騰訊《一線》作者 方硯
1月19日消息,京東物流宣布,今年春節期間,將繼續推出“春節也送貨”服務,其覆蓋範圍還將進一步擴大,全國近300個城市、上千個核心區縣的消費者都可在春節期間照常下單。
據悉,今年已經是京東連續第七年“全年無休”。京東方面表示,對於在春節期間仍然堅守一線的員工,京東物流在給予國家法定工資外,還設定了提前返崗補貼,同時連續第6年推出“我在京東過大年”活動,在保障一線員工給消費者提供暖心服務的同時,接家人歡慶團聚。
此外,京東物流於去年10月正式開通的個人快遞業務,也將在今年春節期間持續開展攬收與派送的服務。除了標準化的普惠寄件產品“特惠送”外,正常服務的還包括面向追求寄送時效用戶的“特快送”,以及京尊達高端增值服務等。
京東方面還稱,其客服團隊也將在春節期間持續在崗。