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連續遭遇安全死結後,網約車終於等來真正的破局者!

出行既是生意,更是民生工程。

文 / 華商韜略 張靜波

看似塵埃落定的網約車市場上,一個重磅級的新玩家登場了。

【1】

2019年7月22日,由一汽、東風、長安三大整車廠聯合蘇寧、阿里、騰訊等互聯網巨頭,共同出資組建的出行平台——T3出行,在南京橫空出世。

在那之前,網約車市場經過五年燒錢大戰,眼看油盡燈枯,只剩下一個巨頭,外加幾顆伴星環繞。

大多數人都以為,市場格局已定,網約車的上半場已結束。T3出行卻一眼看穿了現有網約車的天花板。

從2012年開始,傳統出行市場發生翻天覆地的變化。

在移動互聯網的推動下,數以千萬計的閑置私家車被激活,充當了運力,極大地提高了社會效率,方便了人們出行。

但這種由平台撮合,C端用戶之間的松散交易,從一開始就帶著不規範的基因。

3000多萬輛網約車,車型千奇百怪,司機“人間百態”。這其中,真正合規的運營車輛和司機不到1%。

想要監管,首先標準就不統一,也很難統一。

其次,這些私家車大多只想賺點零花錢,想要在他們車上裝監控,幾乎不可能。

即便裝上了,平台也無法打通車輛CAN總線,進而無法采集到車輛的實時數據。

受製於這些天然的缺陷,網約車即便有互聯網加持,也無法解決乘客的四大痛點:

打不到車、安全隱患、服務亂象、高峰溢價。

早晚高峰、雨雪天,很難打到車,即便打到也需要加價。車型時有驚喜,但更多是驚嚇,司機的身份也不清不楚。

近年來,連續發生的多起安全事件,更將網約車架到了火山口上。

如何解開死結?

