瓜子被罰1250萬元背後：二手車電商三國殺

法制晚報訊（記者 王伶玲）“創辦一年，成交量就已遙遙領先 ”這句瓜子二手車的經典廣告語，讓其遭遇了上千萬元的處罰，事件曝出二手車電商平台“三國殺”時代的冰山一角。

瓜子二手車被罰1250萬

昨日，國家企業信用資訊公開系統顯示，2016年瓜子二手車在樂視網發布一個時長約15秒鐘的影片廣告，內容為“創辦一年、成交量就已遙遙領先”，廣告費總金額：1250萬元。

經當事人確認上述廣告中“創辦一年的起止時間為：2015年8月至2016年7月，同時承諾此時間段內瓜子二手車成交量為85874輛。

針對該宣傳語，執法人員對瓜子二手車提交的3份證明材料進行了調查核實，並調取了北京市舊機動車交易市場有限公司和北京人人車舊機動車經紀有限公司的二手車成交數據。數據顯示：前者2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車；後者2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛。

因此，工商局認為，瓜子二手車在廣告宣傳中使用的“創辦一年，成交量就已遙遙領先”的宣傳語與實際情況不符。責令瓜子停止發布違法廣告，並在相應範圍內消除影響，罰款1250萬元。由於對於處罰存在異議，瓜子二手車於11月30日發布聲明稱，對該決定的定性存有異議，已根據法律程式申請行政複議。

根據天眼查資訊顯示，2018年瓜子二手車先後三次被工商局處罰，金額分別為30萬元、2.08萬元和10萬元，其原因都涉及“廣告宣傳語與實際不符”。

銷量數據之爭沒斷過

隨著新車銷量下滑，國內用戶對於二手車的龐大需求，使以瓜子二手車、人人車和優信二手車為主的二手車電商行業進入了迅速成長期。從2016年開始，三家平台之間的銷量數據之爭就沒有停止過。

而在2017年年底，因不滿瓜子網宣傳“遙遙領先”、“全國領先”等廣告語，人人車以不正當競爭為由將瓜子網訴至法院，索賠1億元。沒過多久，瓜子網以同樣理由向對方索賠1000萬元。

不久前，人人車還曾起訴瓜子二手車在愛奇藝《中國新說唱》中投放的廣告中有“行業冠軍配備，冠軍舍我其誰”等描述，認為這種說法屬於不正當獲取競爭優勢，法院支持了人人車“要求立即下架相關廣告”的訴求。

上月末，人人車對外發布的一份顯示數據來源為著名數據機構“Nielsen（尼爾森）宣傳資料，也由於尼爾森的否認成了競爭對手的把柄。此次瓜子二手車被處罰，優信二手車也第一時間發布了官方聲明，表示支持海處罰決定，承諾自己的數據公開透明，並公開了2016和2017兩年的成交量，同時喊話某平台公布第三方權威機構審計的具體成交量。

而記者發現，在各平台“燒錢”行銷的同時，行業的口碑卻受到質疑，中國品質萬裡行平台消費投訴部工作人員稱，2018年1月~5月，平台共收到二手車類投訴57起，投訴問題集中在“訂金退款難”、“有中間商賺差價”、“汽車檢測流於形式”等。

全國乘用車市場資訊聯席會秘書長崔東樹認為，未來國內二手車電商行業，要借助資訊技術增加透明度，既要健全二手車交易制度，建立一個全國統一的二手車品質追溯體系，避免消費者與電商平台之間的資訊不對稱；與此同時又要加大監管部門對企業廣告打擦邊球行為的處罰，督促企業對消費者履行資訊披露義務。責任編輯：周經韜(EN069)