“慕課代刷”已成產業鏈？高校拿什麽留住大學生

每到新學期初選課和期末考試，在大學校園內的相關QQ群裡都會出現“慕課代刷”的廣告。聯繫上“刷課代理”，只需要花一二十元錢，給對方提供在線課程的登錄账號和密碼，就能享受“代刷”的一條龍服務，從上課到考試全程不用管，就能輕鬆拿到高分。而在最近期末考試的前後，“慕課代刷”如期上演。

自2012年“慕課元年”以來，中國慕課從無到有，從小到大。2018年，教育部認定推出首批490門國家精品慕課。2019年，教育部認定推出第二批801門國家精品慕課。截至2019年4月，12500門慕課上線，超過2億人次在校大學生和社會學習者學習慕課，6500萬人次大學生獲得慕課學分。慕課在國內高校已經越來越普及，在線課程教學已成高校對學生評價的重要組成部分。慕課的學習時間靈活，課程質量打磨精細，為學生自主學習提供了極大的便利。

但隨著學習空間從傳統課堂轉到線上，學習時間從教師掌控到學生自主性更強這一巨大的轉換，網上慕課與傳統課堂的融合加深，給學校的教學管理帶來了不小的衝擊。在看到慕課推動大學優質教育資源共享、增加公民接受優質教育的機會、促進教育公平等優勢的同時，我們也需要冷靜、辯證地看到慕課所伴生的問題。

慕課面臨的現實困境

慕課自從被引入中國教育，它就在各大高校掀起了巨浪。但是由於是外來物，慕課在教學中呈現出了“水土不服”：

（一）慕課教學效率低

慕課主要的教學手段是“人機對話”，它缺少師生間的“人際交流”、教學相長，教師無法顧及不同年齡、不同程度、不同動機、不同熱情、不同毅力的學生對知識的接受能力與學習效果，慕課教學效率不言而喻就降低了。

（二）高輟學率、低完成率

慕課這種近乎充分自由的學習方式，要求學習者有更強的自主性和自我控制能力。達不到這一點，學習效果也就無法達成。麻省理工學院曾發布一份長達213頁的報告，詳盡地描述了該校edX在線課程上線兩年來所呈現的種種特點。讓研究人員感到吃驚的是“慕課極低的完成率”，數據顯示，2012—2013年度，注冊麻省理工學院與哈佛edX核心課程的841687人中，部分參與的有548835人，佔總人數的65%；參與進來並觀看一半以上課程的為79133人，佔9%；而真正完成課程學習的僅有43196人，佔總人數的5%，一半的報名者甚至在開課的第一周或第二周就放棄了課程。

國內高校開設的慕課往往與學分掛鉤，棄課情況或許沒那麽嚴重。而為了能夠輕鬆地修夠學分，“刷課”這樣的灰色產業鏈也應運而生。這是否能全盤否定慕課的價值和意義？顯然不能。

慕課的優點在哪裡

慕課作為沒有圍牆的大學，對它的評價也是見仁見智。有人簡單地概括為“三名一免”，即名校、名師和名課，而且免費。“慕課”的興起，有力地促進了不同國家之間的文化交流與傳播，使高等教育國際化的進程大大加快。

慕課具有如下幾個方面的突出優勢：

慕課以大規模在線學習而著稱，具有開放性的特點。慕課每門課程的學習者可以遍布全球、容量巨大。以史丹佛大學的人工智能導論課為例，來自190多個國家的16萬人同時注冊了這門課程。慕課不受時空限制，凡是想學習的，都可以進來學習。

慕課使全球各國不同人群共享優質教育資源成為可能。

慕課允許各種年齡、收入和教育背景的學習者參與廣泛的課程學習，具有強大的自主選擇性，學習內容、學習時間、學習進度可以完全由學習者自我把控，反映的是以“學”為本的教學價值取向。

目前，慕課面向全世界的學習者免費或低學費開放，每個學習者足不出戶就可以免費或低學費享受世界著名大學的一流課程或其他自己喜歡的課程。

慕課如何留住學生

如前文所言，慕課在教學過程中缺少教師與學生面對面的溝通，以及教師的言傳身教、校園文化的熏陶、同伴的交流浸染，這些因素在學習者成長中所具備的獨特價值是在線課程難以替代的。同時，因為採用網絡測試的方式，很多題目都能找到題庫，所以慕課設置的考試、隨堂檢測等，很難收到學生用心的回答。

“慕課”這種近乎充分自由的學習方式，要求學習者有更強的自主性和自我控制能力。學生的自主學習意識不到位，導致出現了諸如“刷課”的灰色經濟鏈。而這也對網課平台和學校提出了更高的要求，比如從技術和校園管理兩方面對學生在線課程的學習做好監督工作等。

國外的眾多慕課提供方也開始變革課程設計，以更好地留住學員。一些教授已經做出了改變並且取得了不錯的效果。

菲利普·西伯拉罕是裡昂商學院的教授，開設了一門關於創業的在線基礎課程。該課程有9200名注冊者，最終有2700名參與者完成了這門課，其中2500人獲得了證書。

儘管注冊總人數算不上“大規模”，但29%的完成率和27%的證書獲得率仍相當驚人。

那麽，他是怎麽做的呢？菲利普在電子校園新聞刊文介紹了自己的經驗。他總結了三條：

首先，確保整個授課團隊始終參與論壇討論。包括菲利普在內的四人團隊在整個課程周期發布了超過4500條論壇發言。課程結束後，他們還注冊了一個超過1300人參與的Facebook群組和一個超過600人的LinkedIn組。

其次，確保參與者可以利用真實案例進行實踐，並彼此建立聯繫。菲利普要求那些已經開始創業或者準備創業的參與者在指定區域展示自己的項目，並收集其他參與者的評價。鮮活的案例讓整個教學變得有趣，學員們討論熱烈。

第三，菲利普要求參與者互相為大作業評分。作業圍繞一個已經開始運作的真實案例展開，學生被要求對其進行討論。最初，菲利普及其團隊還擔心學員的積極性，但實際上它運作良好。極少人放棄互相評分，而且幾乎沒有不滿的聲音出現。許多參與者評論說，他們原本覺得互相評分是一種限制，但後來卻開始享受這一過程，並認為評分有助於學習。

在文章最後，菲利普如此寫道：“也許慕課並不完美，但哪個課堂是完美的呢？慕課便宜、方便，而且有效，因此它是有價值的。”

慕課挑戰了大學教育未來，那麽提供線上課程的大學教授亦當挑戰自己，破舊立新，“開門留客”。

本文綜合自：中國青年報（記者 雷宇）、人民日報（董洪亮）、大連日報、新華網、麥可思研究等。