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你喂員工吃草還想他們狼性?

  文/新浪財經意見領袖(微信公眾號kopleader)專欄機構 正和島 作者良大師

  長官者希望員工能忠誠的追隨自己並發揮出自身最大的潛力,但自身的行為卻又讓員工看不到一絲領袖風范,只會靠一味地洗腦宣傳又怎能真正獲得他人的忠心呢?

你喂員工吃草還想他們狼性?你喂員工吃草還想他們狼性?

  上個月,某企業接觸我,希望做一場關於《狼性文化建設》的培訓。調研之後,我決定放棄。

  不是我挑剔,而是不想淪為洗腦從犯。因為一種企業文化的生長,需要有合適的土壤,只靠單向傳播,去刷員工的腦,無異於耍流氓。

  就說那家企業,我調研時發現,即使最好的銷售,月收入也不足2萬,從公司的定薪規則來看,那已經是天花板。這收入水準,在這個一線城市也就解決個溫飽問題。

  管理方面,人家遵行‘軍事化管理’,表面看起來也是如此,員工表情嚴肅,氣氛沉悶。當總經理像烏雲般走過,眾人瞥來敬畏的眼神。

  但與員工的保密訪談中,立刻被怨言灌滿。

  我挑了幾條代表性的問題和總經理溝通,誰知我還沒說完,總經理就生氣的說:

  ‘這是典型的端起碗吃飯,放下碗罵娘!這種老說公司不好,又一直留在公司裡的人最可恨了!’

  聽完這句話,我知道大家根本不在一個頻道上,所以,找了個借口,沒再接這單生意。

  還有一種人更可恨,就是表面上,天天在朋友圈為公司歌功頌德,在長官面前邀功請賞,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接,報喜不報憂,搶佔他人功勞,處心積慮的往上爬的人。

  這種人,一旦外面有個好機會,跑的比兔子都快。

  前面那種人,權當是小病小痛,偶而發作,對身體還有益。

  後面那種人,就是潛伏的癌細胞,當你發覺時,已是晚期。

  其實所謂‘狼性’,無非就是希望員工更積極和有上進心。

  可看到好東西撲上去是人的本能啊。

  沒人見到錢不想去拿的,除非那是冥幣;

  沒男人見到美女不想抱的,除非那是人妖。

  想清楚這點,你也許明白了,那些叫囂狼性的人,無非是想‘空手套白狼’。可他們忘記了另一個俗語:‘捨不得孩子,套不住狼’。

  你總得有點投入才能享受回報。

  就像過去農村的壓水井,倒些水進去,才能把水壓上來,這就是激勵的杠杆效應。

  現實卻是,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,卻不去看別人倒進去的水。

  他們動不動就對標華為、順豐、德邦,說別人的員工如何如何狼性。

  可你也看看人家對員工的投入啊。

  華為的高收入,有目共睹,咱不廢話。

  就說順豐,為基層員工定製Nike的SHIELD工作服,價值2099元。

  整體定製費用超過1億元,看看多驚豔,這套衣服,我都捨不得買,人家竟然當成工作服。

  再來看看德邦,在某年年會上,老闆崔維星為優秀的快遞員頒發金磚作為年終獎,每條金磚價值10萬,就這一項砸出去就花了800萬。

  也許你會說像德邦這樣的大公司,這點錢不算什麽。

  那咱們來看看他們下面的福利。

  為結婚的員工舉行集體婚禮,而且在全世界最頂級的景點;

  凡遇節日,必給家屬送大禮;

  每月給員工家裡寄額外的工資補助,十多萬員工,十多年如一日;

  為員工下一代投入教育津貼、營養費等,每年額度大概1000萬左右。

  所以,凡事皆有代價,也皆為因果。

  你要狼性,就要給員工吃肉,你喂人家吃草,這狼性從何而來?

  當年黃金榮想選拔一個得力助手,發現手下有一個小頭目與眾不同。每每拿了封賞,一不逛窯子,二不去賭場,而是將賞金全部分給手下。

  這小頭目叫杜月笙。

  黃金榮問杜月笙為何這樣做?

  杜月笙回答:‘我們這是賣命的行當,給多點錢咱們不吃虧......’

  你看,黑社會能把這事想得如此通透。

  當然,一些企業剛剛起步,或者效益不好,確實沒有足夠的資源用於物質激勵。

  這事怎麽破?

  這種情況下,你就要對下屬講點‘義氣’。

  ‘義氣’是很中國化的一個詞,你甚至找不到一個合適的英文去翻譯。它代表了一種私約化了的行為規範。

  其中的一個規範是指,有難時大家風雨同舟,享福時我也不能將你遺忘。

  我在500強某機構任主管時,全公司面臨重大危機,業績全國墊底,員工萎靡不振。

  當時新來一位負責人,第一次請80名主管吃飯。10人一張台,每台一瓶二鍋頭,五素一葷。

  那長官說:‘沒辦法,按之前的業績,大家隻配吃這個,但從明天開始,都會成為歷史。’

  他訂了一系列小目標和激勵方案,大家一開始將信將疑,但逐步兌現之後,疑雲頓消。轉之而來的是激情燃燒。

  之後的幾年裡,我們那家機構都在全國名列前茅,成為標杆。

  所以,當你沒有肉時,一定要讓員工聞到肉的味道,而且更重要的是,你還要讓員工最終能吃到肉。

  這樣即可形成內驅循環,良性發展。

  關於‘義氣’另外一個行為規範就是:我把你當兄弟,我尊重你,更會罩著你。

  前兩年,順豐一快遞小哥被人扇了耳光,王衛立即表示要將此事追查到底。

  有些媒體稱王衛在做秀,我看未必。

  一來王衛也出身基層,想必感同身受;二來扇了穿製服的小哥,也等同扇了順豐,豈能坐視不理?三來他真把員工當兄弟,不允許其在外面受委屈。

  你看,這就是義氣。

  你為我肝膽相照,我為你兩肋插刀;

  有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底。

  當然,講義氣不僅僅是為員工出頭這種大事,更體現在平時,為員工塑造一種被尊重的感覺。

  我的一個朋友,跟著他長官,在某大企業一乾20年,我問他為什麽如此死心塌地?

  他就說了一件事。

  某年業績大豐收,公司開年會,請了近百名優秀員工一同參加。

  當長官去敬酒時才發現,只有自己所在的主桌是茅台酒,其它桌都是一般的酒。

  於是大為光火,對辦公室主任一通臭罵,要求全部換上茅台。

  雖然是件小事,我那朋友卻見微知著,認為這長官值得跟隨。

  這事讓我想起讀MBA時,組織行為學教授對管理與長官的解讀,他說最重要的一個區別是:

  有人追隨的管理者才叫長官。

  你看這定義下的多好……

  (本文作者介紹:正和島是全球第一個通過互聯網把現實世界的巨人們聚集在一起的社交平台,致力於打造一個自上而下、從虛擬到現實的誠信體系。)

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