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一文讀懂央視315曝光九大問題:融360、薩摩耶、神丹上榜

劃重點:

中央廣播電視總台2019年315晚會今晚20:00在中央電視台財經頻道現場直播,本次晚會主題是“共治共享、放心消費”, 由“調查專題”和“消費預警”兩部分組成,繼續揭露相關行業存在的潛規則和消費市場中存在的違法侵權行為。騰訊財經進行了全程報導。

今年315晚會上曝光的侵害消費者權益的事件包括:薩摩耶金服涉嫌收集用戶個人信息、醫療垃圾黑色產業、寧遠食品等違規生產辣條、神丹和蓮田等品牌土雞蛋、融360等網貸平台、聘證網獵正網違規租賃執業醫師證、佰斯特等衛生用品、銀行默認開閃付無風險提示、美的方太小天鵝家電售後服務亂象叢生。

多地醫療垃圾黑色產業觸目驚心:破碎塑料製成兒童玩具

悠悠民生,健康為大。確保安全和健康是消費者最基本的權益。所以,國家對直接關係到人們身體健康、環境安全的醫療廢棄物有著嚴格監管,推行醫療廢物集中無害化處置,禁止任何部門和個人轉讓、買賣醫療廢物。但是,這個領域裡卻仍有一條黑色的產業鏈。一起來看看。

河南省濮陽縣子岸鄉一個廠房內,堆放著大量使用過的點滴瓶、點滴袋等醫療垃圾,不少醫療垃圾還殘留著藥水,上面的標簽顯示,這些醫療垃圾大都來自周邊的醫院。除了點滴瓶、點滴袋,這裡還有少量點滴管、一次性注射器等醫療廢物。

按照我國《醫療廢物管理條例》以及相關規定,點滴瓶、點滴袋必須有相關資質的部門才能回收處理。點滴管、一次性注射器等屬於醫療廢物,必須交由有相關資質的部門集中焚燒等無害化處置,不能重複再利用。史老闆承認,他這裡沒有相關資質。

為了逃避檢查,史老闆將加工醫療垃圾的地點分散到了三四處,偷偷將這些醫療垃圾加工成業內所說的破碎料,然後賣給下遊企業。清洗醫療垃圾所產生的汙水夾雜著各種藥物殘留,散發著刺鼻的味道,就這樣直接被排放到牆邊的大坑裡。

山東鄆城唐廟鎮前廠村,一個普普通通的農家小院裡,擺放著一捆捆的塑料點滴瓶、點滴袋等醫療垃圾。這些醫療垃圾同樣被加工成破碎料,趙老闆坦誠,他也沒有任何資質,清洗破碎料的廢水,混合著藥水,順著這道水渠,直接被排放到地裡。

在陝西西安臨潼區零口鎮,一個廢棄的養豬場,同樣是一個醫療廢物加工點,記者一進門,工人立刻警覺起來。地上堆放著大量用過的點滴管,過道裡、院子裡,同樣堆放著一袋袋使用過點滴管。除了點滴管,這裡還有注射器、血包等多種醫療廢物。

這些本應該被集中無害化處置的醫療廢物,在這裡,卻同樣被加工成了破碎料等待出售,負責人告訴記者,附近村子裡有好幾家在加工點滴管破碎料,每月加工量二、三十噸,差不多相當於一個中等城市醫療機構每月產生的廢舊點滴管總量。

在河北保定的幾個廢舊塑料市場,醫療垃圾破碎料,甚至點滴管等醫療廢物,在這裡被隨意買賣。

為防止疾病傳播,保護環境,保障人體健康,我國制定了《醫療廢物管理條例》等多項規章制度,然而記者在山東、河南、陝西、河北等多地調查發現,不少從業者都在偷偷加工處理塑料點滴瓶、點滴袋等醫療垃圾,甚至點滴管、一次性注射器等醫療廢物。

從業者心裡非常清楚,清洗醫療垃圾的廢水混合著藥水,勢必汙染周邊環境乃至地下水。明知有危害,但是由於每噸破碎料可以賺取千元左右的利潤,一些從業者仍然不惜鋌而走險。

醫療垃圾甚至醫療廢物加工成的破碎料,又會被做成什麽產品呢?我們的記者繼續追蹤調查。

河北保定,這家工廠大門緊鎖,走進廠房,裡面堆放著大量破碎料,老闆介紹,這些原料都是由點滴瓶、快餐盒等破碎料混合而成,中間還夾雜著一次性注射器碎片。 這些破碎料經過簡單加工,就變成了這種白色塑料顆粒,業內俗稱再生料。

記者在多地調查發現,不少地方都有專門用醫療垃圾破碎料加工再生料的工廠。

這些點滴瓶、點滴袋等醫療垃圾,甚至夾雜著一次性注射器等醫療廢物做成的再生料,由於藥物殘留無法徹底清洗乾淨,相比新料,再生料顏色會發黃、發灰,那麽,這些帶有藥物殘留的再生料,最終被做成什麽產品呢?記者繼續向這個黑色產業鏈的下遊追蹤。

河北保定幾家做再生顆粒的老闆告訴記者,他們這裡生產的再生顆粒,大部分被下遊企業加工成塑料網袋。根據從業者提供的線索,記者來到了河北省任丘一家專門生產蔬菜網袋的企業。

車間內正在忙碌地生產,角落裡堆放著用來生產網袋的原料。負責人承認,他會根據客戶需要,按照一定比例加入再生料。負責人告訴記者,別看工廠規模不大,每天生產的蔬菜網袋數量高達10萬多隻,行銷全國各地。

記者在當地走訪了多家企業發現,用廢舊醫療再生料生產蔬菜網袋,非常普遍。由於這樣的再生料韌性好、價格便宜,除了蔬菜網袋,很多塑料製品都會用到,生產出來的產品可謂五花八門。

山東臨沂這家企業,主要生產各式的兒童玩具,負責人承認,這裡做兒童玩具經常會用到廢舊醫療再生料。

國家規定,即使是那些沒有被汙染、可回收利用的廢棄物,醫院也必須與再生資源回收部門做好交接、登記和統計,確保處理流程安全可追溯。然而,本應當受到嚴密監管的醫療廢物,卻從醫院流到了市場,從廢舊點滴袋、注射器變成了日用品和玩具。這條產業鏈很長,涉及的地域很廣,涉及的監管環節也很多。這就更加需要各級政府和監管部門真正擔當起來,踏石留印、抓鐵有痕,讓違法者在陽光下無處藏身。

