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小罐茶:做一罐有品德的茶!

5月,之於傳統的茶行業是一次嶄新的啟航。

5月20日,作為全國唯一一個全品類高端品牌的小罐茶,在安徽合肥發布多泡裝新品,7月,多泡裝正式上市。這是小罐茶的又一次重要探索。

大眾化:從塔尖到塔身

2004年,美國普拉哈拉德教授在《金字塔底層的財富》一書中,系統提出了著名的BOP理論。即消費者是金字塔結構,塔尖是高消費,隨後是塔身部分,也就是中高端消費,塔基是大眾消費。從市場潛力來看,這部分人群無疑是最大的市場,是最能成規模效應的,畢竟塔身的面積是大於塔尖的。優衣庫創始人柳井正亦認為,企業要想大發展,就要追求規模效應,一定要面向大眾市場。

小罐茶是誰?作為中國茶行業的顛覆者,自成立之初即是中國茶品牌的高端代表。如今推出多泡茶,是其滿足大眾需求的第一步,是基於對消費者需求的洞察與滿足。相較於以前的產品更多滿足高端人群的待客用茶需求,多泡裝系列滿足的是更為主流的自飲人群,屬於中高端的自飲。

據小罐茶創始人杜國楹介紹,多泡裝從立項到上市歷時約兩年時間, 延續大師監製,統一規格、統一價格、統一包裝。主要覆蓋龍井茶、滇紅茶、大紅袍、普洱茶(熟茶)、鐵觀音、茉莉花茶6個品類,每一罐容量40—50克(大紅袍為40克),價格統一為150元∕罐。對於滿足塔尖需求的小罐茶而言,在完成產業鏈優勢的搭建後,也是時候完善產品金字塔的構建,向產品多元化、品牌多元化發力。未來,小罐茶還會針對塔基,研發和推出其他品牌和產品線的布局。

小罐茶創始人杜國楹分享「多泡裝」產品

據介紹,多泡裝將延續小罐茶一直以來的消費品思維、工業化思維以及標準化做法,同時滿足消費者希望大容量、使用自由度大以及高品質、高性價比等個性化需求,對大罐包裝茶葉做了一次系統性創新,重點解決茶葉的長久保鮮存儲問題。在保鮮方面,多泡裝採取了充氮保鮮技術(大紅袍和普洱熟茶除外),雙重密封(罐口外鋁膜密封,罐蓋內附密封墊),同時使用無縫奶粉罐體。在體驗方面,多泡裝延續小罐茶對產品年輕化、時尚化的要求,整合了一流創意資源,推出了以簡約黑色為主色調,盡顯時尚、大氣的產品外觀,且攜帶方便。同時,針對這一大眾產品的推出,店面選址方面也將有所變化,會快速拓展大眾渠道,包括茶葉分銷市場以及超市等。

小罐茶多泡裝產品

大癥結:茶葉行業的尷尬

中國是茶葉之鄉,這個古老而傳統的行業如今問題依然。「七萬茶企抵不上一個立頓。」這句頗具調侃的話,如今依然適用。

數據顯示,2018年,中國茶葉國內銷售額達到2661億元,排名前100的品牌企業合計市場份額卻不超過5%,行業內營收億元以上的公司不超過20家,很多擁有悠久製茶歷史的老字號企業,也由於行業的局限性而難以形成規模。

整體而言,茶行業面臨的問題是:有品類和產地,卻嚴重缺乏具備代表性的產品品牌。而這導致的市場問題是,無序競爭和低層次競爭,缺失價格標準和品質標準,消費者購買缺乏依據和方向。因此,當小罐茶2018年以20億元的年銷售額成為行業翹楚時,創始人杜國楹卻說,這很可悲。的確是,中國茶葉未來的道路還很長。

在新品發布會現場,杜國楹坦誠做企業就像是剝洋蔥。消費者首先剝開的第一層是品質,如果品質不過關,一切都是空中樓閣。第二層剝開的是品味,你的品味能和目標消費者投契,尤其是基於對消費場景的洞察,給出的解決方案能擊中消費痛點。第三層剝開的是品德,是企業基於對現狀和未來的審視,肩負之於行業發展和轉型的使命。

大時代:中國茶需要品德擔當

「我們要做世界的中國茶,讓中國茶重新走向世界」,這是小罐茶的使命。

小罐茶之所以能被市場買單,在於其把產品做到了極致。首先,其標準化的提出,對於行業是有深遠意義的。無論是在原產地原料選擇,還是製茶環節,偕同大師提出的標準、工藝、參數等,為實現標準化生產,建立起現代化的製茶流水線。其次,精準定義用戶,獨創食品級鋁材小罐,充氮包裝,雙重密封等,在確保茶葉不吸味、不受潮、不氧化、不破碎和不老化的基礎上,避免了消費者對於不同的茶一泡需要抓多少量的困惑,這些基於消費場景的創新都是畫龍點睛之筆。同時,整合全球一流的創意資源,傾力打造年輕、時尚、現代的產品形象,以及人性化門市的打造,都給了消費者極致體驗。此外,茶葉市場魚龍混雜缺乏標準,消費者喝茶和買茶時遇到不少困惑。小罐茶以標準化的方式,把簡單留給了消費者,幫助他們建立了「什麼是好茶」的清晰標準。統一等級、統一包裝、統一價格、統一規格等,是小罐茶對行業的重要貢獻。這也難怪如今小罐茶會成為社交貨幣,這顯然是消費者對他的一種價值認同。

小罐茶對於行業最大的貢獻,在於其是中國茶業工業化、品牌化的一個里程碑。它在研發、全產業鏈上的投入,是小罐茶作為有品德的茶的價值體現。

小罐茶在建的全球首個茶葉智能化工廠(鳥瞰效果圖),總投資15億元。

作為現代派中國茶,小罐茶堅持「做中國好茶 做好中國茶」,致力於開啟並引領中國茶業現代化。在項目啟動之初,杜國楹和他的團隊用了4年時間,來構想、走訪、考察。長期以來,茶葉被視為農產品,生產缺少標準,品質良莠不齊。小罐茶致力於推動茶葉的工業化升級,建立起現代茶葉的工業化、智能化生產體系和供應鏈體系,從產品製造層面實現茶葉生產的標準化。2017年,小罐茶總投資15億元的全球首個行業智能工廠在黃山開工建設,並布局全產業鏈,推動中國茶的轉型升級。

沒有傳統的行業,只有傳統的思想。讓中國茶走向世界,著實還需要更多的創新者。

作者:朱丹蓬,中國食品產業分析師。


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