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ofo總部正在排隊退押金？12月17日，中證君（ID：xhszzb）聞訊趕到位於中關村互聯網中心的ofo總部。
太壯觀了！
退押金的隊伍，從5樓堵到1樓，又從1樓大廳排到門外小廣場，隊伍拐了三四道彎，最長的一條隊伍蜿蜒近百米。
一位女士表示，現場就是登記手機號、支付寶账戶，說是3個工作日退還押金。ofo方面回應稱，現場只是登記用戶資訊。ofo押金正常可退，用戶可在app端自行申請，0-15個工作日到账。
隊伍蜿蜒近百米長
下午3時許，在互聯網金融中心門前小廣場，不斷有人員來退押金，隊伍越排越長。“是退押金嗎？”路過的行人紛紛詢問。
現場一位保安對中證君說，其實上周就已經開始退了，但那時還沒什麽人。中午過後，退押金人員不斷增多。
據媒體報導，此前一些市民個人或者全家一起出動辦理退款，現場退押金快速、順利。
一位來自安徽的男士說，他和妻子在小黃車都有押金，這次來北京辦事正好把押金退了。由於退押金的人員較多，他擔心今天自己能不能辦成。
要進入ofo總部辦公室並不容易，多位退押金的人員甚至在通往5樓ofo辦公地的電梯口發生爭執。一位女士說，現場就登記手機號、支付寶账戶，說是3個工作日退還押金。
ofo方面回應稱，現場只是登記用戶資訊。ofo押金正常可退，用戶可在app端自行申請，0-15個工作日到账。近期，確實有少量用戶到ofo總部辦公室申請退押金，ofo對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進行了登記，並將重新核查。如果用戶遇到退款異常問題，為了節省用戶時間，建議聯繫在線客服和撥打電話客服（4000507507），客服會根據申請順序處理。
“假裝外國人押金秒退”引起熱議
為了退押金，網友們也是使出了十八般武藝，網上流傳著各種“小黃車退押金秘笈”。
近日一個網友腦洞大開，假裝外國人寫了封投訴郵件。本來也是抱著試試看的態度，沒想到的是，12月14日中午，該網友發微博稱ofo退押金成功，ofo團隊還給他回復了一封英文道歉信。
“假裝外國人秒退押金”一時間引起熱議。15日凌晨，該網友發微博稱，看到ofo回應後，第一反應是覺得有點好笑，然後感到有點不太舒服，“我想不少人的憤怒是來自於這封回函”。
ofo退押金有多難？
近幾個月，ofo退押金成為一大難題，一言不合就上熱搜。
雖然系統顯示押金預計在0-15個工作日到账，但常常有網友反映，兩三個月都收不到錢。
網上甚至由此生出一些行騙手段——“ofo押金代退”服務。
據媒體報導，在二手交易平台上可以看到不少退押金“寶貝”。諸如售價0.1元的ofo退押金攻略、售價19元的“強力軟體”以及售價不等的代退服務。
記者嘗試著聯繫了其中一位。結果是，記者打錢後對方便不再回復，承諾的一天內退押金，完全沒有兌現。
圖片來源：每日經濟新聞
中證君的一位同事也親歷過ofo退押金的艱難流程。11月23日，在得知ofo和PPmoney合作將押金變身“P2P網貸投資”後，記者向ofo账戶裡充值199元押金，隨後開始了漫長的退押金過程。
在app隱蔽角落找到退押金入口後，系統提示可以把押金轉成餘額，獲得免押金騎行特權。
在數次撥打客服電話佔線後，記者在網上搜索了各種“退押金秘籍”。進入在線客服頁面，在對話框輸入“人工客服”，經過2個多小時持續排隊後，終於把餘額全部退回。
9家公司把ofo告上法庭
根據公開資料統計，2018年以來，至少有9家公司因合約糾紛將ofo告上法庭，涉及物流運輸、房屋租賃、廣告費用、拖欠貨款等多種事由，部分案件已達成和解，尚有多起仍在審理之中。
正在或曾經起訴ofo的公司包括：白馬（上海）投資有限公司、蘭州雄飛物資有限責任公司、淄博傳化公路港物流有限公司、武漢光谷創客街區管理有限公司、杭州雲造科技有限公司、百世物流科技（中國）有限公司、德邦物流股份有限公司、上海倚申新能源科技有限公司及上海鳳凰。其中，涉及金額最大的是上海鳳凰。
上海鳳凰8月31日晚公告稱，子公司鳳凰自行車因與東峽大通(北京)管理谘詢有限公司買賣合約糾紛，於近日向北京市第一中級人民法院提起訴訟。2017年，鳳凰自行車與東峽大通簽訂了《自行車採購框架協定》。截至起訴之日，東峽大通仍欠鳳凰自行車貨款6815.11萬元。
上海鳳凰證代朱鵬程表示，“起訴目前處於等待法院判決狀態。我們的共享單車合作方主要是ofo，今年來自ofo的訂單很少了。他欠我們款，我們已經起訴了，不可能再接ofo新訂單了。”
編輯：張楠 宋兆卿
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室