陝西漢中：鐵路開啟“除雪模式” 確保旅客平安返程

2月18日，農歷正月十四，凌晨，陝南漢中地區迎來2019年春節過後又一次降雪。中國鐵路西安局集團有限公司漢中車務段以雪為令，立即開啟“除雪模式”。

漢中、寧強南等站組織幹部職工連夜掃雪，做到“隨下隨掃，雪停地淨”，在售票廳、進站口、進出站通道等區域鋪設防滑墊，通過站內廣播、LED公告屏滾動發布各次列車運行狀態。

同時，增開人工窗口，在客流密集處所安排青年志願者進行引導，並做好旅客問詢和幫扶工作。

漢中車務段漢中、寧強南等站迎來返程客流高峰，當天發送旅客2.8萬人，加開普速、高速列車，對已開行的列車加掛車廂，主要為漢中開往西安、成都、北京、上海、廣州方向。同時，為了增加運能運力，對北、上、廣方向高鐵全部采取重聯運行。

管內客運站在廣場、月台、售票廳外和旅客集中出行通道口拋灑融雪劑、清掃地面積雪，做到地面無積雪、無結冰。

他們在開齊人工售票窗口和自動取票機的基礎上，根據客流變化，隨時加開臨時購取票窗口，備足零鈔，減少旅客購取票時間。根據列車晚點情況，及時通過車站廣播、官方微博等形式向旅客告知，確保信息通暢，保證旅客順利返程。（文/穆英 圖/各站提供）