冷處理不等於不處理，家庭關係分析師：教你如何對待孩子發脾氣

?文 | 群美育兒

在家裡很喜歡看一檔親子類的外國節目，講的是一位叫麗薩的家庭關係教育分析師以管家的身份來到委託者家裡，管理家裡孩子們的情緒、習慣、解決家庭矛盾。

這一次，麗薩來到了一個單親媽媽的家裡，她有三個孩子，都是女孩。當天是大姐姐琳達的生日，單親媽媽丹妮特意給孩子們買了一個蛋糕，蛋糕上有三個可愛的小芭比娃娃。三個小芭比娃娃分別身穿粉色、紫色、綠色的紗裙，頭戴皇冠，像公主一樣優雅美麗。

丹妮想的是三個芭比娃娃，三個女兒一人一個。沒想到，三個女兒都是差不太多的年齡，都正是喜歡粉色的時候，三個孩子都搶著要身穿粉裙的那個芭比娃娃。三個孩子發生了爭搶，大姐姐琳達不僅搶奪了粉色芭比，還推倒了二妹妹倫薩，小妹妹也哭起來了。丹妮媽媽很生氣，就叫琳達去小黑房間關禁閉。

麗薩看到後叫媽媽丹妮去安慰查看二女兒和三女兒。自己去小黑房間找了琳達。麗薩打開小黑屋的燈，發現琳達抽動著肩膀，很不服氣的樣子。麗薩這時候叫琳達坐下來，輕輕拍打著她的背部，讓她冷靜下來。約莫十分鐘後，琳達停止了抽動肩膀，大眼睛忽閃忽閃地看著麗薩。

麗薩問她：「為什麼要搶那個粉色紗裙的娃娃？」琳達說：「因為我最喜歡粉色！」麗薩又問她：「為什麼要推倒倫薩？」「因為上次媽媽買了粉色的小裙子，是倫薩搶過去的！她搶了我的裙子！」麗薩溫柔的和琳達說：「媽媽買的裙子、娃娃並不都是你的，還有妹妹們的。你可以喜歡粉色，但是妹妹們也可以喜歡粉色。」琳達聽了沒有再吭聲。

麗薩告訴丹妮媽媽，對待孩子的錯誤，冷處理不代表不處理，不是把孩子隔離開來，讓她關禁閉，或者不理她，她就會自己知道錯了，而是要陪著她一起先冷靜下來，把情緒先放下來，否則孩子可能會覺得很委屈，或者很氣憤，媽媽不要她了，放棄她了，她是不受歡迎的那個孩子了。

孩子一旦覺得被孤立、遺棄，那麼她的心理問題會更大。待孩子冷靜下來後，媽媽應該詢問孩子，到底為什麼要這麼做（犯錯誤），心裡是怎麼想的。只有了解了孩子的想法，家長才能理解孩子的行為，即使是錯的行為。在理解了孩子的做法以後，還是應該要告訴孩子，她哪裡做錯了，應該如何做才是對的。

在孩子發脾氣的時候，大人們不要以暴治暴，打罵一遍或者是不準她哭等都不是好的解決問題的方法。正確的處理應該像麗薩一樣做到先冷靜，再分析，再教育，這樣效果最好。