Sprint起訴AT&T使用虛假5G信號指示欺騙消費者

騰訊證券2月8日訊，據美國財經網站CNBC報導，美國移動運營商Sprint(S)正就所謂的“欺騙性5G E行動”起訴美國電話電報公司(AT&T, T)。Sprint指控AT&T在這場行動中試圖“誤導消費者相信其目前提供的第五代無線網絡，即5G，是一種令人垂涎且備受期待的服務”。

這一指控是對蓬勃發展的5G領域的法律標準的一次挑戰。如果法官做出有利於Sprint的裁決，可能會讓AT&T在市場行銷方面遭遇尷尬的倒退。科技新聞網站Engadget首先報導了這起訴訟。

該訴訟這樣寫道：

“AT&T欺騙的嚴重性怎麽強調都不為過。多年來，數據用戶的數量和數據的被使用量大幅增長，消費者現在希望無線服務的速度更快、延遲更少、帶寬更寬，而這些是目前4G LTE無線服務無法提供的。AT&T謊稱自己提供5G無線網絡，但其實隻提供4G LTE高級網絡。通過此舉，該公司試圖在飽和的無線市場獲得不公平的優勢。”

該訴訟於星期四向紐約南區地方法院提出，試圖阻止AT&T在其目前的無線網絡產品中使用“5GE”、“5G E”或“5G革新”，或任何包含“5G”的術語。其中還包括AT&T支付賠償金的可能性，賠償金數額將由法院決定。

AT&T首席執行官蘭德爾-史蒂芬森(Randall Stephenson)周五在接受CNBC電視台採訪時說：“我們對自己如何描述這項新服務感到問心無愧。我們已經做足了功課，做了很多關於我們該如何描述它的工作，我們非常清楚地告訴我們的客戶該技術是演進的。”

美國四大無線運營商都在爭相宣稱擁有美國首個5G網絡，這給客戶造成了困惑。其中一些因素導致AT&T等運營商在5G將要實現但尚未實現的灰色地帶進行5G行銷。

史蒂芬森說：“我完全理解為什麽我們的競爭對手會對此感到不安。這不是一場人人都能玩的遊戲。但這是我們非常喜歡的一場遊戲，我們今年將全面展開這場遊戲，將使我們在市場上與眾不同。”

一些AT&T的手機現在顯示的是“5G E”信號指示，而過去的信號指示通常是LTE。這意味著使用該手機的客戶已經進入5G演進市場，AT&T已經部署了理論上最高速度為每秒400兆比特的網絡技術，也就是AT&T所認為5G的基礎。但這並不意味著客戶實際上已經連接到了5G網絡。事實上，消費者目前還不能買到真正的5G手機。

5G E技術與5G+不同，後者是AT&T所謂的速度更快的低頻段5G“mmWave”網絡。這一網絡將與Verizon、Sprint和T-Mobile的產品競爭，目前只在美國的一些市場有售。

Sprint的一名發言人在一份聲明中表示：“事實上，這個網絡並不是‘新’網絡，‘5G E’是一個錯誤和誤導性的術語，AT&T就像Sprint和其他所有主要的無線運營商一樣，目前仍運營著覆蓋全國的4G LTE網絡。”

AT&T周三在向CNBC發表的一份聲明中試圖澄清這一困惑，但該聲明沒有解釋為什麽AT&T暗示在實際沒有5G網絡可用的情況下顯示有5G網絡可用。

一名發言人表示：“我們將‘5G E’信號指示應用到一些最受歡迎、功能最強大的智能手機上，只是為了幫助客戶了解他們所在的地區可能會有更好的無線體驗。擁有5G功能設備的客戶在我們的mmWave頻譜區域將看到一個‘5G+’信號指示。今年晚些時候，我們將基於該低頻段頻譜上提供5G技術，擁有這些設備的客戶將在這些地區獲得‘5G’技術服務。”（爾夫）