“熱烈”不是這個“熱列”，但清華還是那個清華，不服不行

近段時間，清華大學歡迎新生的橫幅上出現“熱列歡迎”的字眼，引起了全社會關注。人們幾乎因此忽視了清華大學新生入學報到過程中雲集各地的高考狀元。一個錯別字風頭蓋過了一大批高考狀元，算是世所罕見了。

大概是因為事情造成的負面影響太大，清華大學相關工作人員表示領導很重視，已成立工作組調查此事。然而網友並不買账，從評論中可以看出，很多人認為“錯就錯了，道個歉不就完事了，沒必要大張旗鼓地搞調查”，甚至有人覺得這樣的調查有點“形式主義”。

網友們的說法雖然有一定的道理，但清華大學對此事進行一定程度的調查也很有必要，畢竟它可以幫助厘清責任主體，好給大眾一個合理的解釋。或許調查結果真如部分網友所言，“熱列歡迎”是“熱情地列隊歡迎”，亦或許僅僅是清華大學給大夥開了一個玩笑。

不過，身為國內最頂尖的大專院校之一，若不是有意，清華大學犯這麽一個低級的錯誤，被網友口誅筆伐不值得同情。好比早前北京大學的“鴻hao之志”，對於清華北大這個層級的高校來說，寫錯一個常見的字，或讀錯一個常見的字，無論怎麽解釋，都不能完全打消公眾的疑慮。

很多人不理解，清華大學有著全國最牛的學生和最強的師資力量，論水準，國內恐怕很難有高校能與之匹比，這樣高校的水準怎麽會犯如此低級的錯誤？鑒於這種不理解，有人認為清華大學的“熱列歡迎”另有深意，當然並非“熱情地列隊歡迎”那麽簡單。不過，若略加分析，“熱列歡迎”沒有寫錯而是另有深意的說法，根本就站不住腳，誰會愚蠢到挑戰大眾常識？這不是把人們當猴耍嘛。

說到底，這種情況之所以發生，還是因為工作不細致、態度不認真。高校迎新橫幅的製作，通常要經過製作者、經辦者和審核者三個環節，而當製作內容被送達到製作橫幅的地方，製作部門會再檢查一次。這麽多的環節，都沒有擋住錯別字的發生，說明其作風是很不嚴謹的。

可事情既已發生，埋怨再多也無用，大家要做的就是要將負面影響降低到最小，而清華大學成立工作組調查的做法卻起到了相反的作用，加深了人們的質疑：為什麽寫錯了字不道歉，而要興師動眾地成立工作組進行調查？會不會又把責任推卸給所謂的“臨時工”？

這樣的調查需要多久才能得出結論，清華沒有給出明確答覆，這讓事件的結果變得很不確定，也讓更多的人相信清華是在“故意拉長調查時間，避開風頭”。

確實，就算是最頂尖的高校，也會有犯錯誤的時候，大家都能理解。只是，若犯了錯就要及時大方地承認，並做出改進承諾，這樣才能較快得到公眾諒解。清華大學有意或無意地避開道歉，人為地製造了很多聯想空間，給社會帶來了許多不必要的負面情緒，也給學校帶來諸多負面評價，實在是一場失敗的公關。

不過，即便“熱烈”不是這個“熱列”，但清華還是那個清華。就算清華犯了錯，且不認錯；就算清華被很多人質疑，它仍然是眾多學子心目中的“聖殿”，它依然是國內最頂尖的大學之一。就如北大的“鴻hao之志”，人們聲討之、取笑之、譏諷之，最終還是會回歸平靜。清華北大的聲望、地位及實力絲毫不受這些“低級錯誤”的影響，不服不行。

有人說，如果當時有現場人員（報導新生、新生家長、學校工作人員等）發現“熱列歡迎”中的錯別字，提示工作人員及時更換橫幅，或許就不會發展到被大眾取笑的階段，也就不需要成立工作組去調查。這究竟是一眾學霸沒有發現這個錯誤？是有人反饋了這個錯誤，工作人員沒有做出更正？還是工作人員及時更換了橫幅，但照片已經被別人拍下，並廣泛傳播？看樣子，一切疑問還是等待調查結果吧。