T3出行的答案是,從供給側出發,拒絕C2C的撮合模式,重塑整個商業模式。

在網約車1.0時代,消費互聯網用共享思維解決了供需匹配的效率問題,但供給端的不確定性嚴重影響了服務品質。

T3出行要做的,就是通過B2C模式,讓供給端變得穩定可控。

這不是一個簡單的字母更替,而是從消費互聯網到產業互聯網的一場革命。

在這場革命中,競爭將不再僅限於互聯網平台,而延伸至整個產業鏈:從製造到中間的運營,再到線下的維保、充電等。

決勝的焦點,也將從效率轉向品質。

在這個過程中,背靠三大整車廠的T3出行,具有天然的優勢。

那之前,雖然已有不少整車廠試水,但T3出行的誕生,聚合了更多的社會力量,將真正打通產業鏈上下遊。

市場的格局,由此一下子被成倍地放大。

【2】

T3出行的優勢,集中體現在人、車、路這一出行三要素上。

傳統網約車雖然燒錢無數,調動了海量私家車司機和社會閑置車輛,卻始終無法將其合規化、標準化。

原因在於,車和司機都不是自己的。

而T3出行不但在所有營運城市,組建標準化的自營車隊,招募合規司機,還將引入三大車企的車隊,實現強強聯合。

同時,T3出行還要聯合社會上的B端合規運力,比如,客運公司、計程車公司等。

通過三重運力保障,讓乘客在高峰時段、雨雪天也能夠快速打到車。

高效響應只是第一步,安全才是乘客最核心的訴求。

在移動互聯網時代,網約車主要通過手機與平台互聯,作為運輸主體的車輛,卻長期遊離在網絡之外。

結果,平台在很大程度上,監控的是手機,而不是人和車輛。

叫A車來B車、司機中途換人……諸如此類的亂象,給出行帶來極大的安全隱患。

杜絕亂象,T3出行以車聯網,重構移動出行。之前相互隔絕的車內網和互聯網被徹底打通。

T3出行也因此,成為了第一家基於車聯網的出行平台。

其最新發布的V.D.R安全防護系統,在業內第一次實現了人、車、路三大數據全時段、全網絡的實時收集、監控、分析和應用。

在這裡,車輛取代手機,成為一切互動的接口。

手機支架被消滅,司機用車機接單,以確保車輛不會被調換。

啟動汽車需要刷臉。行駛過程中,車載系統每60秒掃一次人臉,絕無換司機的可能。

車載傳感器會實時感知車況、道路等數據,任何急加減速等不良駕駛行為,都會被識別監控。

車內還裝有一鍵報警系統,遇到緊急情況,平台會接管乾預車輛,閃燈、鳴笛甚至限制車輛啟動。

快捷、安全之外,T3出行還以高標準提升服務品質:所有車輛標準化,所有司機必須合規,且接受培訓。

同時,T3出行還承諾:高峰時段絕不溢價!

如此下大成本的努力,源於T3出行的一個理念:出行既是一門生意,更是一項民生工程。

在其CEO崔大勇看來,凡涉及中國老百姓福祉的事,都要有敬畏之心,需要傾盡全力去做。

T3出行的目標是,做中國最值得信賴的出行服務企業。

【3】

按照規劃,2019年T3出行會在天津、南京、杭州等六個城市開通,明年覆蓋絕大多數省會級以上城市。

力爭到2021年,合規運力達到30萬輛,2025年突破百萬輛。

但成為一家網約車公司,遠不是T3出行的終極目標。這家背靠三大整車廠的出行平台,有著更大的野心和抱負。

阿里、騰訊的入局,給它注入了強大的互聯網基因;華為等企業的底層硬體,讓其車聯網技術更好地落地。智能算法上的頂級人才保障,為其提供了強有力的支撐。

通過車聯網打通人、車、路數據互動,T3出行走在了行業前列。

從車載傳感器采集到的數據,通過邊緣計算和雲計算,變成實時的車況、路況、司機行為信息,進而提高了安全預知能力。

智能的調度算法則幫助平台進一步提升了運營效率。

從這個意義上講,T3出行更像一家科技公司,而不僅是一家網約車公司。

正因為有這樣的實力,T3出行從某種意義上講,將移動出行推向了車聯網的2.0時代。

不過,它並不打算單打獨鬥。

在其CEO崔大勇看來,移動出行是一項龐大的工程,沒有哪一家能夠單獨做好。

他還以著名導演徐浩峰的話為例,來說明合作的意義:

這世上永遠有兩種存在,一種如荒火,所到之處,寸草不生,自衰衰人,自毀毀他;另一種為瑞獸,所到之處,水滋土肥,鳥語花香。

T3出行,願為瑞獸,不做荒火!

秉持這樣的理念,T3出行致力於產業融合,推動構建智慧出行生態。

從整車廠、租賃公司到線下、線上運營平台,從融資租賃、UBI保險到維修保養、智能充電……

產業鏈上所有的企業、所有的領域,都將成為T3出行潛在的合作對象。

更多的價值將在這一產業融合的過程中被創造出來。

未來,隨著人工智能的發展,T3出行還將發揮自身的數據和場景優勢,推動無人駕駛的落地,從而更好地服務於出行。

車聯網和5G的深度融合,為城市智能化打開了想象空間。

T3出行將通過數據采集和邊緣計算,讓每輛車成為城市的智能“觀察員”,從而助力智慧交通和智慧城市的實現。

這是繼2.0車聯網時代之後,T3出行一個更大的願景,其CTO譚天龍將之稱為3.0智慧時代。

屆時,T3出行的目標是成為智慧出行的引領者和智慧城市的推動者。

這注定是一條布滿荊棘的路,但同時也是網約車行業繞不過去的未來之路。

之前,曾有人問崔大勇,移動出行已進入下半場,你們為什麽還來?崔大勇答道:

移動出行是民生工程,哪有什麽上下半場?長跑才剛剛開始!

——END——

圖片均來自網絡

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