作者： 格隆匯 壽司英雄
近日，O2O教育機構“瘋狂老師” 宣布將於2019年4月30日停止運營，通過其App進入頁面的官方海報打出了“再見”的字樣，並稱：“曾經的瘋狂已經謝幕，感謝過往的一路相伴。”“雖有萬千不捨，卻終有一別，祝福一切順利。”此外，該機構提醒廣大學員及時處理账戶餘額，完成提現。
值得一提的是，早在2017年便有聲音傳出瘋狂老師因資金周轉困難而瀕臨倒閉，對此，瘋狂老師CEO張浩通常是這麽回答的：
“瘋狂老師現有账面資金約1個億……即便沒有營收，瘋狂老師也還能生存2年...全中國在線教育死光了，我們也會活著。”
而事過境遷，那些看起來不可一世的話語還是最終被骨感的現實擊敗，並且狠狠地打了他的臉，顯而易見，瘋狂老師也中了“不要輕易立下flag”這一魔咒。
曾獲得五輪融資
瘋狂老師成立於2014年，隸屬於上海享學網絡科技有限公司，是一個面向K12階段家教的移動互聯網教育應用，通過O2O的方式讓老師與家長通過APP直接對接，由老師直接提供上門教學。
“瘋狂老師完成5輪融資，估值連翻120倍，從一千萬人民幣漲到兩億美金。”
格隆匯app查詢下顯示，2014年10月，瘋狂老師完成天使輪融資，隨後又獲得了IDG資本合夥人章蘇陽、騰訊副總裁吳宵光等投入的數千萬元A輪投資；2015年6月完成了騰訊獨投的B輪融資，同年7月宣布獲得2400萬美元B＋輪融資；2016年6月，瘋狂老師曾獲得由景林資本領投，騰訊、元熙資本等跟1.2億元C輪融資。至此瘋狂老師獲得5輪融資，也可謂是備受矚目的“種子選手”，隨後，瘋狂老師方面表示為完善其成長性和對商業模式的完善，公司預計在2018年會進行D輪融資。
“當然，融資能力是一個創業者很重要的能力，全中國沒有多少教育領域創業者能融資到D輪，但瘋狂老師會融資到D輪，這是我和團隊的信心。”
但事實上，通過簡單的網頁搜索就可以看出，瘋狂老師確實“低調”了不少——鮮有新聞釋出，但令人沒想到的是，進入2019年後等來了這麽一個令人唏噓的消息，畢竟它所入局的教育O2O市場的大蛋糕從來都不缺人對其虎視眈眈。
星光乍現的教育O20市場
實際上，回顧我國的教育培訓行業的發展進程，最早可以追溯到上個世紀80年代，不過當時被大眾所熟知的主要是以藍翔技校、新東方烹飪為代表的機構開展的職業培訓，隨後進入90年代後，搭上出國留學的熱潮，以新東方、新通教育、啟德教育為代表的培訓機構開始初露頭角，而進入21世紀，在互聯網的全面覆蓋之下，教育培訓市場的大門此次對著在線教育這一階段緩緩敞開，尤其是2015年首次提出的“互聯網+”行動計劃正式將整個互聯網+以及O2O推向了高峰，各家企業紛紛布局試圖先人一步佔得優勢，且資本隨著其教育培訓市場規模的大幅擴張而不斷湧入。
格隆匯app查詢顯示，2016-2018年千萬級以上融資次數從136次增加到245次，增長了77.94%，2018年億元以上融資次數同比增長61.9%，其中，2016-2018年教育行業融資主要集中在千萬級，累計融資次數為613次；2018年教育行業融資高達539次，平均每月就有50次融資事件發生，從各月融資輪次來看，主要發生在種子天使輪以及Pre-A及A輪。其中，種子天使輪2018年融資次數為189次；且融資排在前五的行業為素質教育、職業教育、教育信息化以及K12。基於此，相關教育O2O平台也伴隨著教育培訓領域融資記錄的不斷創新高，相關教育O2O平台也進入了野蠻生長的階段，這也直接為該行業埋藏了名為風險的隱患。
一般而言，教育O2O企業的顯著特點在於去中介化和信息透明性，即其代表性運營模式是通過互聯網消除信息不對稱，利用平台對接老師和學生實現一對一上門家教的教育服務，可以說師資和生源是兩大關鍵要素，因此，企業一般會通過融資從而加入燒錢的補貼大戰搶奪師資和生源，以搶先佔有較大的市場份額和產業規模。
