一個女人最高級的情商：做事要硬，說話要“軟”

常常有人問我：如何快速提升情商？

我的答案很簡單：學會好好說話。

也許你會說：說話誰不會呀！這還用學？

大錯特錯。

仔細想想，生活中你有沒有過這種情況：

聚會上，你一開口，大家就都不說話了，氣氛陷入尷尬；

出去見客戶，別人談一單成一單，你談一單黃一單；

抱著解決問題的態度跟老公溝通，結果回回不歡而散；

耐著性子給調皮的孩子講道理，他不但不聽，還變本加厲…

如果中了一條，那你就要千萬小心了，要知道，你說出的每一句話，都在無形中影響著你的人脈、情感、職業晉升……

若意識不到問題，久而久之，你會陷入“越努力，卻越糟糕”的怪圈，甚至產生嚴重的自我懷疑：

領導從不采納我的建議，是他對我有偏見嗎？

老公對我越來越冷漠，他是不是不愛我了？

同事聚餐居然不叫我，我就這麽不招人待見嗎？

明明沒做錯什麽，卻莫名上了別人的黑名單。不會好好說話的人，實在太吃虧了！

那，有什麽辦法解決嗎？

有的，我從光吃啞巴虧的職場小白，到成為中國商業演講領先品牌公司的CEO，聽聽我的故事，也許能給你一些啟發。

從吃啞巴虧的職場小白到演講品牌CEO

她靠這招，成為高情商的魅力女人

一個女人最高級的情商：做事要硬，說話要“軟”。

大家好，我是席越。

我創辦的中國女性版的TED火了之後，很多人都認識了我。

越來越多的合作找上門來，藝術體操女皇鍾玲、婚紗女王王薇薇、著名演員秦海璐、《如懿傳》金牌製片人黃瀾等，都是我的合作夥伴。

我成為了中國頂級商業大佬的說話教練，佟麗婭、黃聖依、伊能靜、孟美岐、楊紫等明星登台《星空演講》前，都接受過我的輔導。

《奇葩說》的投資人曾評價我：馬東教中國男人好好說話，席越可以教中國女性好好說話。

在很多人眼裡，我是一個外向且能言善道的女人，但事實是，從小我就是一個性格內向、沉默寡言的人。

因為學生時代，只需要考出高分就可以了，所以我從沒把“說話”這件事放在心上。

可步入職場，我就懵了。在職場，不會說話就等於你不會做事。

小組頭腦風暴討論項目時，別人都把自己的想法闡述地清清楚楚，只有我磕磕巴巴、詞不達意，就像無心參與討論一樣；

開工作總結會的時候，別人都滔滔不絕，只有我說不到兩句話就結束了，就像啥也沒做一樣。

就這樣過去了快一年，同時進入公司的幾位同事，不是升職了，就是加薪了，只有我遲遲還沒轉正，領導和我說話時也經常歎氣，再這樣下去，我特怕會被掃地出門、砸了飯碗。

那段時間，一想到自己有可能被開除，就整夜整夜的睡不著。

不爭饅頭爭口氣，我給自己下了最後通牒：年底之前還不能轉正，就自己主動卷鋪蓋走人！

於是，我拚命學習說話技巧。每天下班後，就窩在家裡把每個對話場景都練習無數遍。匯報工作、同事相處、開會發言、薪酬談判、公開演講……

周六日，我更是泡在圖書館裡，翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部，一周一次風雨無阻跟著說話高手做系統性訓練……

苦心人，天不負！我總算掌握了訣竅。

為了更快速地應對各種說話場合，我把那些複雜難懂的技巧方法，總結成可以直接套用的12個萬能說話公式。

想誇人時，用“鑽石公式”把話說到人家心坎裡；

求人幫忙時，用“金字塔公式”讓他心甘情願幫你；

生氣時，用“降維攻擊”讓他主動向你認錯；

……

我從來不是一個情商高的人，可有了這12個公式，每次遇到溝通難題，我就會直接拿出來用。

很快，我成為別人眼中高情商、會說話的女人。

我的工作越做越順，別人難啃的項目，我可以調動更多資源來完成。每次匯報工作，都會看到領導滿意的笑容。就連一直無視我的公司老闆，也能叫出我名字了。

五年內，我不但快速晉升成公司高管，還跳槽到世界500強公司拿到百萬年薪，是業內最快晉升的牛人之一。

很多人看到我簡歷，都會驚呼：“席越你的命怎麽這麽好？”其實我很清楚，如果隻埋頭苦乾而不會說話，想要到現在這個位置，至少要10年。

可一個女人有多少個10年呢？

所以，我一直都告訴後輩們，職場不僅考驗你的能力智商，更考驗情商。

情商很抽象，但你可以學怎麽好好說話，讓自己看起來像個高情商的人。

千萬別讓你的“嘴”

