盒馬首次披露運營數據，線上佔比超60%

【獵雲網（微信號：ilieyun）北京】9月17日報導

獵雲網消息，9月17日，阿里新零售探路者盒馬首次亮相投資者大會，阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅對盒馬模式進行了解析。在低調經營三年後，盒馬終於在投資者面前揭開神秘面紗。

數據顯示，盒馬1.5年以上門市單店日均銷售額超過80萬元，線上銷售佔比超過60%。

盒馬的首份成績單

盒馬的首份成績單顯示，截至2018年7月31日，盒馬已在全國擁有64家門市，分布在14個城市裡，服務超過1000萬消費者。

業界極為關注的經營數據和盈利能力也首度被披露。數據顯示，運營1.5年以上的盒馬鮮生門市，單店坪效超過5萬元，單店日均銷售額達到80萬元，遠遠超過傳統超市。實現這一成果的，是盒馬超過60%的線上銷售佔比。

早在成立之初，盒馬就確立了“通過數據驅動，線上、線下與現代物流技術完全融合”的頂層設計，讓門市成為倉庫，配送範圍內實現了30分鐘免費送達的智能物流體驗。

憑借這一服務體驗，盒馬線上會員持續增加，被囊括到盒馬物流配送範圍內的區域，被用戶稱為“盒區房”。數據顯示，從2016年1月至2018年7月，越來越多“盒區房”用戶用腳投票，筆單價穩定上升，會員月度消費額也不斷增長。

在大會現場，一名來自深圳的投資者“抗議”自己的家和公司距離盒馬門市剛剛超過3公里，沒有住上盒區房，希望盒馬擴大配送範圍。侯毅表示目前盒馬的配送範圍嚴格按照30分鐘的送達能力設定，未來一定盡快多開門店，盡快覆蓋更多區域。

大潤發銷售額漲10%

在盒馬進行新零售探索的同時，一批新零售商超出現在全國各地。有業內人士認為，此次數據的披露，不僅被業界看作盒馬模式成功的標誌，也是新零售行業的裡程碑。

招商證券零售行業首席分析師許榮聰認為，投資者大會上公布的數據，對盒馬而言稱得上一份“滿分試卷”。“此前業界對新零售多有不解，認為門市成本投入不菲，盈利艱難。今天盒馬披露的資訊，足以給市場信心。”

阿里巴巴集團CEO張勇在內部講話時曾表示：“新零售沒人做過，阿里巴巴要先嘗試，試錯的事情自己來，成功的經驗和產品賦能給合作夥伴。”事實上，盒馬也在悄然嘗試模式輸出。根據盒馬發布的數據，大潤發運營3個月以上的淘鮮達店鋪（指被盒馬模式改造、接入手機淘寶），單店日均新增線上訂單1200單以上，單店月度銷售額提升10%以上，單店累計新增年輕顧客2萬名。

（圖：阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅）

數據+技術驅動零售變革，新零售走向開放

阿里巴巴董事局主席馬雲在2016年雲棲大會提出“新零售”以來，零售行業迎來了最風起雲影的兩年。作為阿里新零售的標杆，盒馬提供了零售運營的新思路，而盒馬的階段性成果發布，也標誌著以盒馬為代表的新零售商超模式獲得市場認可。

侯毅提到，數據和技術是驅動零售變革的發動機。在模式獲得驗證後，盒馬一方面將繼續密集開店擴大規模並保持優質用戶體驗，今年9月底，盒馬還將在12個城市開出18家門市，年內門市數量將突破100家。另一方面，盒馬會基於零售科技，為零售業的數字化更新提供基礎設施和能力。

在兩天后的雲棲大會上，阿里巴巴將發布首款服務於零售商運營的智能硬體設備，據透露，此款設備已經過盒馬“內測”，對零售行業的效率提升效果顯著。

快消品新零售行業專家鮑躍中認為，“新零售”提出兩年來，對行業帶來的最大貢獻就是零售行業創新思想的重大突破。“在新零售的推動下，目前幾乎所有的零售企業都在探討創新、實踐創新。創新發展已經成為零售行業的主旋律。”除此之外，新零售帶來了零售理念的變革、零售形式的發展、零售技術的進步、零售組織的變化和資本對新零售的關注，都推動中國零售創新發展的嶄新一頁。