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53款APP吸費是怎麽回事?53款APP吸費詳解及軟體名單一覽

53款APP吸費是怎麽回事?很多網友可能還不太清楚,下面小編為大家帶來了53款APP吸費詳解及軟體名單一覽,還在等什麽?感興趣的網友一起來看看吧!

53款APP吸費詳解及軟體名單一覽:

今年三季度,工信部對48家手機應用商店的的應用軟體進行技術檢測,發現違規軟體53款,涉及違規收集使用用戶個人資訊、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟體等問題。這些不良軟體已全部被責令下架。

53款APP吸費是怎麽回事?53款APP吸費詳解及軟體名單一覽

“就開了一個月會員,結果下個月被扣了錢,打電話谘詢客服才知道是自動續費。”濟南市民孫祺告訴記者,雖然一個月會員也就10幾元錢,但她對何時同意開通自動續費完全沒有印象。

“本來想體驗一把會員待遇,點擊付費後才想起來,好像不起眼的地方有個自動續費選項被默認勾選了,回頭一看果然‘中招’了。”威海市民郭先生告訴記者,自己在某款影片APP上開通會員時,選擇了系統默認的選項,結果發現自己購買的是自動續費套餐。“想取消自動續費,程式比開通時繁瑣多了。”

業內人士透露,一些手機APP提供的付費服務中,用戶在開通會員時,系統會“默認”幫用戶勾選自動續費,並用較小的字號標記出來,如果不仔細看,根本就渾然不覺。很多用戶即使後期發現,但由於退訂程式複雜、扣費金額不高等原因,不一定馬上取消,很多手機APP通過這種方式謀利。

記者對多款APP進行了測試。在大多數常用軟體中,付費頁面均有選擇自動續費連續包月選項和單獨包月選項,兩個選項並列。但在愛奇藝、餓了麽等應用的會員充值界面,系統默認選擇的是連續包月套餐,在套餐下方,寫著一行字號較小、字體顏色偏淡的話:“首月到期後,則會自動續費。”如果不仔細看,很難注意到。

相關專家認為,面對龐大的付費市場,不應讓原本公開透明的“顯規則”變成了“藏頭露尾”的“潛規則”。

“經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意,否則是對消費者充分知情權的一種侵害。”北京京師律師事務所律師左勝高建議,互聯網企業在付費問題上,尤其是涉及商品或服務的費用、履行期限等與消費者有重大利害關係的內容,應當使用與其他文字顏色、大小相同的字體,並放置於顯著位置。此外,相關協定不應“默認”被勾選,而是設定程式讓消費者完整閱讀,獨立做出選擇。

蘭州大學新聞與傳播學院教授李惠民說,手機APP在付費充值中“玩套路”,其實是在利用消費者的資訊弱勢地位,達到誤導消費目的。工商、網信等部門要承擔起監管的主體責任,加大檢查頻率和懲處力度,同時建立起“黑名單”制度,將多次違規、整改不力的企業列入“黑名單”,定期向社會公布。

以上就是電玩之家小編為大家帶來的全部內容,希望可以幫到大家。

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