拖了你幸福的後腿

漂亮的女人讓人喜歡一分鐘，但會說話的女人卻讓人鍾愛一生。

一直以來，我最驕傲的不是我的事業有多成功，而是我和老公8年多的婚姻。

每天一個早安kiss，說讓人臉紅的情話，送對方喜歡的禮物，分享自己喜歡的電影和書，碰上周末和節日，玫瑰花更是少不了……雖然是老夫老妻，卻依然有戀愛時的心動。

你問秘訣是什麽？我的答案是：好好說話。

每次說話我都會帶有一點“小心機”，讓他喜歡聽我說。就算兩個人生氣吵架，我也能很快讓氣氛緩下來，兩個人面對面一起解決問題。

是的，那12個說話公式不僅職場上管用，拿來經營婚姻也非常有效。

同樣是說話，有人收獲甜蜜愛情，有人卻把心愛的人越推越遠。

幾年前，好友琳琳曾向我求助，自己和老公總因為雞毛蒜皮的小事起摩擦，每次她抱著解決問題的態度找老公溝通，可結果往往不歡而散。

她以為都是小事，過去了就沒事了，可沒想到，老公半年後居然提出了離婚。

離家前，老公留下的最後一句話是：“每次鬧了矛盾你都咄咄逼人，即便你說得再有道理我也聽不進去。我是你丈夫，不是你孫子！“

其實小熙也委屈：“我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我，可每次話到嘴邊就變味了。”

有了摩擦懂得主動溝通是好事，可若不懂表達的方式方法，往往會弄巧成拙。

很多人說話時隻關注了該說的內容，卻不知道溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的面部表情。很顯然，琳琳就是如此。

我趕緊把12個說話公式給了琳琳，“這段時間，你說的話就照著上面的公式來就好了。”

其實，我心裡也沒底。畢竟每家的情況都不一樣，這個公式在她家會不會不管用？

3天后，我心裡的石頭落地了。

琳琳跑來跟我炫耀，說現在老公可聽自己的話了。每天按時回家不說，還會主動幫忙掃地、摘菜、洗碗。

看著琳琳甜蜜的樣子，我突然明白了，其實人都是一樣的，都喜歡聽讓自己舒服的話。

後來，我去幫助國內企業高管、明星、以及眾多大學生、寶媽、職場小白更好地說話，事實證明這套方法是切實可行的。

換一種說話方式，真的這麽靈嗎？

當然。

你越會說話，別人就越快樂；別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，就會越愛幫助你；你得到的幫助越多，你的生活才會越好。

回想一下

不會說話，你吃了多少虧？

一面天堂，一面地獄。

我因為會說話嘗到了不少甜頭，但大多數人往往因為不會說話反吃了不少虧。

想拓展圈子，但不知道怎結交，錯失了不少人脈機會；

跟老闆匯報工作時，就因為不會說話，顯得自己沒做多少事；

想讓另一半幫忙，說錯了話，反倒把他推得更遠了；

想催朋友還錢，不知道怎麽開口，錢沒要回來朋友倒丟了；

……

這個世界從來不缺會做事的人，但真的缺會說話的人。

講真，學好說話是這個世界上最劃算的事。

今天這個社會，我們拚命追求的無非是，升職加薪、被別人認可、家庭甜蜜、夫妻和睦、孩子聽話……而這些都跟一件事有關，就是：說話。

反正你每天都要說話，何不說它個爐火純青？

如果你也想讓自己變得高情商、會說話，hold住所有工作社交場合，擁有更加甜蜜的夫妻關係，那麽誠意邀請學習我的《即學即用的高情商溝通課》。

這個課可能不能馬上讓你情商變高，但會給你一套萬能的說話公式，讓你馬上就能用！

你這麽優秀，千萬別輸在不會說話上。