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說話的分寸,就是做人的尺度

作者:蒙琪琪(富書簽約作者)

01

最近在看大師劉墉的《說話的魅力》,可謂是受益匪淺。

書中說:話,最大的藝術就在同一句話你怎麽說。哪件事先說,哪件事後說。尤其重要的是,你要知道如何說到重點。

工作兩年的我,對此深有感觸,說話是門學問,說話的分寸,就是一個人的尺度。

工作生活中,我們最離不開的就是說話。溝通無處不在,工作上傳下達需要說話,閑來打發時間聊天也需要說話……

同一個意思,不同的人會使用不同的表達方式,作為聽眾的感受也會截然不同,收到的效果更可能是天壤之別。

常常會有些人說出的話讓人聽著不舒服,其實不只是他說話方式方法的問題,更本質的是他與人相處的尺度沒有拿捏好。

雖說說話是為了暖場,為了拉近人與人之間的關係,但每個人都是獨立的個體,再親密的兩個人也需要適當的太空,保持一定的距離感,這也是對他人最起碼的尊重。

然而很多人都不懂這個道理。不是高估了自己和別人的交情,就是低估了語言的傷害力。

比如我們常常會聽到一些人閑來聊八卦,總喜歡拿別人的傷心事作為茶余飯後的談資。尤其是愛聊別人感情生活的私事。不知道從哪聽來的小道消息,毫無考證的事情,就當鐵定的事實一樣說出來。

什麽某某的前任是誰,當初怎麽認識的,後來又是怎麽分手的,關於其中的一些細節說起來還特別津津有味,仿佛知道這種別人的隱私還把它公諸於世,特別有成就感。

其實身邊的圈子就那麽大,一傳十十傳百,總會把一些消息傳到當事人的耳朵裡。即便別人不拆穿,不來當面找你質問,但在她心裡,你這個人就會被徹底否定了。

對他人隱私的保護,就是一種做人最起碼的尺度。

02

那我們在生活工作中,如何握好自己說話的分寸感呢?

可以從以下三個方面考慮:

1.以關懷代替質問

任誰都不喜歡被人質問,即便他真的做錯了什麽,但人人都不會拒絕被關懷。

這點我很欣賞媽媽的做法,比如有一次,弟弟的同學來家裡玩,當時弟弟和同學追逐打鬧把媽媽心愛的花盆打碎了,按照平時的慣例,媽媽應該要把弟弟一頓訓了。

但是當時還有弟弟其他的小夥伴看著,媽媽並沒有質問,也沒有責怪,而是關心地問弟弟有沒有被花盆砸到,有沒有哪裡受傷。

我能感覺到弟弟的吃驚,還有其他孩子臉上的羨慕之情,也許他們聯想到了自己做錯事常躲不掉一頓罵吧。

雖然是對小孩子,雖然是自己的家人,媽媽還是給予了弟弟充分的尊重,很好的把握了說話的分寸感,沒有讓弟弟在同學面前感覺沒面子。

你還別說,現在的孩子,尤其是男孩子,很早就有了尊嚴感的意識,尤其會在乎在同學面前的形象。我想,這也是一種言傳身教吧。

2.以建議代替責難

好為人師的人哪裡都有,他們總是喜歡站在制高點對你的辛苦所做指指點點,把你說的一文不值,仿佛只有他的話才是真理。

且不說這樣的方式根本讓人無法接受,從更深次來說,對別人也毫無尊重可言。即便是想指出對方的不足,表達自己的看法,也應該盡量用建議的方式,而非責難。

你可以說,但是別人要不要采納,決定權在他。

3.以暗示代替直言,看破不說破

很多時候我們明知別人是在打腫臉充胖子,撐場面,就不要去故意點破他,也許別人是有什麽苦衷或者另有它意。

最多也只能是暗示,雖然大多數情況下直言都是耿直性格的另一種表現,但它常常會好心辦壞事,並不多明智,也沒有過多地站在他人角度為其考慮。

03

長輩常常會告誡我們:說話要打草稿。

話粗理不粗,打草稿是必須的。

什麽樣的關係說什麽樣的話。語言是有溫度的,太低了不好,會冷得讓別人不敢靠近;太高了也不好,最忌諱的就是交淺言深,會灼傷自己。

語言也是有力量的,適度出擊是一種態度,可以保護自己;但用力過猛,不但會傷害他人也容易遭到報復,兩敗俱傷。

你的處事原則都在你說的話裡,在你的用詞,在你的態度裡。

做人最重要的一點就是尺度,這也是一個人的底線問題。

一個有尺度的人,別人和他相處起來會覺得很輕鬆,很愉快,沒有束縛,沒有壓力。要有分寸,就勢必要有一把尺來衡量。在我們不知道該把尺寸放多長時,不妨保守一點,多聽多看少講話。等雙方熟悉了,環境適應了,分寸感自然就有了。

然而最重要的還是培養自己做人的尺度,比如學會尊重他人,給予適度的距離感。

當我們在內心真正建立起來了這樣的意識,說話的分寸也會一點點的凸顯起來。原則一旦樹立起來,我們會在源頭對語言做一個梳理和篩選,不該說的話不說,該說的也恰到好處。

04

說話其實是一件特別容易的事,我們可以張口就來,但正因為它太容易實現了,我們更要小心地說好每一句話。

說出去的話,潑出去的水。語言的不可更改性也同樣要求我們要對自己說的話負責。

語言就像是我們的名片,每句話都是在一筆一劃地勾勒我們的形象,展示給對方。

也許我們的話並不能多動聽和美妙,但最起碼要能體現出自己是一個有尺度,有分寸的人。

作者簡介: 蒙琪琪,富書簽約作者,90後,走在成熟的路上,卻有一顆不願世故的心,時而熱血少年,卻也有安靜文藝的獨自時光。努力嘗試,跟隨內心,不斷實現生命的價值與厚度,堅信用最美的心活出自己絢爛的四季。本文首發富書(ID:zhongchoudushu),百萬新中產生活學院

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