8848手機周佳：與時間交朋友

8月28日下午，還是北京國貿大酒店，8848鈦金手機正在舉辦一年一度的新品發布會，發布最新一代產品M5。

與去年不同的是，主講人由8848手機創始人杜國楹變成了總裁周佳。第一次作為主講人的周佳語調平和，與杜國楹的激情澎湃形成鮮明對比。與去年發布會上50多位身著高級定製服裝的模特款款走來的奢華感相比，今年的發布會也顯得平實了許多。

敢為天下先並不是炫耀

這其實也是周佳希望達到的效果。8848品牌已經創立了三年的時間，到M5已經是第四代產品，從始至終的品牌主張都是“敢為天下先”。

這個“敢為天下先”首先體現在產品上。在幾乎所有的手機產品都在學習蘋果極簡風格的時候，8848卻反其道行之，用宇航級鈦合金、頭層牛皮、藍寶石水晶玻璃、高科技陶瓷打造出一種頗為繁複的產品，做出了足夠的差異化，從而抓住了希望與眾不同的富人階層的心。

當然，8848的“敢為天下先”也充分體現在價格上面。在中國市場的手機平均銷售價格只有1000多元、在iPhone的主流價格也只有5000多元的時候，8848卻敢於將自己的手機價格定在了萬元以上，這在當時確實讓很多人大跌眼鏡。

周佳參與並見證了8848手機崛起的整個過程，並且從CTO做到了CEO。2015年，8848手機完成了10萬部的銷量，此後兩年則增長到了15萬部。今年中國手機市場整體下滑，周佳給自己定的目標仍然是15萬部。

讓周佳欣喜的是，時間確實成了8848的朋友。過去三年的時間裡，8848積累了40萬名用戶，保持了很高的客戶忠誠度。據統計，8848手機用戶的一年留存率高達85%，僅次於蘋果的90%。

不過，時間也留下了一些不適合未來發展的印跡。8848手機在央視和戶外的各種高調宣傳，也給部分消費者留下了“奢侈、享受、炫耀”的品牌認知，在如今這個消費更新的年代，這並不是件好事。

時間在變，作為8848新掌門人的周佳敏銳地發現，高端消費者的消費行為也正在發生變化。這麽多年中國人窮怕了，以至於即使是高端消費者仍然怕別人覺得自己窮，於是拚命用金鏈子、金表、巨大的名牌Logo來顯擺自己有錢。如今，在經過了這麽多年的發展和沉澱之後，富人們已經不再滿足於過去的“土豪”形象，而是希望自己的生活更有品質和品位，開始向有著幾百年沉澱的歐洲富豪家族看齊。

用產品和服務致敬時間

要滿足這種隨著時間變化的新需求，8848必須拿出新的絕活。周佳想到的辦法，就是將時間嵌入自己的產品當中。8848 M5最大的特色，是與瑞士獨立製表師學會AHCI達成跨界合作，在手機背面設計了“時間眼”。一眼看過去，它就是個瑞士名表的表盤，指針在不停地轉動著。“時間眼”的科技屬性同樣出色，它可以自由切換大師的經典表款。通話過程中，“時間眼”能夠顯示出陀飛輪機芯轉動的動態效果，傳遞出分秒交流的珍貴，呈現更加逼真的腕表機械美學，視覺上更具高貴感。同時，“時間眼”可以顯示來自手機雙系統的簡訊、來電、微信、郵件等通知，還可定製加密通知，使得個人的資訊更自由、更私密。

“我們想去複製腕表行業的這樣一種品牌調性，它更注重的是內斂，注重工藝的細節和機械的精密程度，其實它追求的本質上都不是功能，而是一種精致和內斂的品牌文化。”通過與有著幾百年悠久歷史的瑞士鍾表業的合作，周佳希望能夠改變8848的品牌調性。

剛剛發布的8848 M5的表盤實際上很低調，遠處的人並不容易看到。用戶在開會談事情的時候，只要將“時間眼”朝上放置，隨便瞄一眼就能夠看到時間。只有當用戶激活它之後，表盤裡的各種齒輪才會動起來。

