數十位蘋果用戶發生信用卡無故扣款 蘋果啟動調查

騰訊科技訊 全球數億蘋果設備用戶在“蘋果账號”上捆綁了信用卡，以便購買各種軟體遊戲等。據外媒最新消息，近日新加坡爆出一個新聞，幾十位蘋果用戶發生了信用卡無緣無故扣款的情況，蘋果公司已經展開調查。

據新加坡權威媒體ChanelNews Asia報導，最近，幾十位蘋果用戶遭到了信用卡欺詐扣款。其中兩位消費者表示，其他人通過蘋果商店的交易，從信用卡上劃走了大約5000美元（7000新加坡元）。

其中一位女性消費者介紹說，她的蘋果账號捆綁了匯豐銀行信用卡，最近，她接到銀行通知簡訊稱信貸額度有所縮水，後來才發現自己的信用卡通過蘋果商店被扣款。

新加坡OCBC銀行表示，他們注意到一共有58張信用卡出現了反常交易，這些交易來自於蘋果商店平台。該銀行表示，在確認這些交易屬於欺詐交易之後，他們已經采取了反製措施，幫助受影響的持卡人拿回被扣的款項。

另外一家UOB銀行也表示，隨著欺詐交易數量增加，他們開始密切關注蘋果iTunes平台的消費情況。

另據新加坡海峽時報報導，蘋果的客服部門向一位受影響的消費者證實，她的蘋果账戶近期的確沒有進行任何的購買消費，但是她的信用卡卻被另外一個涉嫌欺詐的蘋果账戶所使用。蘋果隨後封殺了這個账戶。

蘋果新加坡分公司對媒體表示，已經對這一事件展開調查。蘋果也表示消費者要時常關注自己蘋果账號的消費情況。

對於捆綁信用卡的蘋果账號來說，這是一個十分罕見的情況。目前還不清楚原因到底出在哪裡，比如是蘋果交易平台還是商業銀行。

面對十多億iOS電子設備用戶，蘋果公司推出了後續的內容和軟體服務，其中主導平台為軟體商店AppStore。最近市場研究公司的報告顯示，二季度蘋果軟體商店的總收入大約為120億美元。

顯然，這120億美元的收入來自於海量消費者信用卡的交易和扣款。

蘋果繼續準備增強內容服務和硬體用戶的關聯度。據悉，蘋果準備推出一個“大套餐會員製”，用戶每月支付一定費用，能夠同時享受海量的音樂、數字圖書雜誌、新聞、影視影片等服務。不過，蘋果網絡影片服務時至今日尚未上線。（綜合/晨曦）