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奢侈品牌不滿阿里假貨多 馬雲曾表示:我們是假貨最大受害者

現在的阿里巴巴已經是全球最領先的電商公司,在馬雲看來他和阿里巴巴的使命是,讓天下沒有難做的生意,要提供更大的平台,去盡一切力量幫助那些全球的中小企業,這是他們不會動搖的戰略路線。

今年的天貓雙11狂歡節,他們再次創下了新的記錄,單天創下了2135億的交易額,這成績全球矚目,不過平台越大,責任就越大,特別是阿里巴巴正在全速擴張他們在全球的業務。

馬雲在不遺余力的幫助阿里巴巴實現更多的海外市場業務,不過隨之而來的問題也就出現,其中最大的一個問題就是,不少國外奢侈品大牌公開投訴阿里巴巴平台上假貨太多,以至於嚴重侵害了他們的權益。之前奢侈品牌GUCCI公司的CEO馬可·比扎裡(Marco Bizzarri)就曾公開表示,因為假貨的原因不願與馬雲的公司合作。

奢侈品牌集體投訴阿里巴巴假貨嚴重

旗下擁有LV等奢侈品牌的法國開雲集團(Kering)之前曾公開指控阿里巴巴,中國市場上充斥了嚴重假貨,而阿里巴巴就是這些假貨的主要銷售管道,奢侈品牌GUCCI公司之前也因同樣的理由公開怒斥過阿里巴巴。

在GUCCI公司CEO馬可·比扎裡(Marco Bizzarri)看來,他們在中國市場不願與阿里巴巴這樣的中國電商平台合作,主要是假貨太多,要跟假貨刻意保持距離,更不想為這些平台上的存在而給假貨認證。

其實有同樣困擾的還有Burberry、Tiffany、Hugo Boss等品牌合作,他們同樣遭遇著阿里巴巴平台假貨太多的情況,猖獗的假貨讓這些大品牌遠離。

中國奢侈品市場增長迅猛

據谘詢服務公司Bain給出的統計數據顯示,2017年的中國奢侈品市場中,消費增長20%,達到1420億元人民幣,而且這個增速還再繼續保持,這說明其實國內用戶對於奢侈品已經開始變得越來越接受。

不過上述數據中顯示,2017年整個中國市場的奢侈品銷售額中,電商銷售額隻佔到了9%,說明還有繼續增加的潛力,事實上國內用戶也開始嘗試在網上去購買一些奢侈品,但假貨橫行這依然不是大家主要購買奢侈品的管道。

馬雲談阿里巴巴平台是假貨主要銷售管道

對於阿里巴巴平台假貨橫行的情況,馬雲曾公開表示,在假貨問題上,阿里巴巴最大受害者,首先他們只是平台方,如果發現售假最多就是把店鋪給對方關閉,並不能進行其他處理,更談不上重罰,而這些售假者會重新換個名字繼續開店,這就讓淘寶查處違規網店很困難。

馬雲還強調,治理假貨是一個漫長的過程,兩年時間根本搞不定,過去近20年時間裡阿里巴巴一直在跟假貨做鬥爭,在這場與人類貪婪的戰爭中,他們目前已經擁有一個超過2000人專職打假團隊,並且還在試圖通過一些高科技來手段治理售假者,比如利用最新的高科技、大數據來打假,這樣你不但能知道誰在賣假貨、誰在買這些假貨,其每年投入超過10億元人民幣投資,就是為了然該平台變得越來越乾淨。

對於馬雲和阿里巴巴來說,他們打假的決心是有的,而且很堅決,去年他們曾艱難的跟開雲集團和解,雙方要一起開展知識產權保護,於線上線下發起針對侵權者的聯合行動。不過在打擊假貨這條路線上,阿里巴巴還有很長的路要走,至少先要獲得更多的奢侈品牌合作才是關鍵。

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