薛之謙演唱會門票黃牛亂象：1517元門票被炒至2萬元

　　薛之謙演唱會門票現“黃牛亂象”

　　來源：北京商報

　　7月14日晚，薛之謙“摩天大樓”2018巡回演唱會北京站如約開唱。就在演唱會開場前3個小時，工人體育場周邊擁擠的人流中，依舊夾雜著大量“黃牛”的身影。北京商報記者實地調查發現，內場1517元檔位的演唱會門票，在開場前被“黃牛”炒到了2萬元，然而在某些“黃牛”手中該檔位門票只需1000元，究竟這些門票是真是假？在這些門票背後，又有哪些鮮為人知的貓膩？

　　直擊

　　7月14日，下午4點半，距離薛之謙“摩天大樓”2018巡回演唱會北京站開演還有3個小時，工人體育場周邊已是人潮湧動，大量的歌迷早早來到這裡，等待著演唱會的開始。然而，在這些人流中，時不時就會出現逆流而上的“黃牛”，走進你身旁時，低聲詢問一句“要票嗎”或是“買票嗎”。

　　北京商報記者不完全統計發現，在開場前的3個小時裡，工人體育場四周共計出現了28名“黃牛”。

　　某位遊走於工人體育場東北側的“黃牛”告訴北京商報記者，自己手中目前有一張內場第二排正中位置的票，叫價2萬元整，而原價為1517元，“薛之謙這場演唱會因為只有一場，你知道之前的票有多難搶嗎，如果你現在不要，一會還會往上漲”。該“黃牛”強調。

　　而當北京商報記者走到世茂工三門口，找到另一位“黃牛”詢價時，該“黃牛”表示，同等價位的內場票僅需要1000元。

　　當北京商報記者提出對於門票真假的質疑時，這些“黃牛”都會以一句“如果你擔心票面的真偽，直接用你自己的微信、支付寶掃一掃就能夠驗證了”。

　　除此之外，據某位在此混跡五年之久的“黃牛”王某透露，如果想要更便宜，還有一種就是“回籠票”，而且保證都是真票，這種票其實就是“黃牛”提前與場館的工作人員、安保溝通好，他們會以“演唱會最後有互動環節，憑借票根抽取幸運觀眾”為借口，把已經入場的觀眾手中的票紙收回來，再拿上提前準備好的票根，重新還原一下賣給你，當然入場的時候要走指定的通道，不可以走錯，而且沒有座位，只能站在後面。

　　拆招

　　現階段觀眾對於“黃牛”的防範意識均在提高，並會通過各種方式來驗證票面的真偽，而對於“黃牛”口中的微信、支付寶掃一掃驗證門票真假的說法，究竟又能有多高的保真率呢？對此，北京商報記者第一時間聯繫本場演唱會票務總代理大麥網，卻發現這看似最為保險的方式反而是最大的陷阱。

　　大麥網相關負責人表示，平台出售的票紙上顯示的二維碼為加密二維碼，必須用專業的驗票設備才能顯示座位資訊，用手機上第三方軟體掃描時均會顯示亂碼，觀眾自己通過掃一掃無法驗證票紙的真偽。

　　而並不清楚這一情況的觀眾，在看到微信、支付寶掃一掃出現明確資訊後就交錢買票，實際是落入“黃牛”的圈套。據知情人葛先生透露，假票上的二維碼極易操作，“網上有不少可以製作二維碼的工具和在線生成器，只要在相應位置輸入想要顯示的內容，再點擊生成，一秒鐘二維碼就出來了”。

　　除了在二維碼上做手腳外，“黃牛”也會謹慎選擇售票地點以及收錢方式，避免觀眾發現是假票後尋覓到自己的蹤跡。比如售票地點為攝影頭無法拍攝的區域，而收錢也是先要求現金交易，實在不行才會通過微信或支付寶，但該账號並未使用真實資訊注冊，此外，現場給觀眾留下的手機號也有不少是一次性號碼、虛擬號碼。

　　北京商報記者調查發現，假票的製作過程極易操作且成本很低。“只要知道真票外觀，再找到和真票相同大小、厚度的白紙，按照真票的圖案、色彩複印，假票就製作出來了，這種假票每張製作成本可能連5元都不到”，葛先生表示。

　　將5元成本都不到的假票與真票進行對比，很難通過肉眼分辨出來。但實際上，真票涵蓋了較高的技術含量。大麥網相關負責人表示，一般在大型演唱會中會採用“人臉識別+RFID”雙重技術保障，其中自主研發的RFID可實現每張門票不可複製，從而區分門票真偽，杜絕假票、一票多人等情況。此外，觀眾目前也能通過移動端身份證實名購票、電子票直接入場，這樣也能提升便捷性和入場效率。

　　與此同時，為了防止“黃牛”擾亂秩序，假票魚目混珠，驗票現場一般會設定三重關卡。第一關為安保人員粗檢，粉絲憑票入場；第二關是大麥網PDA掃票紙芯片驗證入場；第三關則針對看台入口及內場看台入口進行對應區域票品驗證。

　　探因

　　“黃牛”的存在，離不開市場的發展現狀。近些年，隨著娛樂產業的快速發展，湧現出一大批明星和IP，觀眾的觀演和觀賽習慣更加成熟，且更傾向於去現場感受演出和賽事帶來的直觀體驗。在該背景下，熱門演唱會、話劇、體育賽事等項目的門票，往往一票難求，這就滋生了大量抱著投機心理、希望通過不正當競爭手段搶票、高價售出牟取暴利的“黃牛組織”的出現，甚至形成一條畸形產業鏈。而假票的頻繁出現，在損害觀眾權益的同時，也影響著演出公司、明星、票務平台等多個方面。

　　如何才能從根本上杜絕“黃牛”呢？在業內人士看來，這需要各個方面共同努力。

　　“在項目開票前，除了提醒消費者通過官網管道購票外，還會提前預估購票壓力，設計更合理的購票規則，最大化保障廣大歌迷的正當權益。”大麥網相關負責人向北京商報記者表示，目前，熱門項目通常采取“一票一證”或“每位用戶憑本人身份證限購兩張”的線上購票形式。“而在項目銷售中，工作人員除了會嚴格管控每個項目的銷售流程，還會對重點項目的銷售情況進行實時監測，如若發現異常購票行為，會通過後端技術手段鎖定相應的購票ID，進行批量排查和審核，對於不符合平台購票規則的訂單，大麥網將全部取消不予發貨。這部分訂單所對應的門票，將會進行二次公開銷售，滿足更多歌迷的真實購票需求。”

　　觀眾的配合也是杜絕“黃牛”的關鍵因素。演出商曾先生表示，觀眾首先要選擇從正規管道購買演出門票，且現階段除了一級票務市場外，二級票務市場也在發展的過程中，給觀眾提供多元的購票方式。除此以外，如今觀眾在朋友圈、微博曬票曬演出已成為常態，但由於並未隱去二維碼、驗證碼等資訊，這也給“黃牛”提供了契機，使其大量複製造假，再以真票的形式售賣，只有通過多方面的合力打擊，“黃牛”及假票才會慢慢被杜絕。

　　北京商報沸點調查小組/文 張彬/製表

責任編輯：李鋒