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泉州月子中心價格不菲 準入門檻低需加強監管

嬰兒護理用品齊全

台海網6月12日訊 據泉州晚報報導,二孩政策開放後,全國各地母嬰市場迅速熱鬧起來,泉州也不例外。近年來,泉州中心市區出現了越來越多的月子中心,到月子中心療養成為許多剛生完寶寶的媽媽們的新選擇。然而,月子中心動輒數萬元的價格也令不少媽媽望而卻步。價格昂貴的月子中心是否真的物有所值?近日,記者走訪發現,泉州月子中心價格不一、服務不齊,行業準入門檻還有待提高。

講述 入住月子中心的樂與愁

為了把月子「坐」好,避免落下病根,現在不少人會選擇月子中心。記者採訪了幾位媽媽,在月子中心,她們有的享受到暖心服務,有的則遭遇了煩心事。

專人來照顧 媽媽很輕鬆

今年36歲的吳姍,今年3月份誕下二孩,兒女雙全,全家沉浸在喜悅中。吳姍在產前就有些許焦慮,第一胎坐月子期間,寶寶作息不規律,她每晚要起來多次,餵奶、哄睡,沒有睡過幾天安穩覺,導致整個人精神恍惚。為了避免再次出現這樣的狀況,她與老公商量決定,第二胎「坐月子」去泉州市區的一家月子中心。

「我們打聽過了,這家月子中心有託管項目,寶寶晚上由專業護理人員照顧,我只要提前把母乳備好即可。」吳姍介紹,她選擇的是6萬多元的套餐,28天時間內,她和寶寶的吃、喝、住、養全部在月子中心。

「除了餵奶,我隻負責好好休息和進行產後修復。」她說,因為得到了充分休息,這次感覺比生第一胎時輕鬆許多。

嬰兒護理床

孩子被感染 月子沒「坐」成

同樣是到月子中心,市區的陳女士卻過得不如吳姍舒心,甚至讓她覺得驚心。

今年2月份,陳女士入住市區某家月子中心,寶寶進行託管,由月子中心的工作人員照看。有一天,託管中心要消毒,寶寶被送到另外的房間。陳女士探望時發成屋間環境不夠好,窗戶和門都開著。隔天,寶寶發燒,吃藥後過了24小時,體溫仍然沒有降下來,最後不得不把寶寶送往醫院治療。

回憶起當時的情況,陳女士仍覺得驚心,「由於情況比較嚴重,醫生甚至建議把寶寶送進新生兒重症監護病房。遇到這樣的情況,我怎麼可能扔下寶寶回月子中心『坐月子』呢?」孩子做了各項檢查,住了20天才出院。「醫院檢測結果是葡萄球菌感染,寶寶受了不少苦,我去找月子中心的人討說法,卻遭到冷遇。如果讓我再選擇一次,我絕不會再去。」陳女士說。

價格有點高 婆婆不同意

鄭曉彩家住市區,第一個孩子出生時,她請了月嫂。婆婆思想比較傳統,總是堅持自己的做法,月嫂偶爾會跟婆婆鬧矛盾,搞得家庭那段時間很不愉快。

今年初,她懷上二胎,當時就決定分娩後和寶寶一起去月子中心。她認為,去月子中心休養,寶寶能得到全方位照顧,自己也能好好休息,身體恢復也會更快。同時,這樣也不會干擾大寶的生活和學習。

隨後,鄭曉彩和丈夫考察了市區的幾家月子中心,價格最低也要3萬多元,這對他們而言是一筆不小的開支。婆婆則堅決反對,她認為價格太高,而且月子中心肯定不如自家人照顧用心。是繼續請月嫂還是選擇去月子中心,鄭曉彩還沒有拿定主意,「等寶寶快出生時再決定吧。」

一家月子中心的內部陳設

走訪 月子中心價格的高與低

為適應不同需求,月子中心會設置不同等級的套餐,價格普遍不低。記者隨機走訪了市區幾家月子中心,他們的起步價格在3萬元左右,最高則達十幾萬元。

中心市區雲鹿路一家產科醫院內設有月子中心。月子套餐分不同等級價位,其中28天的套餐有6萬餘元和11萬餘元兩個等級。工作人員表示,區別在於房間大小、飲食和產後恢復項目與次數。高價套餐的月子餐內會配有更多補品,產後恢復項目也更多。

