作 者：吳強 私人董事會教練
來 源：正和島（ID：zhenghedao）
上周末，一位企業家朋友很著急地找我，希望我去參加他們公司一個臨時的戰略討論會。
按理說，戰略討論是重要但不緊急的事項，我很好奇為什麽這麽突然。了解一番之後才知道，這位朋友所在的行業，有一家頭部公司剛剛發布了新的三年戰略，把行業水攪混了，而我朋友的公司首當其衝受影響。
他們所處的行業格局具備中國大部分行業的特點：市場規模巨大但行業集中度很低，市場前十大公司的份額加起來不到20%，還有八成多的市場分散在無數小微企業手中，形成細細的長尾。
去年開始，有家互聯網公司開始進入長尾市場，新的商業模式，加上資本的推波助瀾，市場份額迅速被整合。這讓該行業的大佬們都坐不住了，紛紛加大力度，推出更激進的擴張戰略。
還有一個壞消息。這兩年行業需求開始放緩，有些市場甚至出現了負增長。公司的行銷人員明顯感覺到，今年前6個月比往年更努力，但業績完成率卻是歷年最低。
這個行業的競爭已經從增量市場轉向存量市場。這意味著，市場份額提升就能吞食其他公司、市場份額減少則被其他公司吞食。所以，大家都盯著競爭對手，看別人怎麽出招，自己該如何應對。
其實，競爭的不僅是客戶，還有人才、資本等各種要素，各行各業都如此。企業永遠在爭奪有限的市場和資源，尤其是增長放緩的年代。
但從本質上講，這些東西都不是爭來的，而是吸引來的。只要換位思考就明白——我憑什麽成為你的客戶？我憑什麽加入你的公司？我憑什麽投資給你？不是因為你比別人更會爭搶，而是因為你有吸引力，讓我心甘情願。
美國有三位管理學家耗時10年合寫了一本書，叫《部落領導力》，裡面提到，每個團隊都有一種主流文化，這決定了團隊能達到的高度。作者戴維·洛根等人把主流文化歸納成5種境界：
境界1：生活爛透了。組織中充滿抱怨，別人不行，自己也不行；
境界2：我的生活糟透了。別人好是別人的事，我改變不了什麽，得過且過；
境界3：我很牛，但你不行。自我感覺良好，但對組織感到不屑和無能為力；
境界4：我們很牛，但你們不行。團隊很有戰鬥力，盯著對手打，不斷用成功證明自己。
境界5：人生真美好。專注於偉大的事業，無暇顧及競爭對手的存在。
作者指出，企業文化的境界越高，對組織的激勵水準就越高。好的文化能釋放強大的能量，甚至創造歷史。
《部落領導力》的作者曾問一家製藥公司“你們的競爭對手是誰？”他們以為得到的答案會是某個同行，結果，管理層和研發人員想了半天，說：“我們的競爭對手是疾病和癌症呀，還能有誰？”——他們的對手不是競爭者，而是讓世界更美好使命中所遇見的障礙。
頂級的企業家都知道，商業競爭的本質不是戰勝對手，而是滿足客戶。亞馬遜的創始人傑夫.貝索斯有句名言：“不要管競爭對手做什麽，他們又不給你錢。”
企業經營離不開客戶、資本和人才，但真正能吸引這些的，不是炫目的噱頭、也不是一時的甜頭，而是卓越的企業文化和經營理念，以及值得信賴的長期回報。
《道德經》第三十五章，談的就是真正的吸引力法則——執守大道，天下歸往。
執大象，天下往。往而不害，安平泰。
樂與餌，過客止。道之出口，淡乎其無味，視之不足見，聽之不足聞，用之不足既。
解讀：
執守大道，天下人都來歸往。
對歸往者不加傷害，大家都安居樂業，安全、平等、幸福。
音樂和美食，使路人為之停步，“道”卻平淡無味。
看它看不見；聽它聽不清；而它的作用，卻無窮無盡。
企業間的競爭，表面上是一招一式的輸贏、一城一池的得失，所以很多經營者會癡迷於新的競爭招式。要當心，這些可能只是“樂與餌”——能讓你短時間顧客盈門、讓你受到投資者的熱捧，甚至讓你贏得了許多戰役，但如果偏離“大道”，你卻有可能輸掉整場戰爭。
優秀的領導者，應該走出“應激反應”式競爭的混沌狀態，在經營中磨練自己、求道問真。也許最後會發現，真正的經營之道，只是堅定自己的使命、願境、價值觀，以及堅持做好那些理所當然的事情。這說起來平淡無奇，可卻用之不竭。
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