苦日子來了！蘋果CEO庫克當前陷入五大困境

騰訊科技訊 據外媒報導，這位蘋果首席執行官在執掌蘋果公司的7年中取得了巨大成功，但現在他很可能將面臨異常艱難的時期。

別可憐蒂姆-庫克(Tim Cook)。作為蘋果公司的首席執行官，他已經賺了數億美元。他被認為是商界最好的老闆之一，經營著一家擁有受人喜愛的產品和坐擁1300億美元現金的公司。

但也別羨慕庫克，他現在正經歷可能是他任期內最艱難的時刻。作為史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)的繼任者，他在當前陷入了五大困境：

1. 他押寶中國市場的戰略開始失效。

蘋果已故聯合創始人喬布斯的標誌性創新產品是iPhone。庫克的卓越才能是他打入了中國市場。這一戰略為蘋果帶來了數以億計的新用戶，並幫助蘋果成為在去年8月市值超過1兆美元的第一家美國公司。

但現在，他押寶中國市場的戰略開始失效。由於發達國家的大多數成年人——甚至是兒童——現在都擁有了一部(如果不是兩部)智能手機，因此蘋果一直在依賴中國市場來保持增長。

周三，庫克宣布最近一個季度在中國大陸、香港和台灣的銷售額可能下降25%。這樣急劇的下滑速度表明，中國消費者的選擇偏好已像印度和印尼等其他新興市場一樣發生了變化。在這些國家，消費者早就放棄了iPhone，轉而購買蘋果競爭對手提供的更便宜、性能幾乎與蘋果iPhone一樣好的設備。

2.人們仍堅持使用他們的舊iPhone。

人們不再像以前那樣購買iPhone了。現在，在發達國家，智能手機幾乎到了每一個人的口袋裡，新的用戶很難找到。因此，蘋果越來越多地依賴於吸引現有用戶放棄他們的舊iPhone，更換更快、更輕薄、更昂貴的新iPhone。

但問題是很多人都不願意這樣做。

庫克本周表示，消費者等待更換新iPhone的周期變得更長了。許多人通過更換新電池來延長其iPhone的使用時間。蘋果公司將電池更換價格從79美元下調至29美元，為這一趨勢火上澆油。此前有報導稱，蘋果的軟體降低了使用舊電池的iPhone的速度。在這一醜聞曝出後，蘋果迅速采取了緊急公關措施，宣布折價為用戶更新電池。

現在，庫克感到左右為難。蘋果希望iPhone經久耐用，從而讓消費者將其視為有價值的投資。(許多人現在購買一部iPhone花的錢比一台冰箱還貴。)蘋果也知道，消費者使用iPhone的時間越長，他們為應用程式和蘋果服務支付的費用就越多，這是蘋果服務業務增長迅速且日益重要的原因。

但一個醜陋的事實可能是：消費者持有更長時間對蘋果的iPhone業務發展不利。

3.川普總統知道iPhone是在哪裡製造的。

蘋果複雜的供應鏈是現代商業的偉大奇跡之一，它將數百家供應商整合在一個由工廠和運貨商組成的複雜網絡中，以滿足全球對歷史上最受歡迎的產品之一iPhone的需求。庫克在成為蘋果首席執行官之前曾是蘋果的運營大師，他在很大程度上被認為是蘋果的創造者。

但這可能很快會成為川普總統關注的頭等大事。蘋果是典型的美國品牌，它的大部分產品都是在中國組裝的——川普已經注意到了這一點。他在競選總統的時候就批評了蘋果，並宣稱他將迫使蘋果開始在更靠近美國本土的地方生產其產品。在擔任總統期間，他曾表示，蘋果計劃在美國“建造許多工廠”，儘管蘋果當時還沒有宣布這樣的計劃。(庫克並沒有公開糾正他的說法。)

雖然蘋果在頭幾輪關稅調整中避免了iPhone稅，但如果川普尋求更多產品作為目標，那麽蘋果可能就無法幸免。如果發生這種情況，蘋果將陷入困境。它的供應鏈在中國根深蒂固，要找到另一個在勞動力規模和技能方面與中國相媲美的國家將是很困難的。iPhone已經是世界上最昂貴的手機之一。關稅增加導致的價格提高只會嚇跑更多的潛在買家。

而如果蘋果討好川普總統，讓他免除蘋果產品的關稅，那麽這樣做有可能激怒奉行自由主義的蘋果員工——甚至是蘋果的一些用戶。到目前為止，庫克完成了走鋼絲的動作，既與川普舉行了親切的私下會晤，又公開批評了他的政策，而且還沒有引起總統或蘋果員工的憤怒。

周五，川普在白宮玫瑰園對記者發表講話時重申，他希望蘋果將製造業轉移到美國。

“別忘了這一點：蘋果在中國生產他們的產品。”他說，“庫克是我的一個朋友，我非常喜歡他。我對他說，‘在美國生產你的產品。在美國建造這些工廠，在美國建造那些延綿數英裡的又大又漂亮的植物。’”

他接著說，蘋果給中國而不是美國帶來了巨大的好處。“他們的產品主要是在中國生產的。”

4.蘋果不再公布iPhone的銷量。

兩個月前，庫克在蘋果公司的財報電話會議中悄悄宣布了一則消息：該公司將不再披露自己售出了多少部iPhone、Mac電腦和iPad。“在任何90天內的銷量並不一定代表我們業務的實際情況。”他解釋道。

蘋果多年來一直在報告這一指標，這突顯出了iPhone銷量的巨大增長。但在過去兩個季度，銷量增長已經停滯。在將於1月底舉行的財報電話會議上，庫克可能會告訴投資者iPhone業務增長速度正在減緩。至於減緩了多少，該公司以外的人就只能猜測了。

甚至在公布中國銷量下滑的驚人消息之前，投資者就對蘋果表達了不滿。蘋果的股價已經下跌了30%以上，市值減少了3800億美元。不久前，它還是全球市值最高的上市公司，如今它的市值低於其長期競爭對手微軟、亞馬遜和谷歌母公司Alphabet。

5.創新還能夠持續下去嗎？

在回歸蘋果後，喬布斯主持了一系列具有歷史意義的創新活動，從iMac到iPod，再到iPhone，再到iPad。在擔任首席執行官的七年裡，庫克曾宣布推出了智能手錶Apple Watch和無線耳機Airpods，這兩款產品雖然做得很好，但遠未成為像iPhone那樣的行業顛覆者。

那麽接下來該怎麽發展？這是庫克面臨的最大挑戰。

蘋果一直致力於打造人工智能和自動駕駛汽車技術。但大多數業內人士認為，它已遠遠落後於Alphabet等競爭對手。然後是數字健康領域，在那裡蘋果將面臨嚴格的監管。

或者，蘋果可能會嘗試製造一款智能眼鏡，將數字資訊疊加在人們所看到的實物上。這項被稱為擴增實境的技術面臨著巨大的技術障礙，同時也面臨著說服人們把電腦戴在臉上的挑戰。谷歌眼鏡(Google Glass)經常被人嘲笑，想象一下蘋果推出一款時尚版智能眼鏡將會如何。

無論庫克做了什麽，人們都會寄予他巨大的期望。對於一家上一財年營收為2656億美元的公司來說，要想推動它的增長，需要付出很大的努力。

Apple Watch在可穿戴設備市場佔據主導地位，對於任何其他公司來說，這已經是一款熱門的主打產品。但是，對於蘋果來說，智能手錶僅僅被計入其財務報表中的“其他產品”類別。（騰訊科技審校/樂學）