寧遠食品等被曝違規生產辣條:生產環境肮髒不堪 有十幾種添加劑

對舌尖上的安全,消費者最關注、最擔心。雖然,監管的力度不斷加大,但總有一些暗流在大家不經意的地方湧動。

接來下我們關注一種近些年非常熱銷的小食品——辣條。這種零食在青少年特別是中小學生中間備受追捧。很多學校附近的攤點、商店都成了辣條的銷售網點。可是,在它香濃的口味、刺激的口感背後,又藏著什麽秘密?我們來看看。

這是記者近日在河南開封市公園路東街小學附近,採訪拍攝到的畫面。在距離學校門口僅一牆之隔的小賣店裡,各式各樣的辣條每天都在這樣銷售。每當放學,小店裡就會擠滿小顧客,挑選著各色辣條食品。

記者注意到,為了便於銷售,這些辣條無論什麽品牌,統一按照包裝袋的大小,被分為“5毛”、“1元”兩種。孩子們挑好了辣條掏錢結账,熟練的樣子一看就知道這不是第一次購買這種食品。

這裡是河南開封市公園路東街小學校門口,兩家小賣店就開設在校門口兩側幾米遠的地方。小賣店的攤位左右包抄,幾乎把學校大門團團圍住。

這裡是河南省開封市汴京路小學,在校門口20米範圍內,竟聚集著4家小賣店。辣條無一例外地成為了這些店裡主角兒。

這是湖北荊門市東寶區象山學校門口,這家小賣店就開在校門口對面,中間僅隔一條小馬路。店門口一個擺滿了辣條的箱子,顯得格外醒目。隨後記者在這裡購買了幾袋名為“蝦扯蛋”的辣條。

當記者付錢後離開小賣店不久,意外的一幕出現了,這位店主突然衝了過來,不由分說地開始搶奪記者手中的那幾袋辣條。

面對店主幾近瘋狂的搶奪,無論記者如何解釋,店主就是不願意讓記者將這幾包“蝦扯蛋”辣條帶走。從記者手中搶過辣條後,這位店主很快就轉身離開了。

一次極為平常的購物,為何會招致這位商家如此過激的行為呢?這也讓記者感到了這些辣條的可疑。我們在產品的包裝上看到,這個名為“蝦扯蛋”辣條的生產地址為河南開封,生產廠商為蘭考縣寧遠食品有限公司,包裝袋上食品生產許可證編號清晰可見。

為了更真實的了解辣條的生產情況,記者按照這款“蝦扯蛋”品牌辣條包裝袋上的地址,來到了位於河南省開封市蘭考縣城關鄉高場村。經過多方打聽,在距離高場村幾公里外的一片田野裡,記者才找到了這家企業。

在企業工作人員帶領下,記者未經過任何消毒措施就進入了食品生產車間。剛進入車間,濃重的辣條味撲面而來。

生產線上被膨化後的面球四處飛濺,生產車間地面上,滿地粉塵與機器滲出的油汙交織在一起。攪拌桶上也滿是油汙,攪拌機旁邊幾米遠就是水池。水池牆壁上到處是黑色汙點,水池裡白色水桶上、桶邊上,水瓢上都覆蓋了厚厚的汙垢,一滴滴水正在從水龍頭生鏽的接口不斷滲出,落在下面的水桶裡。

《中華人民共和國食品安全法》第四章第三十三條明確規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品汙染。

而在這間食品生產企業裡,這些國家的規章制度顯然沒有得到任何的執行落實。

配料車間是這家工廠保密級別最高的區域。一般情況下,外人是絕對禁止進入的。工作人員給記者介紹,一款辣條是否好賣,關鍵是如何調配出獨特的味道。

工作人員承認,雖然包裝上醒目地印著蝦和蛋,但其實“蝦扯蛋”辣條裡既沒有蝦,也沒有蛋。除了麵粉,就是各種調味用的添加劑。

在配料車間裡,記者看到地上擺放著單雙甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖,甜味劑、增味劑、保鮮劑、著色劑、防腐劑,等大大小小十幾種添加劑,這些添加劑經過混合後倒入這個滾筒裡進行充分的攪拌後,就被混合進了辣條。

這裡是開封市尉氏縣大營鎮檀頭高村的一家名為歐飛的辣條生產廠,如果不是在門口聞到濃烈的辣條味道,很難想象,眼前這個既沒有招牌,看上去跟普通農家院沒有任何區別的院子,居然隱藏了兩家辣條生產企業。走進一間生產車間,記者看到,膨化機前地面上堆滿了被烤焦的麵團,遠處地面上黑乎乎像炭一樣的汙物散落一地,傳送辣條的機器上沾滿了油汙,現場生產環境十分的汙濁。這位姓歐陽的老闆介紹說,目前他們正在生產的“親嘴牛筋”銷路很好。

記者在調查時發現,2015年至今,國家及各地方食藥監局共通報了數百起問題辣條,其中大部分產自河南、湖南等地。

這是裡湖南省嶽陽市平江縣,“辣條發源地,湖南平江”這樣醒目的招牌,隨處可見。

這款“愛情王子”辣條是由平江縣三陽鄉萬古村“鈞力食品”廠生產的。在生產車間記者看到,麵粉被膨化後拉成絲。由於自動抽絲的機器出了故障,面筋絲在運轉中斷裂,掉落在了地上。這時,一名工人順手抓起落在地上的面筋絲,放到了機器裡,整個過程中,面筋不斷在地上拖動,嚴格的食品生產衛生操作規範,在這裡形成了一紙空文。

這款“黃金口味棒”辣條是由平江縣安定鎮浮潭村的味泉食品公司生產。在包裝車間裡,辣條顆粒堆滿整張桌子,電子秤、髒兮兮的抹布就和辣條堆在一起。工人們即沒帶口罩,也沒帶手套,一雙雙油膩膩的手,將一粒粒辣條裝進了包裝袋。

針對近些年辣條生產“黑工廠”、“黑作坊”違規使用各種添加劑,菌群超標等質量問題,2018年4月,國家市場監管總局發布《關於開展校園及周邊“五毛食品”整治工作的通知》,食品藥品監管部門要嚴厲查處生產經營不符合食品安全標準食品、“兩超一非”等違法行為,堅決取締無證生產“五毛食品”的“黑窩點”“黑作坊”。涉嫌犯罪的,要及時移送警察機關,並會同警察機關追查涉案產品銷售流向,搗毀生產源頭,切斷非法生產經營食品的利益鏈條。

