一線｜Netflix解釋二季度用戶增長乏力：因一季度增長太多

騰訊《一線》 紀振宇 台灣時間7月18日發自矽谷

在線流媒體視頻服務商Netflix7月18日公布第二季度財報顯示，全球新增用戶270萬，大幅低於此前市場預期的500萬，受此影響，Netflix股價在當天盤後大幅下跌超過10%。

從具體財務指標來看，Netflix該季度的表現也不盡如人意。收入49.2億美元，同比增長26%，低於此前市場預期的49.3億美元的水準，利潤2.71億美元，同比下滑近30%。

對於用戶增長低於預期的現象，Netflix表示，這一增長乏力發生在所有運營業務的地區，在美國本土則更為嚴重，用戶數甚至在該季度減少了12.6萬。Netflix認為，用戶增長乏力並非由於競爭導致，因為在第二季度行業競爭格局並沒有發生顯著變化，並且競爭的強度也因地區不同而各異。

對於具體原因，Netflix解釋稱，主要是由於第二季度的內容沒能吸引到預期中的更多的用戶，另外，第一季度新增用戶過大，超過了960萬，用戶增加的前置效應也是引起第二季度增長乏力的原因。

儘管第二季度業績不佳，但Netflix對接下來的第三季度表達了樂觀預期，表示第三季度初的“怪奇物語”第三季好評如潮，在開播第一周便有超過4000萬戶觀看了這一劇集，創下了平台上開播前四天的收看紀錄。Netflix預期第三季度將新增700萬用戶，預計總收入為52.5億美元。

對於全年的自由現金流，Netflix仍維持了-35億美元的預期，並表示該狀況到2020年將有所改善。此前Netflix曾表示，2019年將是其現金流為負的峰值年份，隨著其不斷擴張用戶規模、收入並提高運營利潤率，現金流狀況將逐步得到改善。

Netflix依然通過發行高息債券尋求融資，從去年10月起，Netflix已經發行兩輪總額20億美元的債券。

接下來Netflix面對多方面的挑戰，包括第三方NBC環球的熱門劇集“辦公室”和“老友記”將從平台上撤下，同時，行業競爭也變得越來越激烈，越來越多的巨頭，包括蘋果、迪士尼、華納傳媒等，都開始陸續推出自己的流媒體視頻平台服務。

對於外界傳言不斷的關於Netflix將要引入廣告，Netflix在當天的聲明中給出了明確的回應，稱無廣告是Netflix植根於品牌的一部分，當你讀到我們將售賣廣告的傳言時，你又信心相信這些都是假的。

Netflix表示，從長期來看，能夠在不用競爭廣告收入的同時，將注意力專注在滿足用戶的競爭上，將擁有更為有價值的業務。