為此，8848將這次新品發布會的主題定義為“致敬時間”，這其實也是周佳對於時間的感覺。年輕的時候，人都是揮霍時間，一睡一上午，然後玩，坐在那兒發呆都挺好。人到中年之後，開始想要去主宰時間，希望利用好未來的每一分鐘。幾年前，周佳也用過一款三星的高端手機，OLED螢幕也做了個小窗可以時刻顯示時間，可是卻無法找到時間沉澱的那種感覺。如今，他做出了8848 M5，它的表盤上的表針在走動，就像機械腕表一樣，那種時間的感覺也就突然跳了出來。

周佳想把這種時間的感覺介紹給更多的高端消費者。為此，今年發布的8848 M5在價格上也做了微調：除了推出12999元的尊享版和15999元的巔峰版之外，還專門推出了9999元的銳志版，就是為了讓更多人都能夠擁有一個屬於自己的科技奢侈品。

令周佳感到振奮的是，在產品發布會之後的經銷商大會上，經銷商們對於M5的銷售前景普遍非常樂觀，他們覺得M5的產品差異化要明顯強於8848之前的產品。足夠的差異化，對於高端產品的重要性怎麽說都不過分。

這種差異化除了體現在產品上之外，還充分體現在了8848力推的“私人訂製”服務上面。早在2016年8848推出M3的時候就已經同時推出“私人訂製”，隻不過過去兩年一直都在完善包括終端體驗店、APP、手冊、培訓指導等整套體系，如今才真正開始發力。

周佳認為，很多高端品牌的“私人訂製”都太淺了，無非是讓用戶選幾個不同的顏色和材質，或者像樂高積木一樣搭配一下。8848的“私人訂製”則有所不同。當消費者來到8848的線下體驗店的時候，門市首先是幫助用戶判斷他適合的風格和操作類型，選擇對應的藝術家作品，使用戶能夠用到“量身定製”的手機。雖然是“私人訂製”，8848卻並不需要用戶等待太久。周佳以前在買車的時候也嘗試過“私人訂製”，他最不能接受的就是要半年後才能提車。8848手機專門為“私人訂製”設立了自己的生產線，目前能夠做到14天內交貨，而周佳的目標是要做到7天內。

品牌需要時間的沉澱

在周佳看來，3年的時間裡，8848最應該沉澱下來的品牌形象，還應該是“敢為天下先”。在發布M5新品的同時，8848還將自己的視覺形象做了一次大的調整，新Logo特意在“8848”幾個數字上加了個山峰的形象，給人一種登頂珠峰的感覺。這種設計其實也有先例：高端簽字筆品牌萬寶龍的視覺形象中就有一個看起來像是雪花的圖案，那其實並不是雪花，而是歐洲最高峰勃朗峰的鳥瞰圖。

在8848新的視覺形象中，四個數字的字體做成了同樣的粗細，這也與目前各大品牌換標的趨勢相符。之前的8848 Logo中，“4”要比另外三個“8”更粗一些，而且是實心的。“現在的Logo更現代感一些。”周佳笑著說。

在不知不覺之間，時間已經悄然飛逝。如今的周佳雖然還是娃娃臉，卻已經不是那個西安交大少年班的周佳，他與老大哥杜國楹已經一起創業和同事了16年之久，參與創立了e人e本和8848鈦金手機兩大品牌，主持了多年的核心技術研發，擁有超過300多項個人發明專利。在8848這家成立僅僅3年多的“小”公司裡，周佳卻有很多已經共事了十多年的老員工。

三年前8848發布第一代產品M2的時候，還是CTO的周佳曾經說過：“我們只要不犯重大的錯誤，我的想法是5-10年的時間，慢慢就可以把這件事做起來。我相信中國的中產階級的規模，中國人的消費意識會越來越大，市場比我們想象的還要快速地增長，自己別把自己做死，專注於這塊人群是可以做好的。”

三年的時間轉瞬即逝，8848仍然固守著中年商務男性這個核心用戶群，專注於中國市場的消費更新，而周佳卻已經成長為新的掌門人。不過，他的想法卻始終沒變：與時間交朋友，讓8848成為中國高端手機的第一品牌。