馬雲推出了一款大家都想要的功能：支付寶“萬能小哥”上線

如果要選出手機上最常用的兩款應用，小雷個人認為是微信和支付寶。畢竟它們已經滲透到到我們工作生活的方方面面，沒了它們，談不上寸步難行，但不方便肯定是會的。

今天下午，支付寶官方微博放出一條消息稱，在支付寶應用中搜索“萬能小哥”即可進入一個非常全面的上門維修服務平台。

小雷搜索嘗試了一下，發現“萬能小哥”其實是支付寶的一個小程式，而且是由第三方服務商提供的，嚴格來說不算支付寶自己開發的功能。

萬能小哥中包含的物品維修服務種類非常齊全，有開關電路、家電、燈具、家具、廚衛等。

這款支付寶小程式使用起來還是非常方便的，選擇自己想要的服務，確定地址和上門時間並付費後，系統就會自動分配對應的維修小哥。按照官方的說法，每天晚上6點以後是維修服務的高峰期，接單速度會比較慢。

萬能小哥中的維修服務人工費用比較透明，具體的頁面中會有對應的說明。不過，材料費則比較模糊，當然用戶可以自己提前購買好要更換的配件，屆時隻支付人工費即可。

不難看出，萬能小哥其實是一款典型的O2O產品，模式不算新穎，類似的服務市場上也不少，例如58同城上很早就有這種服務了。但是，有了支付寶官方的背書和其背後的龐大用戶群體，萬能小哥天然就擁有極大的優勢。

在支付層面上，微信和支付寶是存在競爭關係的。支付寶曾經試圖通過做社交來消解微信的優勢，但最終失敗了。現在支付寶也模仿微信大力發展小程式，從萬能小哥、電子證件等產品來看，支付寶已經逐漸找到適合自己的模式。

另外，支付寶推出萬能小哥後，不排除微信也會跟進類似的產品。畢竟，騰訊已經投資58同城，並成為最大的股東，要上線一個類似的小程式絕非難事。微信錢包中的推廣選項中也不時能看到騰訊合作夥伴的產品。