受自動化影響，2030年全球數億女性面臨職業轉型

記者 | 梁晶晶

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在人工智能發展迅速的背景下，普遍認為自動化對男性主導的製造業工作衝擊最嚴重。最近麥肯錫報告提出，科技進步對不同性別的影響幾乎一樣，到2030年，自動化可能迫使世界上1.6億女性尋找新的工作。

麥肯錫全球研究院的一份新報告“女性在工作的未來：自動化時代的轉型”考察了自動化對未來工作的影響。此次考察對象覆蓋了世界人口的一半左右並佔據全球GDP的60%，包括美國、中國和印度等全球十大經濟體。該報告指出，未來十年，在全球範圍內，有4000萬至1.6億女性 ——佔目前就業人數的7％至24％可能需要跨職業轉型 ，以確保她們能夠適應勞動力需求的變化。

根據報告，20%的女性和21%的男性所從事工作有可能被自動化取代。這一數值高於國際貨幣基金組織在2018年10月的研究結果，未來面臨自動化風險的女性僅有11％，男性則為9％。

麥肯錫全球研究院高級研究員、研究報告的作者梅卡拉·克里斯南（Mekala Krishnan）認為，這一波新興自動化將會有不同的面貌，並取代大量女性的工作。隨著科技進步，受到影響的產業不僅僅是製造業，像Alexa般的虛擬助理還將取代文書工作、廣泛應用於無人自助結账，以及人工智能取代客服人員。

研究指出，秘書、調度人員、記账員等文職工作最容易受到自動化衝擊，這些領域主要以女性工作者主導。發達經濟體中72%的文職工作由女性擔任。在新興經濟體中超過40％的文職工作者是女性。零售業、食物業等服務人員也容易受自動化影響，女性在這些工作中佔比一樣很高。

面對這種現實情況，女性工作者不得不學習新技術，為職業轉型提前做好準備，實現向高技能職業角色的順利轉變。否則，她們到時候將面臨日益擴大的工資差距。

雖然女性和男性面臨著類似的潛在失業風險，但是結構性障礙使女性比男性更難適應新的工作環境。報告指出，一方面，女性需要花更多的時間在育兒上，因此她們沒有多少時間進修新工作需要的技能知識或或尋找不同的工作。另一方面，女性比較難以轉換人生跑道，女性在STEM（代表科學、技術、工程、數學四個學科）領域比例偏低，減少了她們跨入新興產業等科技界的機會。

梅卡拉·克里斯南認為，“自動化時代要求男性和女性工作者變得熟練，可移動和技術嫻熟，然而在這三個方面都長期面臨障礙，讓女性更難做出必要的改變。”探究人員呼籲政府和行業加大對技術的投入，以支持技能建設和提高技術性別平衡。

出於對自動化升級的考慮，像谘詢公司埃森哲這樣的行業領導者，已經呼籲加大對技能再培訓的投資，這可能為企業節省數十億美元的重組費用。根據國家技能聯盟的數據，在過去二十年中，聯邦對技能培訓的投資減少了近一半，目前政府對技能再培訓的重視度和投入明顯不夠。

讓人感到樂觀的是，該研究預測到2030年，將1.71億以女性為主導的新工作崗位被創造出來。其中女性將在醫療保健領域佔據大部分工作崗位。而藥劑師，執業醫師，醫師助理和外科醫生在內的醫療保健工作，被列入了2018年女性收入最高的15個工作崗位之中。