年輕用戶的應用程序和網站運營商,未經父母同意,不得收集其電子郵件地址、IP地址、地理位置信息或其他標識符等個人數據。

但Musical.ly要求用戶提供電子郵件地址、電話號碼、用戶名、姓名、個人簡介和頭像,還允許用戶通過評論視頻和發送直接信息等方式與他人互動。此外,用戶帳號默認是公開的,這意味著一個孩子的個人資料、用戶名、照片和視頻可以被其他用戶看到,聯邦貿易委員會在27日的新聞稿中解釋道。

另外委員會還指出,曾有新聞報導,某些社會成年人也會試圖通過Musical.ly與兒童取得聯繫。直到2016年10月,Musical.ly還有一個功能,可以讓用戶查看方圓50英裡內的附近用戶。

美國聯邦貿易委員會主席喬?西蒙斯在一份聲明中表示,“我們知道有很多孩子都在使用TikTok,但他們在向13歲以下用戶收集姓名、電子郵件地址和其他個人信息之前,仍未征得家長同意。”“這一創紀錄的處罰應該提醒所有以兒童為目標服務對象的在線服務和網站:我們非常重視COPPA的執行,我們不會容忍公然無視法律的公司。”

當然,COPPA法律對於TikTok這樣的應用程序來說,實現起來有點複雜,因為它們處於面向成年人和面向兒童的灰色地帶。具體來說,青少年喜歡的應用——比如Snapchat、Instagram、YouTube和TikTok——經常受到13歲以下兒童的強烈追捧,家長們也往往會放任縱之。

但一些家長卻被這些應用程序弄得措手不及。聯邦貿易委員會表示,因為13歲以下的孩子創建Musical.ly账號,Musical.ly曾遭到來自萬千父母的“成千上萬次抱怨”。

除了570萬美元的罰款,FTC還與Musical.ly達成和解。二者的協議將影響到TikTok應用程序的運行方式。

協議稱,TikTok現在被認為是“混合觀眾”應用程序,這意味著這款app必須實現年齡分層。不是完全將13歲以下兒童排除在TikTok服務之外,而是年輕用戶將被引導到一個不同的“應用內”體驗模式,禁止TikTok收集COPPA所涉及到的個人信息。

TikTok也服從了這一判決,對其應用程序進行了重大修改。現在,TikTok將限制13歲以下兒童在TikTok應用程序上拍攝和發布視頻,還將刪除所有13歲以下兒童發布的視頻。

13歲以下的人群只能喜歡內容並關注用戶。他們能創建和保存視頻到他們的本地設備上,但不能保存到公共的TikTok網絡上。即使通過私人账戶使用TikTok,也不能在應用程序上與朋友分享視頻。

由於TikTok的應用程序上已經有很多年紀較小的孩子,於是TikTok在美國時間2月27日推出了應用程序更新,向新老用戶展示了新的年齡分層運行制度。然後,孩子們需要驗證他們的生日,以便被引導到適當的體驗模式。

然而,這不大可能會影響到使用TikTok的兒童數量。如今的孩子已經知道,為了能進入一個受限制的應用程序,他們必須對彈出窗口撒謊。這就是他們在Facebook、Instagram、Snapchat和其他網站上注冊账戶的方式。

讓TikTok年齡分層,至少讓TikTok與其他“混合閱聽人”應用程序處於一個公平的競爭環境,而不是允許它假裝美國兒童隱私法律不存在。

據Sensor Tower最近的數據顯示,TikTok在全球範圍內的下載安裝量已達10億次。該公司沒有公開披露其數字,但聯邦貿易委員會表示,從2014年以來,已有超過2億的全球用戶下載了Musical.ly,光在美國,就有6500萬個注冊账戶。

聯邦貿易委員會舉行投票,決定是否將投訴提交司法部,讓其批準執行擬好的裁決法令。結果票數為讚成5票,反對0票。委員會成員羅希特·喬普拉專員和麗貝卡·凱利·斯勞特專員發表了另一份獨立聲明,內容如下:

美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)采取行動打擊Musical.ly(現被稱為TikTok)的隱私相關做法,是我們維護兒童在線隱私保護法(COPPA)的一個重要里程碑。機構工作人員發現了該公司令人不安的做法,包括收集和暴露幼兒的位置和其他敏感數據。我們認為,這些做法反映了公司不惜以危害兒童為代價追求發展的意願。該機構獲得了創紀錄的民事處罰,刪除了非法獲取的數據,並進行了其他補救措施,阻止這種惡劣行為繼續發生。這是保護兒童隱私鬥爭的一大勝利。

這項調查在目前的委員會成立之前就開始了。聯邦貿易委員會的調查,通常只在特定情況下關注個人責任,其結果是,大公司的個人往往逃避審查。我們應該改變這種做法。那些在公司違法時發號施令的大公司高管也應該承擔責任。

當任何公司似乎作出了違反或無視法律的商業決定時,委員會應查明和調查作出或批準該決定的個人,並評估是否起訴他們。在我們繼續追查違法行為的過程中,我們應該優先揭露公司高管和董事的角色,並追究其所有違法行為的責任。

>>聲明

本翻譯僅作了解之用,並非用於學術研究或商業決策。表達可能與原文有所差異。如需使用,請

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