隨後,記者跟隨工作人員到房間參觀。6萬元檔位的房間是標間,配有獨立衛生間,單人床旁邊是嬰兒床,如果需要人陪同,可以臨時加一張床。11萬元檔位的房間是套房,除了臥室與衛生間,還有廚房、次臥、休息區等。

工作人員介紹:「我們是產科醫院,因此有比較專業的護理人員可以在寶媽休息時暫時看管嬰兒。除此之外,每天都會有專業產科醫生進行查房與看診,及時為寶媽與寶寶解決問題。」

市區東海某別墅區內有一家月子中心,門口有保安站崗,來訪者需要聯繫裡面的工作人員方可進入。工作人員介紹,為了給媽媽一個良好的休息環境,中心一般建議來訪探望者不超過兩人。

進房間前,每個人都需要換上鞋套,以保持環境整潔衛生。與其他月子中心一樣,這裡也有多種套餐可供選擇。套餐的區別在於房間大小不同、產後修復項目不同等。3萬多元價位的房間有一個主臥與一個衛生間,面積比4萬多元價位的房間略小。另外,3萬多元套餐的產後修復項目較少,幾乎每個項目都只有一次服務,如果要增加次數,需要另外付費。

這家月子中心為每位入住的媽媽房間配備一名月嫂,坐月子期間,月嫂與媽媽還有寶寶同吃同住。生完寶寶的吳女士在這裡住過,她的體驗不太好,「來之前,我不是很了解他們的模式,來了以後我才發現月嫂式的月子中心並不適合我,這和在家『坐月子』幾乎沒有區別,只不過是換了個地方而已。」吳女士說:「這樣的模式依然是以月嫂為主,分配到什麼樣的月嫂很關鍵,偏偏我運氣不好,與月嫂磨合困難。」

在中駿世界城附近,記者發現了一家開在SOHO裡的月子中心,由二三十間公寓組成。該月子中心的標間價格一個月4萬元左右,有臥室、廚房和衛生間。升級版房型一個月6萬多元,與標間相比多了一間會客廳。

工作人員介紹,該月子中心是全國連鎖,在泉州有兩家分店。該月子中心有美容、洗頭、康復治療等項目,可以幫助媽媽消磨時光,還有給寶寶拍攝寫真等附加服務。

產後康復器材

分析 選擇月子中心的利與弊

如此高價的月子中心,是否真的物有所值呢?相比在家「坐月子」,它的優勢與劣勢體現在哪?記者採訪了業內人士與部分市民。

利於媽媽產後安靜休養

許多人選擇月子中心,是看重這裡可以提供一個相對安靜的休養環境。通常「坐月子」期間,雙方家庭的長輩都會輪流來家裡幫忙照顧,有的家庭還會請月嫂,甚至會再多請一個保姆,再加上不時有親朋好友來探望,家裡難免嘈雜。

另外,新生兒剛出生作息還不規律,晚上時常要夜起吃奶,媽媽要睡一個好覺很不容易。到月子中心,工作人員會限制來訪者人數,並且只有一位家人可以留宿。晚上,孩子可以交給工作人員託管照看,這樣媽媽可以得到充分休息。

相比住宿條件、飲食好壞,新手媽媽更關注月子中心對於新生兒的護理,因此護理團隊是一個月子中心的核心競爭力所在,是判斷、評價月子中心好壞最直觀的價值體現。

據業內人士介紹,一個專業的護理團隊,一般由護士長、護士、育嬰師、催乳師等一線護理人員構成。如果是擁有專業護理團隊的月子中心,新手媽媽確實可以過得挺舒心。

護理人員素質良莠不齊

部分月子中心會提供護理間,幫新手媽媽集中照護嬰兒。在專家看來,這樣的護理方式需要在設備、人員各方面都較為完善的情況下,才能成為一處讓人放心的「護理中心」。而現實情況是,部分月子中心在運營成本方面過於節省,設備選擇投資不當,制度不完整,管理趨於表面,細節落實力度不夠,也不持久,只能提供接近「集散地」的集中嬰兒照護體驗,這就容易發生陳女士遇到的新生兒交叉感染的情況。