然而,我們在調查中看到,這些違規生產的企業,目前依舊熱火朝天地生產,各種辣條仍在源源不斷的流進市場,匯集在小學校門口,銷售給了毫無防範意識的孩子們。

神丹、蓮田等品牌土雞蛋被曝光:“化妝”出來的土雞蛋

記者在全國各地走訪發現,標稱土雞蛋、柴雞蛋、笨雞蛋的還真是不少,價格比旁邊的普通散裝雞蛋高出不少,有的甚至高出一兩倍。銷售員都在強調,這些雞蛋比普通雞蛋價格賣得高,是因為雞的養殖過程很特別,不是現代化籠養,而是自然散養,喂的不是合成飼料,而是五穀雜糧。

在網絡購物平台,土雞蛋、柴雞蛋同樣不少,這種山海味道土雞蛋,宣稱橡子樹下散養,所有的雞都是在“林間散養,自由覓食,一輩子生長在橡子樹下,隻吃這種野生綠色飼料”。

在武漢市一家大型超市,銷售人員為了突顯她們所銷售的土雞蛋比普通雞蛋要好,甚至現場拿出兩枚雞蛋作起了對比實驗,土雞蛋與普通雞蛋的蛋黃顏色果然差別很大。

湖北蓮田食品開發有限公司,銷售的雞蛋產品有鄉村土雞蛋、農家鮮土雞蛋、純生態鮮土雞蛋、蓮田鮮土雞蛋等各種土雞蛋。公司負責銷售的武經理,帶記者來到了該公司的一家合作養殖場。

在這個養殖場記者並沒有發現散養的雞。養殖場的大棚裡,一排排鐵籠養滿了蛋雞。

雖然沒有散養的雞,但是記者在該養殖場的庫房裡看到,用來裝雞蛋的箱子上卻寫著農家土蛋、優質土雞蛋等字樣。

雖然是籠養雞,但是養殖場負責人卻告訴記者,他這裡的雞蛋比普通雞蛋蛋黃顏色更紅,看起來更像土雞蛋。

蛋黃的顏色究竟是如何變紅的呢?養殖場負責人向記者透露了其中的奧秘。這個紅色的物質究竟是什麽呢?記者在包裝袋上看到,這是一種叫作斑蝥黃的飼料添加劑。在原農業部發布的第2045號《飼料添加劑品種目錄(2013)》中,(斑蝥黃)是可以作為著色劑在家禽飼料中添加使用的。

這裡的負責人告訴記者,這種添加劑對使用量沒有具體限制,只要在適當範圍內,不會影響人體健康。

雖然銷售的並非名副其實的土雞蛋,但蓮田公司並不擔心被市場監管部門發現。因為國家根本沒有土雞蛋、柴雞蛋等相關標準。

經過這番別有用心的設計,鮮土牌雞蛋,就這樣變成了農家“鮮”土雞蛋。在河北邯鄲的山海農業科技公司的車間,記者見到工人包裝的正是網上銷售的橡子樹下散養土雞蛋。河北館陶振堂蛋雞養殖有限公司就在為邯鄲山海農業科技公司供應雞蛋。在這裡記者同樣沒有看到散養的雞。

原來,號稱一輩子生長在橡子樹下,隻吃這種野生綠色飼料的橡子樹下散養“土雞蛋”實際上是普普通通的籠養雞蛋。為了讓這些籠養雞所產的雞蛋更像土雞蛋,振堂公司也要在飼料中加入斑蝥黃來加深蛋黃的顏色。

蛋黃顏色的對比實驗再次上演,工作人員現場打開三枚雞蛋,這枚是飼料裡沒有添加色素的,蛋黃顏色最淺;這枚是加了少量色素的,蛋黃顏色偏紅;這枚是添加量更多一點的,蛋黃顏色更紅。

湖北神丹公司所銷售的這種雞蛋,標稱好土雞蛋,超市銷售員也表示這是散養的笨雞蛋,然而,神丹公司旗下湖北省農騰飼料有限責任公司周經理表示,神丹公司基本都是籠養雞。

記者在全國多地雞蛋產區調查發現,不少從業者都在將普通雞蛋包裝成各種名目的土雞蛋、柴雞蛋等,高價銷售。

薩摩耶、智子信息等被曝非法獲取用戶隱私

大家在有序的工作和平靜的生活中享受著美好,但有時候卻被一些雜音、噪音打擾。當你忙得不可開交的時候,或者好不容易放鬆一下,突然一個電話打進來,推銷各種商品服務。騷擾電話讓大家深惡痛絕,監管部門的打擊力度也不可謂不強,可為什麽還是依然屢禁不絕,甚至還玩起了高科技呢?讓我們來看看秘密何在?

在國家加大整治騷擾電話的形勢下,為什麽我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢?這些電話又是誰撥打的呢?在一家建案售樓處,從業者告訴記者,這裡正在用電話向客戶推銷他們新蓋的建案。但令人詫異的是,記者並沒有看到有人在撥打電話。

原來這裡是在用機器人撥打騷擾電話,以前人工外呼的傳統撥打方式已經被逐步淘汰了。這裡的負責人告訴記者,他們是以每個3000元的價格從中科智聯科技有限公司購買的外呼機器人。記者來到了中科智聯公司,負責人王經理表示,他們的智能機器人很受電話行銷公司歡迎。

公司王經理介紹,這套系統是專門為電話行銷公司研發的。有不少技術公司都推出了機器人群呼系統。壹鴿科技有限公司的業務人員向記者演示了機器人如何撥打騷擾電話的。

電話裡機器人的語音果然可以做到跟人工客服一模一樣。我們平時接到的騷擾電話很多都是這種智能機器人撥打出來的。

陝西易科芯人工智能有限公司聲稱是“西北人工智能語音行銷系統領域的領導者”,為騷擾電話提供智能外呼是其主要業務。為了提高騷擾電話的吸引力,公司特意配備了專業的錄音棚,模仿多種人的聲音。

記者走訪了多家提供外呼系統的公司,發現利用智能機器人撥打騷擾電話正在逐步替代傳統的人工外呼,騷擾電話的呼叫量大幅提升。

2018年7月,工信部等十三部門聯合整治騷擾電話,重點對商業行銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進行整治,合力斬斷騷擾電話利益鏈。為了逃避監管,一些機器人研發公司可謂挖空心思。

用機器人撥打騷擾電話,加上逃避監管的特殊方法,一些外呼公司的外呼量大幅增加,如何獲取更多的號碼資源呢?

