愛屋吉屋：全世界“最快”獨角獸之死

周末職場加油站

年後，“滴滴”因宣布裁員2000多人上了熱搜，大廠裁員的消息讓職場人在寒風中瑟瑟發抖，強化職場核心競爭力成了當務之急。

除了“滴滴”外，近期還有一家互聯網公司“愛屋吉屋”因倒閉而上了熱搜。這家“創業以來融資最快的獨角獸公司”消失背後的原因是什麽呢？讓我們一起來看看吳老師的分析吧。

口述 / 吳曉波（微信公眾號：吳曉波頻道）

本月，互聯網中介“明星”愛屋吉屋倒閉了。

愛屋吉屋創辦於2014年，曾在18個月裡快速融資5輪，市值達到10億美金，被稱為“創業以來融資最快的獨角獸公司”。

但在5年後的今天，這個以互聯網思維做房產中介的企業，已經從巔峰跌落，黯然關張，成為又一個破滅的互聯網“神話”故事。這背後的原因是什麽呢？

我們知道，房地產是中國的天字第一號產業，每年的新房交易量達到12兆，二手房交易量在6兆—8兆。

但在這個龐大的交易市場裡，客戶們的交易方法卻非常傳統，基本上是通過大街小巷的房屋中介完成的，然後中介商從買方和賣方各收取1%的傭金，來作為自己的業務收入。

而愛屋吉屋作為行業的革命者，它認為線下的二手房交易市場存在著很貴的租金成本和人力成本，如果把這項業務搬到網上，把物理成本歸零，把房屋信息透明化，就能大大降低公司的運營成本。並且愛屋吉屋隻從買方和賣方各收取0.5%的傭金，把交易成本下降了一半。

低成本+高效率，愛屋吉屋的這種創新模式，可以說是完全打中了二手房交易的所有痛點。

基於這樣的設想，愛屋吉屋創立之後，就開啟了高額補貼和燒錢大戰來搶佔市場份額。在短短一年多的時間裡，它把成交總額做到了400億元，而同期鏈家地產的成交總額大概是1200億元。

也就是說，愛屋吉屋僅僅成立兩年，成交總額就達到鏈家的25%，而當時的鏈家已有13年的歷史。

隨後愛屋吉屋更是打出了“乾掉中介，讓門市滾粗”的口號，企圖用最牛逼的互聯網模式，去顛覆最有錢的房地產行業。

這兩個賽道的疊加，也讓無數風險投資為之瘋狂，淡馬錫、高瓴資本、晨興資本、高榕資本等紛紛入局，它們都相信愛屋吉屋的商業模式能夠彎道超車，顛覆傳統的房產中介行業。

但今天愛屋吉屋已經消失在了行業的視線裡，那麽為什麽在10兆級的二手房交易市場裡，一個行業的革命者卻走向了敗局呢？

最近網上關於愛屋吉屋倒閉的新聞，引起了大家廣泛的討論，而我覺得最重要的一條原因，就是互聯網衝擊與服務成本之間的關係。

互聯網最大的優勢就是消解信息的不對稱性。

一個商品從A點到B點，從商家到消費者，存在著種種信息壁壘，因此也就形成了傳統意義上的分銷渠道。當這些渠道被互聯網壓扁的時候，行業的分銷模式就此瓦解，互聯網因此而獲得勝利。

為了實現這個目的，互聯網公司在發起攻擊的時候，往往會采取燒錢的方式，一方面盡可能多地壟斷貨源，另一方面盡可能多地吸引消費者，當這兩個目標都實現的時候，就會出現贏家通吃的局面。

但這一模式在房屋中介市場卻失靈了，主要原因有兩個。

第一，互聯網平台獲客成本變得越來越高，並且交易二手房的客戶都屬於低頻客戶，當互聯網中介公司花很大成本吸引客戶來平台注冊之後，客戶很可能在十年內隻交易一次房子。

第二，二手房跟普通商品有著很大的區別，它存在著不可避免的服務成本，比如帶客戶看房、維修房屋以及價格談判的過程。而這些服務成本是很難單純在線上被消化的。

愛屋吉屋的倒閉雖然讓人感到可惜，但它同時也給很多做中介服務的朋友們一個啟迪，那就是面對互聯網的衝擊，你作為一個中介渠道，必須要培養起自己具有增值服務的能力。如果你僅僅賺的是信息不對稱的錢，那麽你遲早會被互聯網乾掉。

但如果你在中介環節培養起了服務的壁壘和增值的能力，那就意味著你仍有存在的意義。