6月20日,騰訊遊戲宣布推出“未成年人遊戲消費提醒”的新服務。當一個QQ登陸的帳號在騰訊旗下遊戲的單日累計消費達500元或以上,對於其中疑似未成年人消費的,客服團隊將嘗試主動聯繫相關支付账戶的所有人進行提醒和確認。基於大家的反饋,今天,騰訊遊戲宣布對消費提醒服務機制做了如下更新優化:單日累計超500元改為近30天內累計消費達500元。也就是說,對於疑似未成年人的遊戲消費,騰訊遊戲不再隻評估單日額度,而是會對此前30天的累計情況進行回溯分析。當最近30天中任意時段的累計消費達到500元,將嘗試聯繫其支付账戶所有人進行提醒確認。目前,“遊戲消費提醒”服務已覆蓋《王者榮耀》、《英雄聯盟》、《穿越火線:槍戰王者》、《QQ飛車》手遊、《火影》手遊、《奇跡暖暖》、《地下城與勇士》等熱門遊戲,支持QQ登陸帳號在以上遊戲產品的疑似未成年人遊戲消費提醒服務。在後續的服務優化中,我們計劃接入更多遊戲產品,並支持微信登陸遊戲帳號的消費提醒。
騰訊:未成年人遊戲近30天消費超500元 主動提醒
公開日: 2018-07-03
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