在優居地產的一個售樓處,記者發現到了一個更加神奇的事情。業務人員在手機上經過簡單操作,就可以給門市附近的手機用戶直接撥打騷擾電話。

這個業務員是如何獲取到周圍人的手機電話呢?原來秘密就藏在這個小小的盒子裡。這是由聲牙科技有限公司研發的一款探針盒子,聲牙公司的李經理告訴記者,當用戶手機無線局域網處於打開狀態時,會向周圍發出尋找無線網絡的信號,探針盒子發現這個信號後,就能迅速識別出用戶手機的MAC地址。

李經理詳細解釋,他們公司有全國6億用戶的信息資料。包括用戶手機號等各種信息,只要將搜到的MAC地址和公司系統後台大數據進行匹配,就可以轉換出用戶的手機號碼。

搜集附近用戶手機號碼、撥打騷擾電話,是探針盒子最主要的功能之一,記者調查發現,不少公司都推出了類似產品。璧合科技的招財喵,智子信息科技的智子盒子,不僅可以收集用戶手機號碼,甚至可以對用戶進行精準畫像。

那麽這些盒子背後如此海量的數據從哪裡來呢?從業者告訴記者,這些大數據,主要來源於用戶手機上所安裝的一些軟體。

璧合科技股份有限公司譚經理稱:現在我們在安裝軟體的時候,其實,首先第一步會需要我們填一個用戶服務條例嘛,對吧,對,對。你安裝我這個軟體,你必須得點擊同意,我這個服務條例你才能安裝,對吧。安裝好了之後,那現在一般軟體會要求給它開權限。是否允許我訪問你的通訊錄、訪問你的手機文件夾、訪問你的電話、訪問你的短信,對吧。你點擊允許之後,你才能使用我這個軟體。然後通過你使用我軟體的時候,所產生的用戶數據,我是可以用作商業行銷用途的。

為了能正常使用APP,用戶只能同意被獲取個人號碼等信息,然而在用戶不知情的情況下,這些個人信息卻變成了一些企業的牟利工具,被房地產、貸款、教育培訓等第三方公司,用作撥打騷擾電話等商業行銷用途。

薩摩耶互聯網金融服務有限公司將這款探針盒子,放置在很多便利店裡,偷偷收集周邊用戶手機號碼。通過這種方式,薩摩耶公司可以精準找到用戶,撥打騷擾電話,推廣貸款產品。在這家商場的有每個入口處都放置了探針盒子,時時采集用戶信息。

為了獲取更多用戶個人信息,一些公司將這個小小的盒子放在了商場、超市、便利店、辦公大樓等地,在用戶毫不知情的情況下,搜集個人信息。

隱藏在我們身邊的探針盒子無時無刻不在收集我們的信息,對於這種違法行為,從業者心理其實非常清楚。

探針盒子搜集信息,大數據提供支持,智能機器人外呼,我們的個人信息就這樣被肆無忌憚的搜集著,我們的生活就這樣被無奈地騷擾著。

探針盒子、釣魚短信、APP下載,這可真是高科技、大數據、智能化時代的煩惱啊!這些漏洞看似都只能盜取一些信息碎片,但經過大數據精準匹配,消費者的個人信息就會暴露無遺。那些非法竊取、販賣信息的公司從中賺到了他們的利潤,卻讓我們淪為了各種騷擾電話輪番轟炸的對象。

高新科技本來應該服務於美好生活,在不法企業手中倒成了給生活添堵的工具。當我們打擊整治騷擾電話的時候,監管之劍也要指向這些技術平台,讓他們明白,再先進的技術也要用在正道上,別為圖一時之利迷失了自己。

藥房醫師證竟能租借 聘證網公然“掛靠”

我們都說術業有專攻,專業的人乾專業的事。所以國家對衛生醫藥、建築財稅這些責任大、關係公共利益的專業技術工作,建立了執業資格準入制度。只有通過統一舉行的國家考試,獲得相應的執業資格證,才能具備從事這些工作的資格。然而,現在租借執業資格證書卻成了一門生意,並且不是個人之間的交易,而是形成了有專業中介的交易市場。這門生意經究竟是怎麽念的?一起來看看。

位於重慶市南岸區彈子石新街的萬鑫藥房,是一家綜合性藥房。藥店裡擺放著處方藥、非處方藥等各類藥品,記者注意到,藥店櫃台的一塊牌子上寫著“藥師不在崗”。

當記者提出想要購買降壓類藥物時,這位工作人員居然熱情地向記者推薦了血塞通片和苯磺酸氨氯地平片兩款處方藥。

藥店配備執業藥師,直接關係到消費者的用藥安全。我國《藥品流通監督管理辦法》中規定,執業藥師或者其他依法經資格認定的藥學技術人員不在崗時,應當掛牌告知,並停止銷售處方藥和甲類非處方藥。記者在重慶市走訪了健之佳連鎖健康藥房、唐氏藥房、和平藥房、萬和醫藥連鎖藥房、吉善堂大藥房等二十多家藥店,均發現類似奇怪的現象。有的藥店雖然掛出了該店的執業藥師證,但是藥師實際都不在崗,有的藥店就直接掛出“藥師不在崗”的牌子。

雖然這些藥店的執業藥師都不在崗,但記者還是非常順暢地購買到了苯磺酸氨氯地平片等多種處方藥。

那麽重慶市大大小小的藥店裡,執業藥師為何集體消失了呢?一位長期從事藥品經銷的業內人士告訴記者,這些藥店其實根本就沒有執業藥師。執業藥師證是花錢租來的,業內俗稱“掛證”。

業內人士:要求你一個藥房有一個執業藥師必須在崗的,沒有哪個,很少有很少的藥房能做到。有好多老闆他自己沒有證的,他都是找證來掛。

《藥品經營許可證管理辦法》第五條規定,經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業,必須配有執業藥師或者其他依法經過資格認定的藥學技術人員。

在科園四路店的吉善堂大藥房,通過懸掛在牆上的執業藥師資格證,記者設法找到了這個藥師,他向記者承認,自己的執業藥師證正是租給了吉善堂大藥房

記者調查發現,不只是藥店,診所等醫療機構,也存在掛證現象。為保障診所的醫療安全,原衛生部2010年印發的《診所基本標準》中規定,診所應至少有1名取得執業醫師資格,經注冊後在醫療、保健機構中執業滿5年,身體健康的執業醫師。這家雅佳口腔診所負責人承認,他當初開辦診所時,所用的執業醫師證是租來的。

