寬頻提速寶典:想體驗免費提速200M的寬頻真難

　　免費更新至200M的寬頻，您享受到了嗎？在今年的5月17日國際電信日活動中，北京聯通宣布，符合條件的客戶100M及以下免費升速到200M，200M用戶免費提速到300M。

目前免費提速活動實施已經4個月，不少朋友表示自己依然無法體驗到提速後的寬頻，真著急！想要真正用上200M以上寬頻，以下四大因素缺一不可。

　　看得見摸不著的200M寬頻

　　早在2018年5月17日的世界電信日活動中，北京聯通已經宣布免費提速，原100M用戶免費提速至200M，原200M用戶免費提速至300M。時間過去了四個月，無論是周圍朋友還是在網上，還有不少人都不知道自己已經更新。

　　有些朋友問，為什麽更新了200M寬頻，我的上網速度並沒有變快？甚至使用專業網速測試軟體Speedtest測試，也還是原來的100M速率。經過筆者的實際體驗，要想真用上這200M寬頻還真是不容易。

　　想用上200M寬頻需過四關

　　要想真正用上200M寬頻，有以下四個因素需要考慮。

　　第一，對於FTTH（光纖到家）用戶來說，家中光貓是否為千兆口光貓？對於FTTB（光纖到樓）的用戶來說，樓內機房的交換機是否為千兆口的交換機？

　　第二，家中的路由器是否是千兆口的無線路由器？這裡指的是路由器上的WAN端口和LAN端口是否為千兆端口。

　　第三，家中的網線是否為五類以上網線？尤其是對於FTTB接入的用戶來說，很有可能牆內的網線不達標，導致無法體驗200M寬頻。

　　第四，家中的終端設備是否支持5GHz頻段的WiFi，只有在5GHz頻段，才能發揮200M寬頻的最大網速。

　　以上四點，如果有一點不能滿足條件，那麽家中寬頻就無法提速到200M。怎麽樣？看完是不是覺得非常坑？這些也沒人和用戶說啊！

千兆光貓

下面就來和大家交流下具體如何解決以上這四個問題。

針對第一個問題，我們可以去運營商的營業廳更換千兆光貓。但目前，更換不是很順利，會收300元的費用。

通過工信部投訴後，營業廳經理會承諾解決。但此時不要輕易撤訴，因為小編到了營業廳又變成讓交188元才給換，或者免費換千兆光貓需要等三個月左右。

再次與營業廳經理溝通後，才會完美解決，此時再撤訴不急。

雙千兆無線路由器

第二個問題很好解決，在電商網站購買一款“雙千兆”無線路由器即可。需要注意的是，有些無線路由器雖然WAN口是千兆的，但LAN口卻是百兆端口，小心分辨。

第三個問題也不難，更換超五類或以上網線即可。如果家中正在裝修，不妨在水電改造時直接部署超五類或以上級別的網線，為未來好準備。畢竟線進了牆，以後再想更新就比較麻煩了。

第四個問題，一般設備現在都配備的是支持802.11ac無線技術的雙頻無線網卡。我們在家中上網時，盡量選擇WiFi名稱中帶5GHz後綴的那個SSID連接。但5GHz頻段穿牆效果不好，遠距離使用會嚴重衰減。

　　提速後運營商配套欠完善

　　雖然提速降費的政策正在持續進行，但寬頻提速後，用戶端如何實現200M的速度，運營商卻沒有明確告知用戶。只有當用戶給營業廳打去谘詢電話，工作人員才會告知你使用200M寬頻的具體條件。

　　當用戶真給運營商的客服打過去電話時，往往要被告知需要交300元的"光貓"費。說好的免費提速呢？怎麽又要收300元？當初安寬頻時，光貓還收了押金呢！想要解決問題，又要去工信部的投訴平台上投訴，運營商才會和藹可親的解決問題。

　　寬頻提速後對用戶服務的配套問題，運營商還需加強。至少要告知用戶需要自家設備符合哪些條件，才能夠體驗到200M以上寬頻，這是運營商的義務。

　　結語：

　　寬頻免費提速的政策，讓用戶得到了實惠。但在具體的落實中，運營商還欠缺服務意識。服務意識的缺失，導致雖然用戶已經提速，但無法享受到最快的網速，免費提速政策還有何意義？這是運營商需要好好考慮的問題。