“瘋狂”寫盡，家教O2O的終章

“再見。”

“曾經的瘋狂已經謝幕，感謝過往一路的相伴。”

近日，瘋狂老師宣布將於今天（2019年4月30日）停止運營，並提醒用戶盡快處理账戶餘額，完成提現。

曾經，在家教O2O最火的年代，瘋狂老師9個月就完成了5次融資，總額超4400萬美元；估值從 1000 萬人民幣躍升到 2 億美元；線下運營團隊覆蓋全國十幾個城市，平台入駐老師上萬人。

如此好看的數據，顯然是一個完美的開局，但當浪潮退去，確定方向錯了的時候，“雖有萬千不捨，卻終有一別”。

如今，當年家教O2O領域的幾大明星企業，跟誰學、請他教、輕輕家教均已轉型，把活動辦到人民大會堂的瘋狂老師也在幾年前開始轉做雙師。

瘋狂寫盡，今天，僅僅是家教O2O一場富有儀式感的告別。

風口之上

2014年，打著高效連接與信息透明的互聯網來襲，中國正式進入“互聯網＋”時代，其中，極具代表性的就有網約車。

滴滴公布的數據顯示，2014年3月，滴滴用戶數已超1億，日均訂單達521萬單，號稱全球移動互聯網最大日均訂單交易平台。

而在教育領域，在線教育機構大肆“收割”資本，整天叫囂著要“乾掉新東方”，也讓傳統機構有些措手不及。因為新東方用互聯網改造教育的速度太慢，“新東方教父”俞敏洪也不得不忍氣吞聲，直到2016年初才感歎，終於等到一批批在線教育死去。

不過，不得不說的是，在在線教育剛剛出現的草莽年代，僅用一個概念就能拿到融資的案例確實不少。在家教O2O概念提出沒多久，國內就出現了上百家機構，其背後資本不乏騰訊、好未來等巨頭的身影。

2014年，正在經營k12線下培訓機構“快樂學習”的張浩看到Uber和滴滴的模式後，他認為O2O模式才是教育的未來，機構壟斷、盤剝教師的舊時代一定會結束。

於是，他決定把自己在快樂學習70%的股份贈給團隊，創立一個叫作“瘋狂老師”的新品牌，“乾死快樂學習”。

同年，很長一段時間拿著新東方最高工資的陳向東離職，恰好趕上家教O2O的風口。2015年3月，這位“被資本倒追的創業者”僅在跟誰學成立9個月就拿到了5000萬美元的A輪融資。

“瘋狂老師”創始人張浩

瘋狂補貼

跟誰學5000萬美元A輪融資就像一把鑰匙，開啟了家教O2O領域的資本遊戲。

之後不到半年時間，輕輕家教、瘋狂老師、請他家分別拿到數千萬甚至上億美元的大額融資。

然而，互聯網的盈利模式和空間，讓市場份額變得“前所未有”的清晰赤裸。拿下更多的市場，才有機會分到更多的蛋糕。

當年，為了搶佔市場份額，滴滴攜手騰訊，快滴聯合阿里，雙方瘋狂砸錢進行了為期多月的補貼大戰。不可否認，補貼能夠快速培養用戶使用習慣，但滴滴、快滴補貼大戰的背後，更多地被解讀為“搶地盤”。

與此同時，擅長學習的教育領域裡，家教O2O企業在盈利模式完全沒有跑通的情況下，也借鑒了出行領域的補貼打法，用“燒錢”來支撐運營。

瘋狂補貼，一度確實帶來了亮眼的數據。

2015 年 3 月底，跟誰學平台教師注冊量 7 萬名，學生數量達百萬級，到了 2016 年 3 月底，跟誰學入駐教師已接近 50 萬人，用戶總量達到 3500 萬人。瘋狂老師2015年暑期單月交易額超過1億元。

刷單肆掠

家教O2O這場流血戰爭，給刷單提供了生存的土壤。

很多機構為了做數據吸引投資，往往通過刷單來營造業績數字。除了入駐平台的教師個人行為外，某些平台對於刷單行為並不禁止，線下機構到平台上刷單，能夠獲得不菲的補貼，而平台也能得到相應的“回報”，雙方都能有相對滿意的“金錢故事”。

當時有人形容，“刷單已成為O2O圈裡一張秘而不宣的遮羞布，投資人喜聞樂見，創業者假裝看不見，刷單客歷歷可見。”

2015年6月，據媒體報導，跟誰學被指要求入駐機構刷單，刷錢最多的機構可獲得跟誰學平台廣告位推薦。一商家還表示，其在一個月時間內，在跟誰學平台上刷單四十萬元。

同年9月，一篇發布於某微信公眾號的文章《刷單危機＋高管離職潮，誰是瘋狂老師下一個接盤俠》，質疑瘋狂老師說謊融資，且陷入高管離職風波。文章表示，瘋狂老師對於數據及資本有瘋狂的需求，導致教師們採用了刷單的方式來完成工作；同時，瘋狂老師對於平台師資入駐的審核機制存在疏漏。

當然，不管是跟誰學，還是瘋狂老師，當時都否認了自己存在刻意刷單的行為。但是補貼確實存在，瘋狂老師的補貼額度一度達到課時費的20%。

被迫轉型

“燒錢”只是手段，絕不是目的。

家教O2O平台快速聚集大量用戶之後，如何把用戶留下並實現變現是一大問題。

低頻、用戶粘性差、非標……如今回頭來看，上述一系列原因決定了家教O2O模式的不合理。而在當時，最直接的表現則是，補貼停掉之後，入駐老師快速離去的現實。

2015年底，留不住好老師的家教O2O平台集體遭遇了危機。伴隨而來的還有資本寒冬，“絕不再投O2O”成為投資人心中的共識。

家教O2O平台所要面對的，是非轉即死。

2015年6月，輕輕家教選擇與好未來智康1對1進行資源合作，好未來廣州線下的智康校區免費向輕輕家教的用戶開放。輕輕家教將引進自適應測評系統、上線網絡直播答疑平台以及和優秀教輔出版機構合作；同時還將拓展線下場地資源，主要以社區為中心，幫助老師快速接單，以及進行時間資源的最大程度利用。並於2017年上半年開始探索K12全科在線一對一。

2015年底，跟誰學開始以加盟、代理的模式來拓展市場。2016年，經歷了“裁員風波”的跟誰學推出了服務於培訓機構的兩款產品“天校”和“百加寶”，並且還推出了面向B端客戶的商學院等產品。

張浩在接受媒體採訪時曾表示，2016年對他來說是煎熬的一年，他始終找不到可持續、可規模化的變現模式，再加上資本寒冬帶來的融資壓力，他曾連續失眠，無數次半夜醒來思考未來的方向，他與核心團隊討論過上百種變現模式，但都被一一否決或夭折。

最終，不得不承認，方向錯了，誰也沒辦法。

2016年6月，瘋狂老師推出在線直播產品叮當課堂，採用實景直播模式授課，還推出了“名師孵化器計劃”。瘋狂老師運營“金宗會”項目，性質為獨立老師社群，從中篩選出優質教師，輸送到直播課堂及超級大班項目中。

顯然，不管是輕輕家教、跟誰學，還是瘋狂老師，都已不再是當年的樣子。

2016年6月，瘋狂老師C輪融資發布會上，張浩就曾宣布，“ O2O這場仗已經打完了”。

如今，瘋狂老師早已與快樂學習業務進行整合，轉做雙師多年，今天的謝幕，只是家教O2O的一場遲到的告別儀式。

新京報記者 高楊 編輯 潘燦 校對 盧茜