無論是藥師證還是醫師證,這些醫療機構所掛的證件都是來自哪裡的呢?內幕人士告訴記者,圍繞著“掛證”這種畸形的市場需求,已經形成了一個灰色產業,不少企業甚至直接做起了掛證中介的生意。

聘證網,表面看起來是一個發布求職招聘信息的專業網站,記者注意到,在聘證網上,執業醫師應聘兼職的信息有4925條,執業藥師的應聘兼職信息更是高達11800條。聘證網的工作人員透露,所謂的兼職只是一個幌子,實際上是為了掛證。

我國《醫師執業注冊管理辦法》第十六條中有明確規定:“《醫師執業證書》應當由本人妥善保管,不得出借、出租、抵押、轉讓、塗改和毀損。”而對於國家規定,這些出租證件的醫生也是非常清楚。

在聘證網,工作人員給記者出具的價格報表顯示,這裡初級醫師證、主治醫師證一應俱全,一年的租金價格從8000元到50000元不等。通過給雙方提供掛證機會,聘證網會從中收取一定的服務費。

聘證網工作人員:可能就是比較容易的話可能就是4000(元),或是3000(元),加上籠統的費用整個綜合的一個價格在多少,我們是這樣取的,難度比較大的話肯定就價格高一點。

這家獵正網更為直接,自稱是中國專業的醫療掛證服務平台。

記者見到了這位獵正網的工作人員。對方給記者出具的客戶資料和價格報表顯示,這裡初級醫師證、主治醫師證等一應俱全,一年的租金價格大約在1.2萬元到6萬元。

工作人員告訴記者,每成功簽約一個執業證書,獵正網向租證企業收取3000-6000元不等的中介服務費,由此每月帶來的收入高達100萬元。

隨著調查的深入,記者發現不止是醫療行業,建築行業也存在著掛證現象。重慶開林集團對外宣傳是一家向中小型企業提供企業服務的公司,但一位公司老員工承認,開林集團也在打著兼職的幌子做著掛證中介的生意。另外頂呱呱集團重慶分公司也在為建築企業提供掛證的服務。

“證件掛靠”已經形成了一條完整鏈條,每個參與其中的人都知道自己的所作所為違法違規,但誰也不捅破這層窗戶紙,按照自己的利益自行其是。

去年11月開始,住房城鄉建設部、人力資源社會保障部、工業和信息化部、交通運輸部、水利部等國家七部門對工程建設領域 “掛證”行為展開了專項整治,嚴肅查處持證人注冊部門與實際工作部門不符、買賣租借專業資格注冊證書以及提供虛假就業信息、以職業介紹為名提供“掛證”信息服務。打擊“掛證”,是對國家執業資格制度的尊重,更是對我們每個人的安全負責。

佰斯特等衛生用品生產過程觸目驚心

2018年,我們國家的人口結構有個重要的變化,60歲以上的老年人達到2.49億,第一次超過15歲以下人口。老齡化社會到來,給一些產品帶來了剛需,像主要給大小便失禁的老人和臥床不起的病人使用的成人紙尿褲,全國每年消費量已經超過40億片。國家對這種與人體直接接觸的衛生用品,在原材料使用、製造工藝、衛生指標上制定了嚴格標準。消費者也圖的是潔淨放心。可是,當我們走進一些紙尿褲生產廠家時,卻被眼前的情形震驚了。

佰斯特衛生用品有限公司位於湖北仙桃,主要生產成人紙尿褲、床墊等,並為國內多家知名企業代加工產品。

走進車間,這裡正在加工成人紙尿褲,工人介紹說,這些成卷成卷的原料,就是用來生產成人紙尿褲的,是用新木漿做成的,業內俗稱卷漿。破碎之後的卷漿,被做成了成人紙尿褲的棉芯,再經過包裝等工序,就成了千倍爽成人紙尿褲。

整個生產過程,表面看不出什麽異樣,然而經過仔細觀察,記者發現了一些蹊蹺。記者注意到,破碎機的下方連接著一條管道,記者沿著管道一路查看,發現管道直接通向與車間相鄰的一個小屋裡。走進小屋,這裡居然還有一個入料口,工人告訴記者,這裡投放的原料是散漿。

記者注意到,散漿和記者剛剛看到的卷漿明顯不同,這些散漿呈白色絮狀,顏色發灰發暗,一些原料的表面還沾著汙漬。就這樣,佰斯特公司竟然用這種隱蔽的手法,神不知鬼不覺地用散漿加工成人紙尿褲。

那麽,佰斯特公司使用散漿為什麽要搞得如此神神秘秘?散漿究竟是什麽東西呢?根據工人提供的線索,記者輾轉找到了這家生產散漿的工廠。一個簡陋的庫房內堆積著大量回收來的紙尿褲,有的散落在地面上,有的紙尿褲上還有大片的汙漬。

工廠負責人告訴記者,這些就是加工散漿的原料。在生產車間記者看到,工人直接將這些紙尿褲放入機器中,經過破碎、分離、篩分等步驟,加工成散漿。

記者調查發現,在這家散漿加工廠的周邊,還有不少加工散漿的工廠,用原料也是從其它廠家買來的下腳料,有的沾染著大片的汙漬,有的甚至已經發霉。

按照國家一次性使用衛生用品的強製性標準GB15979規定,生產成人紙尿褲的原材料應無毒無害無汙染,並禁止使用廢棄的衛生用品作原材料。

既然國家有明確規定,湖北仙桃佰斯特公司為什麽還敢用散漿生產成人紙尿褲呢?工人告訴記者,因為每噸散漿價格在4000元左右,而符合國標的卷漿價格在8000元左右,使用不合格的散漿所帶來的利潤空間可想而知,因此佰斯特公司生產成人紙尿褲經常會按一定比例加入散漿,具體加入多少根據客戶所出價格而定。

工人告訴記者,散漿會經過多道工序被加工成紙尿褲裡的棉芯部分,因為外面還有薄薄的無紡布覆蓋,所以散漿中的粉塵、汙漬、霉斑等髒的物質很難被發現。

隨著調查的深入,記者發現不僅僅是成人紙尿褲,一些企業在生產婦女及嬰幼兒用的兩用巾時,竟然也會用到這些不衛生散漿。山東郯城金得利衛生用品有限公司主要生產婦嬰兩用巾、護理墊等,除了自有品牌,還為多個品牌代加工產品。公司宣稱嚴把產品質量,為廣大婦女兒童提供衛生舒適安全的衛生用品。

