股民投訴中證信達薦股下跌 要求全額退還服務費9800

　　新浪財經訊 近日，新浪財經股民投訴平台收到了演某的投訴，稱成為廈門中證信達投資谘詢有限公司會員後，所薦股票持續下跌致虧損近5000元，由此要求退還服務費9800元。

　　演某向新浪財經表示，今年2月底在網上看到廈門中證信達的廣告資訊，經過一個月的體驗，3月8日其繳納9800元成為會員，為期一個季度。

　　體驗期資訊記錄：

　　轉账截圖：

　　演某表示，成為會員後，廈門中證信達通過簡訊發送指導資訊，但所薦股票大部分下跌。由此，演某希望退訂服務，退還服務費。演某多次協商，中證信達表示可以退，但要扣除服務了35天的服務費和20%的違約金。演某表示已經收到退款4029元，但對未能全額退款表示不滿。

　　簡訊指導資訊記錄：

　　演某提供的虧損記錄：

　　新浪財經就此事聯繫了廈門中證信達投資谘詢公司，工作人員表示，不會向客戶承諾收益，已經和演某協商解決了，辦理了退款事項。對於全額退款，工作人員稱：“你買了一輛車用了半年，拿去4s全額退款你覺得合理嗎？”表示全心服務客戶，但是客戶形色各樣。

責任編輯：馬婕