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探訪谷歌絕密設計實驗室 硬體產品異軍突起全靠它

騰訊科技訊 8月7日消息,據外媒報導,在谷歌位於美國加州山景城的園區裡,有一棟非常特殊的建築,即使該公司大部分員工都不能進入。

這個佔地超過6500平方米的設計實驗室容納了大約150名設計師和數十個絕密項目,並由谷歌副總裁兼硬體設計主管艾維·羅斯(Ivy Ross)領導。羅斯曾是珠寶藝術家,她領導谷歌進軍開創性的Google Home Mini智能音箱、好玩的Pixel智能手機等領域。

這個設計實驗室與工程驅動的谷歌園區Googleplex奉行的隔間文化截然不同,工業設計師、藝術家和雕塑家可以在這裡自由合作。羅斯說:“谷歌關於如何優化的藍圖對公司的大多數人來說都很棒,但設計師需要不同的東西。”

在其他任何環境下,羅斯樂觀、放蕩不羈的舉止都會讓人聯想到高中的藝術老師,或者水晶店老闆,而不是世界上最有影響力的公司之一的設計總監。不久前,她陪同有史以來第一個被允許進入設計實驗室大樓的記者馬克·威爾遜(Mark Wilson),穿過了這個空間。她稱這是谷歌高管團隊的“一份巨大禮物”。

谷歌向來是個重視工程的公司,其硬體和軟體設計很少獲得認可(有時甚至被嘲笑)。但最近,谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)直截了當地闡述了設計對谷歌業務的重要性。在過去的幾年裡,谷歌開發了從手機到智能音箱等多種硬體設備,其中有些甚至成為世界上最令人嚮往的產品。

然而,在去年6月設立設計實驗室之前,不斷壯大的谷歌硬體設計團隊卻在車柯瑞運行著他們的許多業務。對於谷歌運營如此重要的部門來說,這並不是最好的環境。因此,羅斯與許多谷歌建築背後的建築設計師米森(Mithun)合作,創造了許多新的東西,包括旨在為谷歌柔軟、簡約的工業設計美學提供背景的空間。

羅斯表示:“這個框架,它有相當中性的顏色。沒有什麽是根深蒂固的東西,以至於我們不能改進的。但作為一塊空白的畫布,改變的是我們正在開發的產品、材料、顏色和功能。”

設計實驗室中的每個空間都是為了幫助羅斯團隊將觸覺體驗(低調的、布料覆蓋的設備)與數字體驗(谷歌低調的用戶界面)結合起來。她回憶道:“基本上,我說的第一件事就是:‘我們需要光。’在一些建築中,程序員需要黑暗的螢幕,而我們需要光線。”實驗室的入口是個兩層的天窗中庭,裡面擺滿了柔軟的座椅和咖啡桌,供休閑聚會之用。

樺木樓梯通向樓上的圖書館,那裡擺滿了設計團隊最喜歡的書籍。團隊的每個成員都被要求帶來六本對他們來說很重要的書籍,並寫下一條信息,說明原因。羅斯說:“我們是一家將世界信息數字化的公司。但有時候,設計師也需要掌握一些東西。”

在其他情況下,實驗室的設置是為了讓設計師可以閑逛。中庭周圍的二層人行道感覺像是個高端商場。在一邊,我看到了色彩實驗室的玻璃牆,另一邊則是材料實驗室的玻璃牆。色彩實驗室的特點是不斷變化的目標陣列,由谷歌硬體設計師在旅行中收集。這是個大雜燴,似乎不是關於顏色的東西,而是可能被稱之為活力的東西。

記者威爾遜看到一個紙蘿卜,一堆綠色的石頭,還有一個象牙珠寶盒,所有這些都喚起了某種手工製作的極簡主義印象。這些展示是對谷歌硬體設計團隊一個簡單事實的最好提醒:這個團隊只有25%到40%的人曾經設計過電子產品,其余的人以前從事設計衣服、自行車等各種產品。

在色彩實驗室裡的一張白色大桌子上,在精心校準的燈光下,羅斯的團隊討論著即將到來的谷歌產品的下一個配色方式。每周一次,來自不同領域的設計師,從可穿戴設備到手機再到家用電器,帶著廢品和樣品圍坐在桌子周圍,一起做出產品決策。

威爾遜被邀請參加上一季的產品和顏色展示,以證明一個觀點:谷歌設計師製造了十多種可以同時出現在你家裡的產品,希望它們在彼此之間看起來十分和諧,即使它們是相隔幾年生產的。羅斯稱:“從一個好的方面來說,這就凸顯出我們是多麽瘋狂!我們考慮到你在家裡的生活,也許你想要某種聯繫。”

在中庭的另一端是材料實驗室的孿生玻璃牆。這個房間也對櫥窗購物開放,這個房間有1000多個實物材料樣本,由圖書館的全職圖書管理員漢娜·薩默維爾(Hannah Somerville)負責管理,塗上顏色,並手工貼上標簽!她立刻發現威爾遜腳上穿著剛剛發布的阿迪達斯Loop運動鞋,問他這種可回收的編織塑料作為織物感覺如何。

薩默維爾催威爾遜去摸圖書館的蘑菇皮革樣本。這種“皮革”是眾多可持續使用材料中的一種,其他包括用舊漁網製成的3D列印長絲和用死海草製作的刨花板,這暗示著谷歌未來會推出更環保的產品。後來,兩位設計師進入圖書館,向薩默維爾索要一種材料,感覺就像你會在假花束底部找到的泡沫。一個人把一塊軟樣舉到前額,可能想象著谷歌眼鏡、Daydream VR頭戴式耳機的迭代產品,或者某種未發布的產品即將面世。

儘管谷歌設計實驗室似乎有意歡迎參觀,但它仍然是個絕密空間。在競爭激烈的智能手機和語音助手領域,谷歌未來的硬體設計是有重要價值的知識產權。大多數時候,這棟建築的嚴格安保意味著原型可以作為公開的秘密展示出來,供團隊設計師隨意品鑒。但是在威爾遜的訪問中,它們都被木炭布蓋住了。

Tune Studio的“人類加油站”是允許威爾遜自由漫步的一個空間。該實驗室旨在推動創意靈感,以確保谷歌的設計師對新的想法和美學保持開放的心態。這個加油站是這種方法最明顯的體現。在選擇了想在應用程序中感受到的方式後,威爾遜躺在一個皮墊上,戴上耳機,閉上眼睛,聽著帶有強烈Om潛流的撫慰世界的節拍。

羅斯非常相信顏色和聲音的神奇力量。她的團隊甚至在米蘭開發了一個裝置,展示了僅僅坐在不同的房間裡就可以影響你的核心生理功能。在15分鐘內,威爾遜想知道自己在做什麽,在這張愚蠢的床上浪費時間。然後他站起來,眼睛突然警覺起來。很容易想象,設計實驗室的這個冥想空間是如何激發設計團隊創造力的。但我們也很容易把它想象成谷歌產品設計團隊正在考慮如何通過設計影響人類生理的一種原型。

在谷歌的這個設計實驗室,我們找不到會議室,因為其大多數商務會議在其他建築物舉行。正如羅斯所強調的那樣,實驗室“是完成設計工作的避難所”。 (騰訊科技審校/金鹿)

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