然而記者調查發現,金得利公司實際上也在偷偷購買散漿。工人告訴記者,為了不被檢查人員發現,這些散漿入庫時不做任何記錄。

按照我國《一次性使用衛生用品衛生標準》規定,生產一次性使用衛生用品的企業,生產區內應有空氣消毒或淨化措施。然而,在金得利生產車間記者並沒有見到相應的消毒、淨化設備。

一次性衛生用品涉及到老人、婦女、嬰幼兒的健康,這些企業非常清楚,霉爛的散漿根本不可能生產出合格產品,他們也不是不知道劣質產品給消費者帶來的危害。但是,為了錢,他們無視消費者的健康,企圖用一層表面潔淨的無紡布就掩蓋住肮髒的原料。對這樣喪失商業道德和良知的企業應該讓他們傾家蕩產。

家電售後服務亂象叢生:售後服務套路多 明修暗騙躲不過

家電行業是中國在改革開放中成長最快的行業之一,短短四十年間,總產值增長了3500多倍。我們現在不僅家電生產消費都是全球第一大國,產品和服務水準也提升了不少。家裡不管是裝電器,還是維修、保養,一個電話,服務人員就上門了,非常方便。但是,這些美好的體驗背後又藏著什麽玄機呢?我們來看看。

美的、方太、小天鵝等特約售後服務被曝套路多、明修暗騙,無病假修、小病大修、高價推銷,信息不對稱的消費者,在這些維修套路面前變成了傻傻的小白。

被曝光企業包括:宏瑞家用電器售後服務公司、維美家電維修服務公司、騰輝家電售後服務公司、宏創盛貿易有限公司、紙坊電器售後服務公司(西門子特約售後服務商) 、承錦西商貿有限公司(美的特約售後服務商)等 。

記者以實習的名義,進入到宏瑞家用電器服務公司,他們負責重慶市沙坪壩區惠而浦等多家品牌家電的初裝及售後服務,記者跟隨老員工小陳,上門為客戶安裝一台新的滾筒洗衣機。小陳將洗衣機安裝好後,熟練地拿出水準尺進行檢查,告訴客戶,房間地面不平,洗衣機需要另外加裝一個腳架進行調節。

聽到要額外收費,客戶有些猶豫,小陳一番簡單的操作,洗衣機發出了刺耳的噪聲。轟鳴的噪聲刺激客戶改變了態度,最終他以180元購買了腳架,加裝了腳架後,啟動洗衣機,運轉聲音果然明顯降低。然而讓記者感到奇怪的是,就在洗衣機的頂部,貼著一張安裝使用注意事項,上面明確標注著:洗衣機需安裝在堅固、平坦及防滑的地面上,盡量不要將要洗衣機放置在各種台面或者支架上,避免出現震動大或移位等現象。既然明確說明了不需要放置在支架上,小陳為什麽要不遺余力地讓客戶安裝腳架呢?

小陳告訴記者,每賣一個180元的腳架,他可以拿到90元的提成。因此一定要想盡辦法讓客戶安裝支架,不但要會演戲,還要準備好道具。

用水準尺測量只是裝個樣子,噪聲大小的奧秘,原來就在洗衣機的轉速上,起初小陳將轉速從默認的每分鐘800轉調整到1200轉,洗衣機運轉聲音自然增大,而換上了腳架,他又將轉速從每分鐘1200轉調到400轉,聲音立刻變小很多。

一次免費的安裝服務,客戶卻被小陳忽悠了近200元。負責人告訴記者,由於電器生產廠家對宏瑞公司有嚴格的考核和監督,因此,給客戶上門服務忽悠時一定要講究技巧,不要讓客戶向生產廠家投訴。

記者隨後在一些家電企業的特約售後服務維修中心體驗後發現,在免費安裝新家電時,利用各種手段,高價推銷配件輔材,賺取高額提成,已經成為不少特約維修中心慣用的伎倆。

在新家電安裝中存在的問題僅僅是售後服務亂象的冰山一角,更多的貓膩存在於家電的售後維修服務。

記者同樣以實習名義進入了西安騰輝家電服務公司,這家公司負責灞橋區小天鵝家電售後服務,維修員小李接到一個洗衣機漏水維修訂單,一番檢查後小李告訴客戶,洗衣機漏水的原因是滾筒變形,需要更換,然而在維修的時候,小李偷偷將排水管換掉後叮囑記者趕緊收好。

既然是滾筒變形,為什麽還要換掉排水管呢?小李告訴記者,導致漏水的原因是排水管破損,滾筒並沒有問題,小李隱瞞了這個信息。明面上更換了滾筒,暗地裡卻維修了排水管,這一明一暗的維修,收費自然不低。

小病大修僅僅是個別現象嗎?在深圳宏創盛貿易有限公司,維修員小趙也接到一個洗衣機漏水的訂單,小趙檢查後,告訴客戶排水電機壞了,需要更換。

小趙避開客戶視線所及,躲在陽台的一個角落進行操作,讓記者驚訝的是,小趙雖然帶了一個電機,但只是將原電機拆下來後,又重新裝了回去。

這次維修,沒有更換任何配件,小趙就收取了280元的維修費,他告訴記者漏水與排水電機一點關係都沒有,實際原因僅僅是一根鐵絲卡住了排水閥門。

除了將小問題說成大問題,賺取高額提成,維修人員有時還會把沒問題的家電說成有問題的家電蒙騙客戶。宏瑞家用電器服務公司還負責三洋洗衣機售後服務,小陳接到了一個洗衣無法脫水的維修訂單。上門後,他將自己關在洗衣間的角落,搗鼓了幾下,將幾件衣服放進洗衣機,再次啟動,脫水功能恢復正常。小陳告訴客戶,他對洗衣機進行了精準地平衡校正。

這次服務小陳收取了客戶210元維修費,小陳承認洗衣機壓根就沒問題,不能脫水只是衣物重量太輕,稱重時無法識別,只需再扔兩件衣服進去,洗衣機就可以正常運轉。

調查中記者很是好奇,維修人員這些形形色色的欺騙伎倆,為什麽很少引起投訴呢?一些售後服務人員告訴記者,除了要學會用專業知識蒙騙客戶,更要學會看人下菜碟,經濟條件好的收費高一些,經濟條件一般的收費就低一些,目的就是為了多賺錢,而不引起客戶向生產廠家投訴。

上門服務如同演戲,維修人員能蒙就蒙,那麽,一些號稱返廠維修的家電,又會存在怎樣的貓膩呢?

