1月17日李彥巨集發布內部信談百度願景，李彥巨集在信中10次提到“用戶”。李彥巨集表示百度要“成為最懂用戶，並能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。”
他談到，這是百度歷史上首次發布願景，這24個字將上承新使命、下展公司“夯實移動基礎、決勝AI時代”的整體戰略，錨定百度在未來的新坐標——不僅是聚焦用戶、成就他人的百度，也是立足全球、有所作為的百度。
以下是內部信的全部內容：
親愛的百度同學們：
半個月前，我向大家通報了公司營收突破千億的消息，並且希望大家把這個成績當作未來繼續服務用戶、推動創新的起點，當作我們恪守價值、承擔責任的起點。展望未來，越來越多的行業即將經受智能革命的洗禮，將有機會湧現新的兆級市場，成為我們未來繼續增長的基礎。
人工智能的風雲激蕩將百度再度推到了潮頭，2017年5月4日我們對外發布了百度的新使命：用科技讓複雜的世界更簡單。自此，我們每一天都會為這樣百年難得的機遇而感到興奮和激動。不少同學開始問：多年以後，百度會成為怎樣的一個公司?或者說：哪裡是我們的詩和遠方?
今天，我們把這樣的思考、這樣的認識明確為公司的願景，那就是：成為最懂用戶，並能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。這是百度歷史上首次發布願景，這24個字將上承新使命、下展公司“夯實移動基礎、決勝AI時代”的整體戰略，錨定百度在未來的新坐標——不僅是聚焦用戶、成就他人的百度，也是立足全球、有所作為的百度!
要做到“最懂用戶”，我們就要以多年的技術積累和持續創新的產品，以海量、高質的數據，深刻理解用戶、客戶、夥伴，為他們提供最貼心的服務;要實現助力“成長”，我們就要讓用戶從我們的服務中不斷增長知識，提升技能，而不是沉迷、消磨時間;以技術賦能的方式打造平等商業生態;並為員工成長提供最佳的舞台;要成為“頂級高科技公司”，我們就要堅持技術改變世界的理想，持續加大研發投入，保持全球第一梯隊高科技公司競爭力。
這一願景，意味著我們的技術、產品和服務要不斷落地生根，融入人們最真實的生活、學習和工作場景。懂得用戶、成就他人，是一場永無止境的探索。只有以使命為指引、以願景為目標、以戰略為依據，以文化價值觀保駕護航，才能持續為用戶帶去推動成長的價值，為我們換回改變世界的成就感!
19年前百度在中關村起步時，不過7個人和兩間不足20平米的辦公室。那個時候我們的目標很清楚，就是要做出一個讓用戶真正覺得好用的搜索引擎。19年走過來，百度的每一點成長都憋著一股勁兒，認準了就去做，不跟風不動搖。希望未來大家對待任何一項具體工作，都能夠想一想，這個事情是不是符合成為最懂用戶，並能幫助人們成長的全球頂級高科技公司的願景形象，是不是離願景的實現又近了一點。
百度是我們每個人的事業，也是每個人可以依賴的大家庭。我相信，隨著公司全面啟動OKR，大家心往一處想，勁往一處使，拋棄打工者的心態，建立主人翁責任感，就一定能實現今天制定的願景，百度的未來也必定不可限量!
謝謝大家!
Robin
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室