?今天與大家分享一個牙科診所如何運用免費模式來鎖定客戶的案例。雖然說可能從行業上來說，與你的行業無關！但是思路是相通的！
對於門診來說，他們隻專註於技術層面，對行銷方面是完全沒有概念的，比普通實體店的情況還要糟糕，典型的坐門等客。
經過詢問，他們之前做活動的方式，就是利用集市，然後在路邊拉上橫幅，通過免費檢測口腔健康進行引流！但是效果並不好，基本都是免費檢測完就沒有下文了，並沒有達到引流的目的！更重要的是，很多人礙於情面的原因，對這種健康監測的活動，都是敬而遠之！
這個牙醫大夫有20年的臨床經驗，我問他，你的精準目標客戶是哪些人群？他說，有牙患的都是他的目標客戶，主要針對20～50的人群！
我又問他，牙患在哪個年齡段開始出現，他說在6歲開始，相信大家也有體會，小時候吃糖就容易牙痛，開始出現蛀牙，是吧？如果說針對小學或幼稚園開展牙齒健康檢測義診，對於門診的口碑傳播肯定是有利的！
大家應該都知道，小孩子有牙患一般是不怎麼處理的，只有等換了新牙才會相對應的處理，所以小孩子對牙醫來說不是精準客戶。
那麼，該如何通過學生市場來獲得學生家長的資源呢？並且還要實現引流的目的？假如設計一套兒童牙齒保健家庭必備手冊，通過手冊教給學生如何正確的保護牙齒，如何監控牙齒的健康，家長們看到是不是感到很有價值？然後，再包裝一個兒童牙齒保健健康檢測年卡，可以定期到門診來檢測牙齒，並且是免費檢測，對於家長來說又是無法抗拒的政策！
通過針對學生進行免費的牙齒健康義診，再加上免費的健康檢測，無形中，就樹立了門診的口碑形象，同時，也是一種信任的建立！更重要的是，創造了和家長無阻礙溝通交流的機會！但是，到這裡並沒有達成成交轉化的目的！
要想達成目的，還需要培養學生家長的消費習慣（袁老師說的「養懶」），這才是門診真正的收入來源！
通過對門診的了解，門診內還有一項洗牙服務，成本低、相對價值比較高、並且市場需求度高！並且這種洗牙服務，在部分美容院是專門的一項美容項目，消費群體相對比較廣泛！所以，針對學生家長，包裝了一個洗牙年卡，通過洗牙年卡作為贈品，把家長引流到門診，並鎖定成潛在客戶。
一、如何通過槓桿借力讓門診更權威？
經過篩選，可以借衛生局的力（壹玖的核心思維：「借」）。大家知道，衛生局有健康檢測的義務，但力不從心，正好我門診可以出力！對於學校來說有責任為孩子的健康負責，並且以衛生局的名義進行開展，一方面為衛生局做了政績，另一方面體現了學校對學生的重視。就這樣，通過槓桿借力再發力，簡單搞定。門診就很快在學校傳播開來，並且得到了家長的廣泛認可和口碑傳播！
二、這次義診，還得到了兒童牙膏廠家的支持，並提供了兒童牙膏和牙刷作為這次義診的贈品！
這樣就可以和兒童牙齒保健手冊、兒童牙齒健康檢測年卡、還有家長的洗牙年卡一同打包，以孩子為媒介交到家長手裡。兒童牙膏作為贈品，一方面符合這次義診的主題，並且還得到了家長的好評，另一方面為牙膏廠家做了品牌的宣傳，實現了3方受益！
三、建立牙齒健康檢測分析表，對義診檢測結果進行記錄和分析，通過分析表，家長就會清晰的了解孩子牙齒的健康狀況。
四、兒童牙齒保健手冊採用漫畫的形式設計，這樣提高了孩子的閱讀興趣，同時更直觀的教給孩子怎麼做！
五、引流卡採用「心」型設計，給人一種暖心的感覺，降低了對診療的排斥，更重要的是，引流卡的價值非常高，這樣就算部分家長沒有需求也會送給朋友，相當於信任轉嫁。
六、相對於成本來說，牙齒健康檢測成本幾乎為零，僅需要一些輔助性的物料，完全可以忽略不計！而洗牙成本不到10元，而門診正常收費最低80元，最高360元，相當於把80元的服務免費掉，利用360元的服務來賺錢！也就是說，來36位家長，只要成交1位360元的服務就不賠，成交2位就賺了！經過測試，每來3位家長，就會產生1單360元的服務！簡直是暴利！
七、成交流程對他們來說就很簡單了，大家去醫院是不是都是自覺繳費的，道理是一樣的，而且很容易推薦高消費項目。
這是由人的健康意識決定的，針對健康來說，普遍的人會認為高價格的服務才是好的！
好了，這就是整個案例的分享。其實這裡還有一個更大的後端價值，大家知道嗎？如何建立後端？能不能把後端建成一個平台？把家長都引到平台上，平台開了不少埠，把這些家長導給不同的商家。也就是說把你平台上的資源變現。如何變現？「你的客戶誰比你更需要」？
何為免費模式？
免費模式：是利他的吃虧的思維方式，把這種思維方式運用到企業的經營活動當中，來換取其它領域的合作實現盈利。
《免費模式》能幫你解決的問題：
跳出銷售產品的模式賣產品，輕輕鬆鬆賺大錢。靠降價銷售、靠賣產品的競爭手段已經out了，跳出產品的思維賣產品才是長久之計！給產品分級、讓顧客在不知不覺中消費你的產品。
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本文由壹玖實業劉潤德撰寫(微信ID：alexpyliu)，壹玖全國客服劉潤德，未經授權，禁止轉載！
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