三星加倍押注虛擬助理：2020年每款家電都將連接Bixby

騰訊科技訊 據外媒報導，三星電子計劃到2020年將公司每一款家電產品都與其智能語音助理Bixby連接。此外，三星將擴大Bixby的開放性，讓非三星產品也可以使用它。為此，該公司已經成立了規模500億韓元（大約4500萬美元）的投資基金。

11月20日，三星電子在韓國舉行了首次Bixby開發者日活動。移動部門副總裁Chung Eui-suk在會上發表了主旨演講，稱非三星產品也可以連接到SmarThings平台或植入Bixby。

三星電子每年售出約5億部家用電器，預計到2020年，與Bixby連接的產品將達到數十億。

在本月7號和8號，三星在舊金山召開了2018年三星開發者大會，開放了其軟體開發工具包（SDK），允許更多的開發者創建Bixby服務，同時宣布Bixby將新支持五種語言，包括英式英語、法語和德語等。

三星電子正加倍押注Bixby，計劃到2020將它安裝在公司所有的電子產品中。該公司將互聯技術視為其增長戰略的核心。

三星在去年推出了Bixby，迄今僅在三星高端智能手機上亮相，但很快它擴展到其他移動設備以及電視、冰箱和冷氣機等家用電器。

Chung Eui-suk同時還負責三星電子的AI開發工作，他在周二舉行的開發者大會上表示，三星還將推出Bixby開放平台，以便將其植入到第三方設備。

“如果消費者能在電視、冰箱和烤箱上使用Bixby，將帶來完全不同的用戶體驗，”三星無線業務副總裁Lee Ji-soo在會上說。

今年8月，三星闡述了未來三年的投資計劃，包括向AI、汽車電子元器件和生物製藥等技術投資逾220億美元。

面對競爭對手的不斷蠶食，該公司正希望尋找新的增長引擎。有鑒於此，它正試圖將聲控智能技術引入數字設備，以在AI領域佔據優勢。

然而，在去年3月和Galaxy S8一同推出的Bixby卻因為功能有限而招致用戶批評。在試圖在移動服務領域趕上主要競爭對手蘋果之際，三星一直難以在軟體方面取得進展。

與美國競爭對手相比，Bixby的功能更加有限，只能用於有限的應用，如打電話等。相比之下，蘋果的Siri、谷歌的Assistant和微軟“小娜”已經發展地十分完備，能夠響應搜索指令並執行各種任務。

“在家電上安裝軟體並不難，問題是這些軟體的功能怎麽樣。這是關鍵的區分點，”野村證券分析師CW Chung說，“三星能否在該領域取得進展仍然值得懷疑。”

SK證券分析師Kim Young-woo指出，三星的種種舉措“都是為了擴大其生態系統，但三星以往在軟體和服務方面的表現並不好。”他說，他仍然對Bixby理解語言的能力以及對消費者的吸引力表示懷疑。（綜合/弘藝）