網上有一個段子,說當今最不禮貌的兩種社交行為就是“打電話”和“發語音”。
就連人民日報官方微博都發起了這一話題的討論,說“最陌生的人反而最常打電話,比如快遞、外賣”,而在陌生人的電話中,每周還總能接到那麽幾個賣房子的推銷電話。
這種莫名的打擾,讓我們反感、無奈,焦慮,有時甚至是氣憤。有時,我們會這樣“懟”回去……
或者這樣……
今天,《樓市零距離》就帶您認識一下經常“騷擾”你的“陌生人”——建案拓客推銷員,了解下他們的日常,今後再被“騷擾”,或許您能更多一份理解。
電話背後的新房拓客專員...
這位姑娘叫蔡善梅,今年27歲,她是一名新房拓客專員,從事這個工作已經三年了。
雖然大學時學的是物流管理,但是她更喜歡和別人打交道,所以選擇了從事房地產行業,成為了一名新房拓客專員。
蔡善梅一天最少是打300個電話,有時候400個、500個,但是其中願意好好聊一聊的並不多。
這樣一天工作下來,蔡善梅說她最大的感受就是耳朵很痛,頭很痛,心也很累。不過她也有自己的調節方法,下班之後吃點好吃的,看看電影、逛逛街。
電話那一端,拒絕多一點
作為一名新房拓客專員,被人拒絕可能是最習以為常的事了。
打出去的電話很多,但是大部分人沒有購買需求,就直接拒絕、掛斷,但有時候也會遇到別人的破口大罵。
雖然能夠理解,但是心裡還是會覺得委屈。
尤其蔡善梅還是個愛哭的小姑娘,還好她有一個堅強的媽媽,每次受了委屈,她都會第一時間打電話給媽媽,有了媽媽的開導,才讓她堅持了下來。
電話那一端,一縷微光也能成就感動
工作中,被拒絕有很多,受委屈也市場發生,失落的同時,也收獲到了很多感動。
還有一位客戶,在接到蔡善梅打出去的拓客電話後,直接就計程車過來看房了,那天他們聊了一下午,這位客戶就直接定下了。
之後,這位客戶每次來售樓處簽合約辦手續,都會給她帶我帶個飲料或者奶茶,雖然是小小的一杯飲料,但是對於蔡善梅,確是大大的感動。
拓客推銷已三年,做一行就認一行
就這樣,蔡善梅在這個行業堅持了三年,用她的話來說,她是一個“做一行認一行的那種人”。
雖然剛入行的時候,沒有什麽客戶的積累,工資很低,只能拿個底薪。但是在自己的努力下,慢慢積累,就會有客戶來看房,有客戶會買房,工資待遇才慢慢好了起來。
蔡善梅始終相信,只要努力了,就會有成果,這在哪個行業都是一樣。
新的一年,蔡善梅也許下了自己的新年願望,希望她的夢想能夠成真。也希望每個像蔡善梅那樣在外打拚的人,能在新的一年有新的開始,自己所有的努力都有一個好的收獲。