但和其他行業一樣，以跑馬圈地為核心的燒錢模式終究不是正道，既不能為企業帶來長久穩定的盈利，也不能真正增強用戶和師資的黏性，即便嘗到一時的甜頭，最終也會食下反噬的苦果。隨著行業的惡性競爭越發白熱化，且市場同質化嚴重，教育O2O在風口過後，裸泳姿態盡顯，隨著資本的冷眼撤出，企業無法再忽視燒錢模式下的資金缺口，此時賽道上的玩家沒得選擇，只好歸於沉寂又或是慘淡離場，只見那曾經被捧上雲端的教育O2O只剩下不可言說的尷尬局面。
失去初心的惡性循環
顯而易見，以瘋狂老師為首的這類教育O2O平台“以身試法”，將行業中大多數企業的盲點和痛點直白地再一次揭露了出來。
通常而言，教育O2O這一模式的顯著特點是低頻高價且重決策，這意味著用戶和師資的黏性相對來說“捉摸不透”且容易流失，例如，對於任何一個教育O2O平台而言，優質的師資是重要資源，但總是稀缺的，這意味著企業對老師的質量難以把控，且無法滿足所有用戶需求，尤其是在燒錢模式之下其存量遠遠滿足不了市場需求，進而間接限制了企業的獲客能力。例如本文的主角，瘋狂老師在2015年7月和8月開始實行高達課時費總額20%的補貼，旨在完成課耗（GMV）實現成倍增長的目標，從6月的500萬元到7月份的5000萬元，8月份則達到1.07億元。好在隨後瘋狂老師方面還算清醒得快，為推動教育O2O平台的積極成長，在2015年9月下調補貼為10%，10月開始後取消所有補貼，但此時它需要面對的都是行業中的一個普遍痛點——師資和生源流失的惡性循環。此外，以瘋狂老師為首的各大平台也陷入了刷單疑雲之中。
或許以瘋狂老師為首的教育O2O平台醉心於資本的光環之下，雖然打著“互聯網+”的名頭，實則並沒有著眼於用戶所需，失去了創業初心。要知道的是，如果現今的教育O2O模式僅僅借助互聯網的力量將線下教育信息搬到線上，再讓用戶通過app根據教師信息以及用戶評論信息挑選老師，這一較為淺顯的做法實際上是沒有意義且流於表面的，畢竟在這一固化的模式之下，一方面，師資資源得不到優化利用，教學質量沒有提升，進而導致用戶體驗反響平平甚至惡化，因此無法吸引生源，又存有師資流失的風險，最終形成了一個難解的惡性循環。
如今來看，顯然大多數像個企業都無法真正玩得轉這一模式，而這也就是為什麽它們總是曇花一現之後便落英於塵土，畢竟在資金鏈的壓力下，無法持續提供相對高附加值的服務是企業成長的致命傷。
結語：
就目前而言，曾經盛極一時的各大教育O2O的熱情氣勢顯然已步入冷靜期，總體而言，在經過告別野蠻生長的轉捩點之後，一些企業選擇痛定思痛，收斂鋒芒，重新思考，而因炒作概念而沒有定性的企業已被市場和資本完全拋棄，只有退場之路可走，顯而易見，後者的他們失敗的最終原因還是在於未能真正解決用戶痛點，即由於教育具備重決策的重要特性，這就意味著以用戶為上的思維在這一行業依舊適用，相關教育O2O平台只有真正從用戶的角度出發去開發產品、提供服務以及設計商業模式，才能把握住發展機遇。
而具體而言，這就要求那些還存活於賽道中的企業不忘初心，不被資本迷了雙眼，在巧妙利用“互聯網+”概念之下，有效將線上線下相結合,知曉用戶所需，重視師資團隊的建設，建立統一的教學標準，進而形成一套嚴格的標準體系，以保證師資力量的質量和教育O2O平台的整體教學水準，提升其管理水準，畢竟教育O2O行業的本質還是在於教學，隻望未來告別賽道的企業不再出現黯然遺憾的身影。
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