羅永浩爽約！錘子加濕器將失約半個冬季 逾期發貨消費者抓狂

作者｜市界 溫麗虹

編輯｜老拿

2018年的冬天，羅永浩的錘子加濕器失約了。

11月29日，錘子科技給購買其“暢呼吸”系列智能落地式加濕器的消費者發了條簡訊。它告知用戶，加濕器將延遲發貨，發貨時間比此前承諾時間延遲月余。原本，這批加濕器的購買者下單時，錘子科技承諾於11月25日發貨，錘子科技在原定發貨時間4日後才發出通知，也令消費者耿耿於懷。一名網友在相關帖子下評論質疑稱：“要跳票一個月這麽長時間肯定是早就知道了的，為什麽不第一時間通知，而是到了最後發貨期限才通知？”

此外，有部分購買同系列桌面式加濕器（售價999元）的用戶反映，他們的訂單也未發貨。

時下狀況已令一些消費者抓狂——

對於北方部分購買者來說，他們寄望於加濕器緩解冬天室內空氣乾燥。現在，即使錘子科技能於12月31日準時發貨，他們也將在沒有錘子加濕器的情況下，度過大半個冬天。要麽等，要麽再買一台加濕器應急，擺在他們面前的只有兩條路。

力挺老羅和錘子科技的用戶也有。在錘子科技官方論壇相關帖子下，有部分用戶表示力挺老羅，建議等不了的用戶進行退款。

發布13小時或預售500台

目前已無訂貨管道

“由於生產方面的原因”，錘子科技發出的簡訊中，這樣提及延期發貨的原因。

11月6日，位於四川成都的五糧液體育館，人們等來了錘子科技掌門人羅永浩。羅永浩發布了2018年錘子科技的“秋季新品”，其中“暢呼吸”系列加濕器有兩款：售價1999元元的落地式加濕器和999元的桌面式加濕器。

現場沒有展示實物，羅永浩用通過PPT介紹它們的外觀、性能和各項系數。發布會當天，錘子科技官方在線商城開放了加濕器落地款全額預定鏈接，發貨的日子定在11月25日，“到期就發（貨），萬一發不了你罰我錢好了。”羅永浩如是說。

同日，錘子科技官方在線商城還開放了桌面款到貨通知功能。

發布會第二天，11月7日，錘子科技行銷账號發布了新品首日預定戰果，宣稱11月6日21點至11月7日12點，暢呼吸加濕器在錘子科技官方商城單品預售額破百萬元。若以銷售額100萬，每台1999元的售價計算，錘子的落地式加濕器發布後13小時買出了約500台“期貨”。

每1台逾期發貨的1999元款加濕器

訂購者或獲賠14元

對於收到簡訊的消費者來說，錘子科技承諾在延期未發貨期間，按照全款預定的規則，對消費者進行超時賠付。

有網友提出疑問：不知錘子科技將為此次逾期發貨支付多少賠償金。

11月6日落地款加濕器開放預訂當天，羅永浩曾在發布會上承諾，逾期發貨的賠償費用約等於銀行活期儲蓄利率10倍，餘額寶利率3倍。

按11月29日餘額寶7日年化收益率2.5310%計算，若錘子科技12月31日按時發貨，照逾期發貨35天計算，每預購1台售價1999元的落地式加濕器，消費者將獲得約14.4元賠償金。

由於錘子科技兩款加濕器各預售管道沒有標注訂購數量，我們暫時無法得知錘子科技將為此支付的賠償金總額。

目前，錘子科技官方網上商城的兩款“暢呼吸”系列加濕器，均顯示缺貨。市界瀏覽錘子科技的京東商城直營店和淘寶官方旗艦店，也不見這兩款加濕器的購買鏈接。

2018年10月中旬，錘子科技接連被曝負面消息，成都辦公室解散、COO吳德周計劃離職等傳聞沸沸揚揚。系列消息傳出後不久，錘子科技宣布將在11 月 6 日於成都舉辦一場主題為“錘子科技和 Ta 的朋友們”的新品發布會。

那場發布會關注度略顯尷尬。有媒體觀察到，發布會當天，微信公告“羅永浩”發出“今晚見”的最終預告後，推文閱讀量直到發布會開始前閱讀量未達到10萬+，發布會門票也破天荒地沒有售完。關於那場以“錘子科技和 Ta 的朋友們”為名的發布會，羅永浩沒有發手機新品，取而代之的是旅行箱、音響等周邊商品，有媒體調侃稱“這次全是賺錢的產品，沒有交朋友的”。