新義安電器維修服務公司負責容聲電器南坪區售後服務,五十平米左右的房間內堆放了三、四十台冰箱洗衣機,這都是從客戶家裡拉回來,號稱返廠維修的。返廠維修實際上就是在這個維修點完成的,這麽做目的就是為了多賺錢。

在全國各地多個品牌家電特約售後服務維修中心,記者體驗發現,安裝時高價推銷不必要的配件,維修時小病大修,虛假維修,在家電售後行業非常普遍,消費者已然成為待宰的羔羊。

無病假修、小病大修、高價推銷,信息不對稱的消費者,在這些維修套路面前變成了傻傻的小白,被裝進一個個坑裡。在家電行業,大家對產品的質量已經非常重視,但是對售後維修服務,還缺乏同樣的質量管理意識。不少企業和廠家出於成本考慮,將維修服務外包給第三方。這種模式無可厚非,需要記住的是,服務可以外包,質量卻不能打折,摻了假的服務,最終傷及的是自己的品牌。

銀行默認開閃付無風險提示:小心“閃付”變“閃沒”

科技進步和金融創新的結合,人工智能、大數據、雲計算等技術在金融行業的落地應用,不僅創造了網絡貸款這種新業態,也帶來了支付手段、模式的創新,各種移動支付、電子支付、雲支付,時尚便捷,身上不用帶一分錢就能出門娛樂、購物。可有些支付創新儘管便利,卻忽視了一個關鍵詞,安全。

記者來到銀行新辦了一張銀行卡,拿到這張銀行卡後,發現卡上有水波紋標識,這是幹什麽用的呢?

銀行工作人員解釋,這種水波紋是閃付功能的標識,具備了閃付功能的銀行卡,在消費的時候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易。

不用輸入密碼就可以完成交易,如此重要的功能在辦卡過程中,銀行工作人員並沒有明確告知。隨後記者又在多家銀行辦理了銀行卡,無一例外地都被默認開通了閃付功能,單筆免密金額1000元以內,每日累計刷卡消費額度600元到5000元不等。同樣,如此重要的功能,在開卡過程中沒有一家銀行工作人員明確告知。

銀行表示,是銀聯要求默認開通的閃付功能,那麽這項被開通的功能,取消起來是否方便呢?記者撥通了銀聯的電話。

中國銀聯股份有限公司客服人員:關閉的話就您聯繫您的髮夾銀行,關閉的話是300元以內的話還是免密免簽。

記者:咱們這個關閉的意思還是說等於額度調低對吧?

中國銀聯股份有限公司客服人員:您也可以這樣理解。

隨後記者帶著這些具有閃付功能的銀行卡,在超市進行了消費,整個過程中,隻用銀行卡輕輕貼了一下POS機,不需要輸入密碼不需要簽字,支付就完成了。交易剛完成,超市收銀員就對記者進行了善意的提醒。

超市收銀員:他的POS機在你身邊一過,他就直接把錢給刷走了。

記者:還有這種的呢?

男:對對,我要不是的話,今天你裡面沒存多少錢,我提醒一下。

真的像收銀員說的,具有免密功能的銀行卡存在著風險嗎?記者發現,銀行卡與POS機完成交易的距離大約只有五厘米左右,那麽完成支付的最遠距離是多少呢?記者撥通了銀聯的工作電話。

記者:就是你這個卡和POS機之間(感應)的距離是多少?有規定嗎?

中國銀聯股份有限公司客服人員:只要能感應上就能交易

記者:一般大概是有多少?

中國銀聯股份有限公司客服人員:10厘米

正是因為具有閃付功能的銀行卡在消費時不需要輸入密碼,不需要與POS機親密接觸,這勢必存在被盜刷的可能。公開報導顯示:

2017年8月,湖北宜昌,一男子盜竊大量銀行卡,利用閃付免密功能在超市瘋狂消費;

2018年12月,廣東廣州,一犯罪團夥利用閃付功能盜刷銀行卡資金110多筆,累計涉案金額10多萬元;

犯罪分子正是利用了閃付功能,就輕易盜取錢財。要想實施犯罪,必須要有POS機。我國相關管理部門關於POS機的使用管理有著嚴格的制度規定,但是犯罪分子的POS機是從哪裡來的呢?答案就在互聯網上。記者調查發現,在一些知名電商平台,搜索“POS機”,無法找到相關產品,但將搜索關鍵詞改為“破S機”或者“刷卡機”,會出現許多售賣POS機的信息。

德宏泰數位專營店就排在搜索結果的前幾名,進入這家店鋪,全部寶貝只有兩款智能收銀掃碼機,在寶貝詳情裡,店家特意用紅底黃字強調了三遍,“更多機型和使用方法谘詢客服”。

當記者向客服詢問有沒有支持銀聯免密支付的POS機時,客服小瑞發來了一個智能收銀掃碼機的商品鏈接,讓記者拍下這件商品。隨後客服從後台將價格從69元修改為399元,記者發現,這正是一台POS機。

2016年中國人民銀行發布《關於加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,其中第十三條規定, 任何部門和個人不得在網上買賣POS機,原來這些網絡賣家正是利用其他產品信息作掩護,玩起了掛羊頭賣狗肉的把戲。

記者通過從網上購買的POS機,對閃付功能存在的風險進行了全面的體驗。記者將POS機與銀行卡間隔5厘米,成功完成支付。

記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,成功完成支付。記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內口袋,同樣也能輕鬆完成支付。

支付公司也知道閃付的小額免密功能有安全漏洞,一旦用戶遺失信用卡很容易被盜刷,因此設置了商業保險。我們也提醒消費者,如果遭受損失,可以向商業銀行申請保險賠償。您也可以到髮夾行辦理手續,取消銀行卡的閃付功能,保障自己的資金安全。

融360等網貸平台被曝光:7千元3月滾到50萬

俗話說,一分錢難倒英雄漢。對個人貸款,有著旺盛的市場需求,不過去銀行等正規渠道辦理貸款,不僅有門檻,辦理手續也需要時間。與此相對,網上辦理貸款倒是很方便,手機上就可以操作,資金即時就能到账,有的甚至還號稱低利息、免抵押。這麽方便省事,對於借款人來說,非常有誘惑力。可一旦沾上,就可能會掉進無盡的深淵。

