來源：像CEO一樣思考TM（ID：marketplace2000）
作者：小鑽風
導 讀
人人都在談新零售，真正將其成功實踐的阿里巴巴，是如何玩轉新零售的？
新零售時代，傳統零售思路正在不斷接受挑戰，越是大牌，越有可能因為傲慢和行動遲緩，在未來面臨難以預計的可怕敗局。
盒馬、林清軒、TATA......這些新零售標杆先行者的實踐，背後遵循了什麽樣的商業邏輯，又是如何在大數據時代把消費者體驗做到極致的？他們的成功是一時的機遇，還是預示了未來的趨勢？
3月8-9日，《當“像CEO一樣思考”遇上阿里巴巴新零售》公開課在杭州阿里巴巴西溪園區開課，《像CEO一樣思考》經營模擬資深講師張麗芳老師，攜手淘寶大學認證導師特工老師，一起為學員帶來一場精彩、深度的課程分享，共同探討新零售時代的經營與戰略轉變。
在《像CEO一樣思考》經營模擬部分，學員們通過分組模擬創業公司，來學習經營思維和全價值鏈思考。
經營模擬讓學員在模擬經營競爭中以經營者的角度思考企業全局，真實經歷經營者的痛點，從而學習如何像CEO一樣思考。
每次學員都以高度熱情的競爭精神投入其中，不過模擬經營的勝負結果並不是最重要的，更重要的是通過這樣的模擬，來經歷自我覺察，發現在日常工作中無法察覺的問題，從而促發自我改變。
例如在這次模擬當中，有些小組過度沉浸在產品的設計與生產當中，忽視廣告投入，在發現這個問題後，開始加大廣告投入，卻又在別的地方關注度過低，帶來新的問題。
——顧此失彼，是日常工作中缺乏全局觀的一個明顯表現。新零售是一個複雜而系統的重構，如果你沒有全局觀和全面的經營意識，就不可能對新零售有真正深入的理解。
又如有的小組各個職能負責人各自為政，陷入到各自分工當中不能自拔，忽視了與團隊成員的交流溝通，在最終決策時，由於一些關鍵性的信息未與其他團隊成員分享，信息的不對稱給企業的決策帶來了極大的風險。
如何擺脫部門思維，在經營中如何充分發揮領導力，帶動團隊成員更加高效地協同工作，同樣需要深切反思。
當然，模擬過程帶來的反思遠不止這些，經過一整個白天的模擬，學員逐漸從憑著過往習慣來做事，轉變為帶著反思來調整自己的思維和行為模式，體驗到模擬帶來的樂趣和進步，因此主動提議增加模擬學習時間，一直鏖戰到了深夜。
“新零售時代的戰略變革”部分，主要由特工老師為大家分享呈現。
什麽是新零售，一位同學認為新零售就是“基於大數據的人貨場重構”——一個非常精辟的總結。
老師自己也給了一個定義：“以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。”
為什麽新零售在今天對企業顯得尤為重要？
一是技術的進步，大數據的發展，讓很多客戶體驗的極致化成為可能；
二是隨著國人生活水準的普遍提高，需求層次也在不斷提升，價格不再是很多人最為敏感的部分，新的需求的出現刺激了新的零售模式的出現。
這也就是為什麽說新零售是大勢所趨，是零售行業的兵家必爭之地。
如何在大數據驅動下實現人貨場重構，真正做好消費者體驗？老師通過許多生動案例，逐漸深入，眾多乾貨讓人應接不暇。
課程全程讓人興奮，我們看到未來有太多新思路新方法，新零售打開了許多新的商業思路，以及新的生活方式。固守傳統思維將很快被淘汰。
不過，傳統零售的方式完全過時了嗎？其中深層次的邏輯並沒有變化。
甚至在一個案例當中我們發現，上個世紀五六十年代的上海，就有和今天的新零售如出一轍的思路和做法。
這也提醒我們，世間諸事，萬變不離其宗，無論是新技術還是新思路，都可以在最基本的經營思維中找到出處，所以經營者最要緊的，還是修煉好內功，將經營意識不斷內化，這樣才能在眼花繚亂的變化中有一雙火眼金睛，正確做出決策與行動。
說到底——這是最好的時代，因為未來一切皆有可能，市場的迅速變化為越來越多的企業和經營者提供了異軍突起的機會；這是最“壞”的時代，整個商業環境日趨成熟的今天，從前的“草莽英雄”式的勝利不再可能了，機會屬於懂得深度思考和反思商業深層邏輯的人，如果一個人不懂這些，那麽他連看清這個時代都不可能，遑論彎道超車了。
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