西蒙菲莎大學就業與志願服務主任托尼·博特略認為，就業中心角色的變遷始於10年前。“就業中心的角色已經從幫助應屆畢業生找工作，變成幫助學生盡可能早地在大學期間探索職業路徑。”
改簡歷、谘詢職業選擇、教你面試技巧、組織招聘會，大多數高校就業中心只有這幾個殺手鐧。近幾年，越來越多的就業中心選擇跳出舒適圈，讓就業工作更早啟動，將其拓展向更寬的領域。
2017年發布的《加拿大高等教育就業服務模式洞察報告》（以下簡稱《報告》）提出了大專院校就業服務的幾種新趨勢，其中包括：
學生助理
一些院校選擇讓學生助理或同輩助理參與就業服務。一方面，學生助理可以在這一過程中對就業選擇有更深的理解，另外在服務時他們更具同理心。
聚合服務
近年來，為了給學生提供一站式服務體驗，一些就業服務中心與其他校園服務部門辦公室在地理位置上開始靠近，而不是分散在校園各處。其中，實習和體驗式學習服務、個人谘詢、學術谘詢和學生處是更易與就業服務中心聚合的部門。
潛在生源的就業服務
根據《報告》，37%的加拿大院校會為潛在生源提供就業服務。顯然，大學希望就業方面的數據和服務能夠更好地吸引學生選擇本校，為專業和職業選擇打下基礎。
專業地圖
一家關注學生求職的谘詢公司Brainstorm每年都會對大學生就業意向進行調查，調查發現，大多數學生沒有意識到課外活動和其他體驗性活動在未來就業中的價值。基於此，一些院校的就業中心致力於增強課程選擇和課外活動與就業之間的聯繫，讓學生認識到這是一種檢驗自己興趣和職業選擇的方式。
注：
麥可思數據顯示，34%的中國2015屆大學生畢業三年後認為，假期實習/課外兼職是對職位晉升有幫助的大學活動。29%的人認為社團活動對晉升有幫助。
《報告》特別提到了皇后大學的就業服務特色，該校將課程內外的體驗打通，幫助學生為就業做準備。皇后大學就業服務與體驗式學習主任凱西·基慈與團隊一起開發了一系列專業地圖，幫助學生探索未來可能的就業選擇。專業地圖按照專業情況向學生推薦課程和課外活動，幫助學生在不同時期達成相應的就業目標。
從心理學的專業地圖可以看出，就業服務中心為學生的大學四年制定了詳盡的規劃。其中很多內容看似與就業沒有關聯，但這恰恰是就業服務早乾預的體現。學生不僅可以從表格中了解自己在不同年級可以選擇的課程，還能夠具體到要讀哪些書籍、加入哪些組織、在LinkedIn上與哪些校友互動。比如藝術史專業的學生可以從專業地圖上了解到自己可以去哪些博物館做志願者，地圖還會提醒學生申請暑期海外課程和及時參加藝術史專業的年度畢業生大會。
專業地圖給學生提供了不同時期的推薦選項，指導學生“該幹什麽就幹什麽”。即便是對大學不甚了解的第一代大學生和對大學生活感到迷茫的群體，只要照著專業地圖做，總不會錯。自2015年專業地圖發布以來，總計下載次數已超過15萬。
不過，專業地圖並不是強迫學生統一學業和就業路徑。基慈表示，“‘地圖’是比喻意：當你身處新環境時，你往往需要看一看地圖。專業地圖幫助學生更自信地作出更全面的選擇。”
職業檔案
關於大學專業的名稱，有許多流傳已久的笑話，比如安全工程專業畢業生不做保安。可是你知道安全工程專業畢業生就業的行業和職業主要有哪些嗎？
拉旺大學就業服務中心的工作重點是製作行業檔案和進行市場分析。學校設立了專門的頁面，允許學生瀏覽70多個領域的就業檔案，以及這些領域雇主要求的工作能力。
就業服務中心主任安德烈·雷蒙德認為：“就業服務領域最重要的變化是就業服務中心提供的就業市場信息的質量和準確性。”學校定期與不同行業的焦點小組座談，保持就業信息的新鮮度，及時將信息反饋給教師用於課程更新。
實習評估
滑鐵盧大學的帶薪實習項目世界聞名。通過帶薪實習，學生有機會探索自己感興趣的工作領域。最近，學校的就業中心正在測試一項輔助實習的評估工具。頁面列出了一系列實習需要的基本工作技能，比如持續學習、批判性思維、寫作、研究等，並為學生推薦了提高相應能力的資源，比如時間管理研討、寫作與交流中心、求職中心等。
全面了解工作技能和要求後，學生可以進入評估問卷頁面。問卷一共包含12道題目，每一題都為學生假設了一種場景，比如：
妮可是一名大二科學專業學生。她的朋友談起自己的帶薪實習申請截止日期和簡歷時，妮可才發現自己從來沒關注過帶薪實習項目。如果你是妮可，你要如何為帶薪實習申請做準備？
從《報告》和上述案例中不難看出，大學就業中心的“手”正在不斷伸長。正如勞瑞爾大學副校長讓·巴索所言：“曾經，我們是為學生提供職業發展幫助的獨立辦公室。如今，我們是全人教育的合作夥伴。”
主要參考文獻：
[1] Bowness, Suzanne. "Campus Career Centres Step up to Better Serve Students." University Affairs, 20 Feb. 2019.
[2] 滑鐵盧大學網站
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室