在短短的三個月時間裡,家住長春的董女士就背負了50多萬元的債務,她每天都生活在焦慮和恐懼之中。

受害人董女士:活的心思都沒有了,我自己開著車漫無目的地往前走,我一下撞死我就解脫了。

這50多萬元的債務來自董女士當初僅僅7000元的借款,她借遍了親朋好友,每天都想盡辦法去償還這些永遠都填不滿的窟窿。

究竟是什麽讓董女士陷入了如此境地呢?三個月前,董女士的店鋪周轉出現問題。正在她一籌莫展的時候,接到了一個推銷貸款的電話。對方稱,在他們的APP平台貸款,利率只有每個月0.6%,董女士動心了。按照要求,她填寫了自己的各種信息,令人奇怪的是還要驗證手機運營商。

按照對方的要求,董女士上傳了自己的個人信息,借了1500元錢,讓董女士詫異的是,到账只有1050元。少了的450元被當做綜合費用扣除了,而借款必須在第7天還上,實際借款周期只有6天。

就在借款成功的當天,董女士又陸續接到了其他推銷貸款的電話,一天之內,她一共借了7000元錢。借款時,這些APP都以各種名目扣除了借款金額的30%,業內俗稱“砍頭息”。7天時間很快過去了,到了還款那天,董女士才發現,她借的7000元錢還不上了,只得從其他的貸款APP去申請新的貸款還舊账。沒想到這就是她噩夢的開始。

要還7000元,6天后,要借10000元,要還10000元,6天后要借14000元,一個月下來,最初的7000元的債務就滾到了40000元。可怕的並不止是砍頭息,董女士發現,那些還不上的貸款產生的逾期費用也接二連三冒了出來,每一天的額度竟高達本金的5%到10%。

僅在這款“甜兔”APP上,董女士申請貸款8000元,逾期18天,逾期罰金達到14400元,遠遠超過了貸款本金。就這樣,董女士不斷地去尋找新的APP去借款,拆東牆補西牆。起初7000元的債務短短三個月就滾到了50多萬元。

三個月來,在董女士每天不斷還款的同時,她和她的親友還不斷地接到各種侮辱性的催收電話。

受害人董女士:催收員就跟我說了,你知道(驗證)你的手機運營商是幹什麽用的嗎?就是讀取你們的通話記錄詳單,包括你的通訊錄。

債務像雪球一樣越滾越大,侮辱性的催收電話變本加厲地不停騷擾,在這樣的雙重壓力下,董女士徹底絕望了,她甚至給丈夫寫好了遺書。

遺書內容:我感覺到前所未有的壓力,實在受不了了,我上當了,越陷越深,我都要崩潰了,是我害了這個家。

家住徐州的小穎有著相似的遭遇。為了償還信用卡,她被“任性貸”軟體中標注的“低息”貸款產品所吸引,2000元借款,兩個月後,滾成了20萬元。小穎和家人同時承受著催收電話的騷擾和侮辱。

家住杭州的小方,也因為從這類小貸平台借款,短短兩個月間,欠款就從幾千元滾到了15萬元。

這類小額網貸被網友稱作“714高炮”,“714”是指貸款周期一般為7天或者14天,“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費用”。

2018年5月發布的《關於規範民間借貸行為 維護經濟金融秩序有關事項的通知》中明確指出,未經有權機關依法批準,任何部門和個人不得設立從事或者主要從事發放貸款業務的機構或以發放貸款為日常業務活動。嚴厲打擊以故意傷害、非法拘禁、侮辱、恐嚇、威脅、騷擾等非法手段催收貸款。

那麽,這些“714高炮”為什麽可以明目張膽活動?到底是些什麽人在運營呢?記者試著進行聯繫。

看來,這些公司也知道他們做的事情見不得光。幾經周折,記者找到了安徽紫蘭科技有限公司,這家公司就在經營著“714高炮”軟體。

雖然這類公司為數眾多,但它們都像紫蘭科技一樣,潛在水下,悶聲發大財。而且,這樣的公司幾乎都沒有從業資質。

如此高的受益,照理風險也會很大,但這家公司從不擔心客戶會借錢不還,因為他們手上有一個殺手鐧。客戶借款時,必須授權軟體訪問手機通訊錄和驗證運營商,在公司軟體的後台,記者果然看到了客戶身份證照片、手機通訊錄、手機通話記錄等各種詳盡信息赫然在列,之前幾位女受害人就是中了這個招數。

國家對互聯網金融行業的監管越來越嚴,這些公司應對的手段就是打一槍換一個地方,所以每隔幾個月,他們就會更換APP。

“714高炮”軟體有人運營,還有人在不遺余力地推廣。記者在調查中發現,除了推銷電話,在信貸導航、給你花、任性貸等貸款超市中,都能找到“714高炮”軟體的身影。

融360自稱是“中國領先的移動金融智選平台”,也入駐著大量的小額貸款商戶,其中包括董女士貸過款的“酷卡”和“貸上錢”等。融360的工作人員介紹,他們為商戶推薦客戶,每成功放出一筆貸款,他們就會收取一定的費用。

融360工作人員:我們平台只是給你推送一個客戶,客戶你是花了25元錢買的,系統就扣你25元錢。

記者在融360上發現一個奇怪的現象,很多貸款產品都標注著需要購買商品才能放貸。既然是貸款,為什麽還要購買商品呢?

融360工作人員:你們這邊貸1000元錢得需要購買200元錢的產品,問他能不能接受,這個東西不就相當於你們這邊談利息嘛。

在這位王先生的辦公室裡,堆滿了各種各樣的商品,都是他在融360上貸款時必須購買的,這些商品的價格都遠遠超出市場價。

陷入這種悲慘境地的受害者遠不止記者調查到的。2018年8月,深圳男子鍾某疑因網貸服毒自殺身亡,事後家人仍不斷收到催債短信;2018年12月,27歲的山西女子樊某,因被“714”平台群發PS的裸照催款,不堪壓力投河身亡。

這些從事“714高炮”的企業,都知道自己乾的實際上是樁非法的買賣,但他們抓住了人們的心理弱點,缺錢不好意思找熟人借,欠錢更不敢張揚,就用各種手段下了一個個連環套,讓受害者越陷越深。

“714高炮”這類新型侵權方式,實際上包含了消費環境的很多難點,它涉及灰色地帶的軟體、被洩露的個人信息、惡意的催款電話、消費者的疏忽,以及獲取正規金融服務的不便。它的出現考驗著我們治理消費環境的綜合能力,需要用全新的互聯網思維,調動各方力量,建立共治共享的普惠格局,滿足人民群眾日益增長的金融需求。

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