「快點，肚子痛，快點派救護車來！」12月1日8點35分，海口市120急救中心接到一名孕婦報警求助，電話裡傳來了著急的聲音。該中心指揮調度員接聽後，迅速問清孕婦家庭地址和聯繫電話後，立即調派救護車趕往現場接診。隨即，一場迎接新生命的重要通話開始了。
經了解，該孕婦家住海口市新華南路居仁坊附近。從電話中，可以聽出現場十分著急和嘈雜，除了疼痛得大喊的孕婦，孕婦的丈夫等家人也在場。海口市120急救中心梁蔓夢耐心與孕婦及其家人交流。
孕婦今年28歲，懷孕36周，求助時嬰兒的頭已經出來了，這種情況在疾病分級方面屬於D級，是比較嚴重的情況，梁蔓夢立即啟動預案，調派救護車前往現場，並使用立即使用MPDS系統對產婦進行電話指導。
當時，該求助孕婦家附近急救站點的120救護車都出車在路上，梁蔓夢立即調派距離遠一點的海口市120急救中心龍昆南急救站點的救護車前往。同時，一條編碼為「24」的簡訊，通過系統發到了救護車急救醫生的手機上。
救護車派出後，電話沒有中斷，梁蔓夢繼續給孕婦進行指導。
「我現在聯繫車過去，我已經派車了，你不要掛電話，我仔細教你怎麼做。」孕婦有些著急，梁蔓夢立即提醒對方，不要阻止胎兒娩出，不要夾緊雙腿，不要坐在馬桶上，選擇一個最舒適的姿勢休息。
期間，為了更好交流溝通，國語和海南話交叉使用。
在梁蔓夢的細心指導下，一名男嬰順利降生。隨即，她又指導孕婦家屬結紮臍帶。梁蔓夢繼續耐心地說，請觀察嬰兒3分鐘，不要牽拉臍帶，要用繩子（鞋帶）結紮臍帶，纏扎處離嬰兒肚臍大概15厘米，但不要剪斷臍帶。
12月4日，海口市120急救中心調度員查看發現，整個指導過程持續通話18分鐘，其中16分鐘時，嬰兒降生，隨後海口市120急救中心救護車到達現場。
據海口市120急救中心調度員介紹，4日經過電話回訪該名產婦，對方正在辦理出院手續，目前母子平安，並於4日當天出院回家。孕婦家人對海口市120急救中心調度員表示感謝，「感謝調度員的指導，感謝急救醫護人員指導，現在嬰兒和產婦挺好的，小孩健康，大人也沒什麼事。」
據悉，這是海口市120急救中心從9月5日MPDS試運行到至今，受理孕產婦呼救，首次通過MPDS標準化的電話指導流程，成功分娩了寶寶，並得到了病人及家屬的好評。其中，MPDS也是海口市2017年為民辦實事項目，該系統投入使用，大大提升了海口市的急救能力。
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記者：王洪旭
編輯：王煥煥
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