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為什麽火警電話是119?1982年中國開始全國統一火警電話

社長說

-“你就像那,一把火!熊熊火焰,照亮了我!”

-“歪,么么玖嗎?”

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為什麽火警電話是119?

古人雲:天干物燥,就要小心火燭。11月,我國北方大部分地區進入天干物燥模式。消防安全知識普及不能少,再加上中國的火警報警電話是119,所以自1991年起,每年的11月9日都是雷打不動的消防安全活動日。

那火警電話為什麽是119呢?

一個被普遍忽視的國際標準

“119”號碼其實是由國際電報電話谘詢委員會(CCITT)在上世紀70年代提出的,並建議世界各國都採用“119”號碼作為火警報警電話。

中國是在1982年開始將“119”作為全國統一的火警報警電話的。(傳說70年代之前,我國的火警電話號碼是“09”。)

那麽其他國家的響應程度如何呢?

資料來源wikipedia

實際上,除了中、日、朝、韓、阿積極響應並貫徹了CCITT的建議,其它國家不是用錯領域(如圖示)就是用錯號碼,比如大家都熟知的美國發生火情都播——911。

那麽其它國家是理解能力有問題還是叛逆心理太重呢?其實CCITT的建議並不是強製執行,各國可以根據自己的國情,針對不同服務類型制定不同的緊急號碼,包括火警報警號碼。

畢竟政策的制定是為了解決問題,不是為了享受強製的快感嘛。那麽中國為什麽那麽喜歡這個號碼?

巧了,119太適合中國的語言環境了,119的中文諧音是“要......要救”,非常順口、通俗、易懂,甚至有人認為119就是中國發明的(哈爾濱市從1950年就開始使用“119”作為火警報警電話),所以沒有不用的理由。

緊急電話快速、好記才是王道

火警報警號碼可以因國而異,但是位數還是要限制的,通常是三個數字,最好再有個“疊詞數”,因為水火無情,撥打火警電話需要和時間賽跑,一個不讓人“提機忘號”的好記號碼是和跑贏時間的先決條件,再有就是可快速撥打3位數號碼了。

據傳加拿大首都渥太華的火警電話號碼是8721212,這種號碼就不太推薦。一:不好記,二:按鍵時間太長,三:萬一按錯了,再來一遍時心裡不開心,四:對近視、老花等視力不佳人士不友好。

看看咱們的火警電話號碼,再看看你的手機/電話鍵盤。

反正咱們覺得這是最科學的火警號碼

即便是縱向排列的號碼,1和9的位置也不會變,閉著眼睛都能打的好號碼非119莫屬!

在遙遠的轉盤式電話機時代,“11”開頭的號碼撥號最快,因為距離短的物理優勢。

為啥本君印象中的數字順序和這個相反

除了撥打速度快,緊急電話還有個“綠色通道”不知大家發現沒?很多種手機在沒插SIM卡的狀態下,是可以撥打緊急電話的,但119能不能撥通要看手機的“製式”,據說移動、聯通的網絡製式符合3GPP協定,而3GPP協定中規定的緊急號碼只有911和112。119、110、120被他們定義為“特服號碼”,好消息是電信的3G、4G製式傳說是可以成功的。

還有現在幾乎滅絕的IC、ID卡公共電話亭,也可以無卡撥打緊急電話(沒敢試)。

而世界上有不少國家火警、急救、警察就一個號碼,3GPP協定中規定的911,大大減輕了大腦記憶體的負擔。

資料來源wikipedia(僅選取部分國家)

而我們這種“一碼是一碼”的3個緊急號碼,雖簡單有好記,但外貌過於雷同。難免會給撥打者造成困擾:“火警是119還是112來著?”別笑,你早晚有這麽一天!

人非聖賢,壹讀君都偶爾腦抽,而況那驚慌失措的報警者?難免會“提(手)機忘號”或亂撥號碼。

那麽咱們要不要學學那些省腦記憶體的單號聯動?

單號聯動是怎麽操作的?

以美國為例,自1967年起,美國才開始採用911全國統一報警號碼。其大致結構如下:

別看人家現在高效,剛開始時,也是一鍋粥。美國最初緊急事務處理是由各州、縣、市“各自為政”,搞的當時的報警效率很低,社會反映很大。

但是政府沒有氣餒,經過12年的摸索,於1979年成立了“聯邦緊急事務管理署”(FEMA)作為處置緊急事件的最高機構,以立法形式要求各州、縣、市設立相應機構,縱向垂直協調指揮。

硬體上重視高科技與現代化裝備同步,專門研發911報警機制需要的設備和系統。建立全面先進的資訊庫、設立多種類語言的人才庫、專門為聾啞人士設定報警系統等。

軟體上重視人才培養,911緊急事件處理人員需要具備社會治安、救援、消防等相關專業知識,而隔行如隔山,具備跨學科的專業人才極少,所以美國建立了專門的培訓基地和院校,保證每名參與培訓的學員都具備消防、社會治安、救援、醫護等方面的知識,並能臨時給求救者正確的提示。

中國目前也在探索相似的領域,但是我們面臨的問題更多、更複雜。因為我們有龐大的人口基數,各地經濟發展差距較大,以及不少以打應急電話消遣娛樂的無良群體。

綜上所述,社沒小編希望大家記住火警要播119之外,還要善良,不要佔用公共資源、浪費警力。因為損人害己!

如果發生火情,大家實在緊張的忘記號碼,甚至忘記打電話,還可以嘗試最最最古老的火警報警方式,就是大喊:“著火啦!!!”當然最最最實用的方法還是防患於未然!

參考資料:

徐榮. 多種多樣的火警電話號碼[J]. 消防科學與技術, 1984(4).

蘇飛. 基於三台合一的城市應急聯動系統應用與研究[D]. 湖北工業大學, 2008.

王澈. 美國報警機制對我國“三台合一”機制建設的啟示[J]. 警察教育, 2011(8):69-73.

戴興忠. 火警電話拾趣[J]. 消防月刊, 1996(7):17-17.

高建強. “119”的來歷[J]. 消防月刊, 1996(6):27-27.

孫英男, SunYingNan. "三台合一"建設過程中應該注意的問題[J]. 消防技術與產品資訊, 2007(8):29-31.

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