作為月子中心的核心價值所在,護理團隊是一把雙刃劍,如果足夠專業,可以為新手媽媽省去不少煩心事,但若遇到不專業的護理團隊,不僅新手媽媽會焦頭爛額,影響產後恢復,新生兒更是容易出現各種意外狀況。

業內人士表示,分娩後,嬰兒和媽媽體質較弱,月子中心在人員架構上應配備具有醫師執照的臨床醫生。月子期間,一旦母嬰健康出現狀況,需要他們作判斷,以便及時診治。為此,大部分月子中心都和醫院醫生進行合作,這些醫生多是兼職的。而有些月子中心的所謂專業護理人員則多是家政公司工作人員轉行而來,簡單說來就是「換身衣服」,很多人並沒有相關資質,有些到了月子中心進行「老帶新」的基本培訓,3天就上崗,邊工作邊學,甚至沒有經過培訓。

家人照顧也能順利恢復

有市民接受採訪時表示,「坐月子」的確是婦女一生中非常特殊的階段,妊娠和分娩使生理和心理都發生了很大變化,因此在產後恢復、促進健康、營養調節等方面需要特別護理。不過,畢竟不是所有家庭都能承受月子中心如此高昂的費用。實際上,臨床上大部分媽媽在產後沒有住進月子會所,她們恢復的情況同樣非常理想。

有市民認為,新生兒媽媽有家人照顧,在家帶孩子,能增進家人和寶寶的感情,也能讓老人有更多的家庭參與感。如果請月嫂幫忙,則在家裡同吃同住,能夠將育兒經驗更好地傳授,有利於之後家人和媽媽帶孩子,進入日後的生活常態。

聲音 準入門檻低 需加強監管

在泉州,月子中心如雨後春筍一樣遍地開花,不少資本試圖瓜分這塊令人垂涎欲滴的蛋糕。

記者以開一家月子中心詢問了相關部門。泉州市衛健委工作人員表示,月子中心不屬於醫療機構,所以衛生部門也沒有相應的法律依據進行監管。泉州市物價局工作人員表示,價格根據市場而定,需要明碼標價,在醒目位置進行標示,並且不得有其他不正當行為。

據記者了解,泉州的月子中心多以家政公司註冊,和普通商業機構一樣,只要在工商部門註冊登記後即可營業,不需要相關衛生資質,收費也無須經過物價部門審批。

目前,月子中心市場門檻低,並沒有形成規範的管理規定,也沒有相關協會予以監督。不少市民表示,準入門檻不高,可能導致月子中心服務質量良莠不齊。一名不願透露姓名的婦產科醫生告訴記者,如今,不少月子中心要求工作人員要掌握一定的專業護理知識。但也有一些不規範的月子中心,甚至不需要提供健康證就能上崗。該醫生表示,月子中心是應市場需要而生,今後會有廣闊的發展前景,作為服務行業,應當加強行業自律,促進服務質量標準化。同時,相關部門也應在準入條件、收費標準、衛生資質等方面加強監管,規範這個行業發展。

當下,消費者如何挑選到一家靠譜的月子中心呢?專家建議,注意月子中心營業範圍,護理人員是否具備專業資質;查看消毒記錄與條例,選擇消毒措施較好的月子中心;慎重選擇服務項目,一些項目要經過醫生判斷;留意飲食菜單,產後虛弱不適合大補,慎選昂貴食材;簽訂合約要慎重,明確雙方責任,一旦權利受損,注意保留證據;選擇符合自己需求的月子中心,如重視醫療服務,應選擇醫院經營的產後康復機構。即使去了月子中心,也不要總是母嬰分離,這樣不利於媽媽按需哺乳,也不利於母乳餵養。建議新媽媽「坐月子」期間學習哺育技巧,適應新的身份,日後才能更好地養育孩子。


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