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紅利消失,監管加強,K12在線輔導遭遇“中年危機”?

從去年開始, 對K12在線輔導的監管就沒有停過。

先是在全國範圍內整治校外培訓機構,線上培訓機構被納入到監管範圍,被要求必須在網站顯著位置公示教師資格證號等教師資訊。然後在今年,學習類App更是遭到了最強監管,政策規定學習類App進入學校要經過備案,進入校園的學習類App不得向學生收費或由學生支付相關費用。

很明顯,國家加強了對K12在線輔導的監管,而且這種趨勢會一直持續下去。經過了四年的野蠻生長,K12在線輔導行業進入到了發展的“中年期”。

今天讓我們一起回顧下K12在線輔導過去的發展歷程,也分析一下行業發展面臨的“中年危機”。

互聯網紅利,讓K12在線輔導快速發展

2014年之前,K12輔導還是線下輔導機構的天下。

在學校附近,大街小巷都是各種學科輔導機構。學生放學後到輔導機構繼續補課,這樣的場景在一線城市很常見。雖然2014年之前已經出現了網校,但因有師資和內容的缺乏,網校模式並沒有流行起來。

但到了2014年,情況開始發生了變化,線上輔導公司開始快速發展。

2014年這年,張翼還在上海交通大學上海高級金融學院就讀研究生,並拿到了麥肯錫的全職offer。除此之外,他在本科階段還成功創建了一個線下的輔導機構掌門教育,到2014年時掌門教育已經在4個市布有分店了。

在畢業前就已經小有成就的張翼, 在2014年末的時候卻做出了一系列讓人“意外”的決定。他拒絕了麥肯錫的offer,從上交大休學,全職投入到創業中。這一年,掌門教育從線下轉到線上,並創辦了在線1對1輔導品牌掌門1對1。

對於為什麽選擇教育直播這個方向,張翼曾表示過,他做了大量教育板塊的行業研究,分析了題庫、搜題、O2O、直播、AI等在線教育模式,最終認準教育直播,就是因為看準了它在未來兩、三年內廣闊的前景。

同樣在2014年,海風教育獲得了盛大資本數百萬元的天使投資,學霸君完成了500萬元的A輪融資,洋蔥數學完成了天使輪和A輪兩輪融資。這一年,K12在線輔導公司紛紛獲得了資本的關注,行業進入到了快速發展階段。

經過了4年的發展,K12在線輔導已經成為了一個火熱的市場。2018年,K12在線輔導市場交易規模接近180億元,行業出現了多家獨角獸公司。

K12在線輔導在過去幾年的快速發展,主要得益於幾個原因。

第一,網速提升和互聯網終端的普及。從2014年開始,中國寬頻速度開始大幅度的提升,網絡直播的效果得到保證;同時,由於電腦和Pad等互聯網終端的普及,直播的硬體條件都已具備。

第二,用戶使用習慣的養成。作為95後、00後一代,從小就成長在互聯網的環境中,所以對線上教學的模式更容易接受。不受時空限制的優點,也讓用戶更願意選擇在線輔導。

第三,資本的助推。根據公開數據顯示,2013年K12在線教育的融資額僅為4.36億元,2014年的融資額就超過了21億元,2015年更是接近90億元。大量資金湧入到行業,直接促進了行業的發展。

監管加強,K12在線輔導發展進入新階段

進入2018年,隨著監管政策的密集頒布,K12在線輔導的發展受到了政策的約束,行業野蠻生長的階段過去了。

進入到K12在線輔導的下半場,行業發展的情況是什麽樣子的呢?

首先,政策對行業發展的影響在變大。比如去年整治校外培訓機構時, 線上培訓機構隨後也被整頓,被要求在網站顯著位置公示教師資格證號等教師資訊。很多在線輔導機構的老師都是兼職的,並不具有教師資格證書,新政策毫無疑問提高了老師的門檻,給機構招聘老師增加了困難。

其次,資本變得更謹慎。根據易觀國際的數據,2018年K12行業的融資總額創新高,但融資筆數在下降,獲得融資的多是商業模式成熟的企業。雖然多家頭部企業獲得大額融資,但這些企業盈利時間依舊不明朗。

最後,獲客成本極高。各家公司為了爭奪新用戶都在花大力氣進行推廣,這直接推高了流量成本,也拉長了盈利的周期。有投資人表示,在線教育獲客成本高是業界公認的,主要是在線教育模式的客戶黏性不強,推廣費用高所致。

結語

K12在線輔導進入到新的發展階段, 行業競爭也更加激烈。投資人曾表示,2019年K12行業洗牌的趨勢會更明顯。

為了應對行業發展的新局面,K12在線輔導的企業應該怎麽辦呢?

第一,精細化管理,加強自身造血能力。在行業發展進入平穩期階段,過去粗放的管理方式已經不適合企業的發展,企業進入到精細化運營階段。比如預算怎麽制定,廣告投放要花多少錢,ROI要達到什麽目標。同時,企業要加強自身的造血能力,持續打造自己的可持續發展能力。在資本寒冬下,自身造血才是發展的長久之計。

第二,持續提升用戶體驗,打造核心競爭力。對於一家企業,服務好用戶,更好的滿足用戶的需求,才是企業立足之本。無論外部環境怎樣變化,只要用戶認可你的產品,願意持續的付費,企業就可以穩定的發展下去。

第三, 企業轉型,發展新的業務增長點。在國家密集頒布監管政策的同時,一些K12在線輔導的企業已經在尋求轉變。掌門1對1在去年11月末,

宣布正式更新為素質教育科技公司

,並推出兩大素質教育子品牌;好未來也在積極的發展To B業務。

星河互聯教育事業部郭偉也曾說過,“對教學產品的品質和成本有控制,能夠獲得有信任感的流量,同時滿足這兩個條件的項目更有機會勝出”。

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